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教育裝備采購網(wǎng)
第八屆圖書館論壇 校體購2

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

教育裝備采購網(wǎng) 2022-04-20 17:47 圍觀850次

  疫情阻擋了人們外出的腳步,卻阻擋不了Linkflow在對接這條路上的腳步。這不,小犀又來為疫情中做線上直播活動的小伙伴們雪中送炭了!

  Linkflow新對接了知識產(chǎn)品與用戶服務(wù)的數(shù)字化工具小鵝通!

  不僅有這樣輕量型的個性化直播

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

  還有這樣的沉浸式互動教學(xué)課堂

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

  除此之外小鵝通中還有豐富的直播互動道具,例如白板、課件、測驗、互動等,適應(yīng)不同場景和直播需求,無論是線上活動、引流帶貨還是在線演示,統(tǒng)統(tǒng)不在話下,輕松為品牌打造專屬直播。

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

  在過去與客戶爸爸們的交談中小犀了解到,大家在做線上直播活動時,往往都有以下痛點:

  用戶分散在不同渠道,數(shù)據(jù)不互通

  直播前無法及時通知用戶,時效性差

  用戶注冊后無法及時觸達(dá),轉(zhuǎn)化率低

  對接了Linkflow后,這一切都不是問題!

  Linkflow+小鵝通能做什么?

  將小鵝通端新注冊進(jìn)來的用戶實時同步到Linkflow,完善用戶畫像

  當(dāng)用戶在小鵝通完成注冊后,Linkflow會第一時間將小鵝通的用戶數(shù)據(jù)與系統(tǒng)內(nèi)原有的數(shù)據(jù)打通合并,幫助品牌建立統(tǒng)一用戶畫像,為后續(xù)的直播流程、營銷策略制定以及廣告投放等環(huán)節(jié)提供支撐。

  通過短鏈接提高觸達(dá)率

  相信不少小伙伴都遇到過這樣的難題,直播活動馬上就要開始了,如何全面又有效地提醒用戶前來觀看呢?現(xiàn)在Linkflow不僅可以同步小鵝通的直播鏈接,并支持在Linkflow端新建直播短鏈接推廣,再通過客戶旅程觸達(dá)給每一個用戶,再也不用擔(dān)心不能及時觸達(dá)用戶了!

  通過客戶旅程對新注冊用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容觸達(dá)

  Linkflow對接了小鵝通后,市場營銷和運(yùn)營人員可以將“新注冊用戶”作為觸發(fā)條件,利用觸發(fā)設(shè)定好的客戶旅程進(jìn)行自動化觸達(dá)。企業(yè)根據(jù)運(yùn)營需要自由組合,從而實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,提升用戶轉(zhuǎn)化。

  具體案例實操

  下面就讓小犀帶大家看看,如何利用Linkflow+小鵝通,為直播活動交出一份滿分答卷!

  第一步,在小鵝云中授權(quán)綁定小鵝通賬號

  登錄小鵝通并申請小鵝通賬號這一步是對接的先決條件,有了小鵝通賬號后就可以登陸小鵝云,點擊左上角的新增應(yīng)用>輸入名稱 > 點擊授權(quán)店鋪,接著選擇已綁定的小鵝通店鋪,點擊應(yīng)用概況獲取client_id、secret_key、app_id,此時再在小鵝云中選擇已授權(quán)的小鵝通店鋪,點擊應(yīng)用概況>授權(quán)信息>去配置>將自己的IP地址輸入到彈框,即可成功配置IP白名單。

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

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  查看小鵝云配置流程

  第二步,在Linkflow里面連接和設(shè)置小鵝通

  登錄Linkflow并打開連接管理,點擊視頻會議直播里的小鵝通,并輸入剛剛我們獲取到的相應(yīng)信息,這樣與小鵝通的對接就完成了!

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

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  第三步,將用戶實時同步并分組,完善用戶畫像

  當(dāng)有新用戶注冊小鵝通后,Linkflow會自動將新用戶加入直播活動報名組,并通過微信模板消息通知用戶報名成功

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  第四步,直播開始前定時推送短鏈接給用戶

  在Linkflow中選擇設(shè)置→短鏈接→新建短鏈接→第三方應(yīng)用-選擇小鵝通,就可以看見小鵝通中已經(jīng)設(shè)置好的直播,新建完畢后,即可復(fù)制生成的短鏈接來使用。

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

  運(yùn)營人員可通過定時觸發(fā)按鈕,在直播活動開始前 30 分鐘自動以微信模板消息向客戶發(fā)送直播短鏈接,如果微信模板消息發(fā)送失敗,還可以通過郵件、短信等方式進(jìn)行觸達(dá)。

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

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  第五步,直播結(jié)束后,對用戶實現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容觸達(dá)

  直播活動結(jié)束后,Linklow會在不同平臺中自動推送活動資料給用戶。如果三天后客戶沒有下載資料,則會推送一份直播活動滿意度調(diào)查問卷,幫助運(yùn)營人員全面復(fù)盤直播效果,了解客戶的喜好,從而做出更適宜營銷決策。

Linkflow+小鵝通,打造全鏈路線上個性化課堂

  看到這里,大家是否已經(jīng)躍躍欲試了呢?感興趣的小伙伴可以掃描下方二維碼聯(lián)系小聯(lián)咨詢哦。

來源:Linkflow 責(zé)任編輯:陽光 我要投稿
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