【客戶簡(jiǎn)介】

　　優(yōu)谷朗讀是廣州優(yōu)谷信息技術(shù)有限公司旗下專注“有聲數(shù)字空間"設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立品牌，已申請(qǐng)161項(xiàng)專利，55項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際認(rèn)證，優(yōu)谷朗讀云平臺(tái)、留聲墻、活動(dòng)小舞臺(tái)、朗讀機(jī)等系列產(chǎn)品遍布國(guó)內(nèi)32個(gè)省338座城市，服務(wù)1.5萬(wàn)多家政企、學(xué)校、軍隊(duì)等客戶，市場(chǎng)占有率超過(guò)70%。是中共中央黨校、最高人民法院、中國(guó)國(guó)家圖書館、首都圖書館、清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名圖書館、高校、中小學(xué)、黨政企事業(yè)單位及軍隊(duì)的選擇。

　　【直播背景】

　　2012年公司創(chuàng)立至今，優(yōu)谷朗讀一直致力于通過(guò)打造“有聲空間”和“有聲文化”的整體服務(wù)解決方案，推廣普及和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字，推進(jìn)語(yǔ)言文字規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。近幾年，隨著直播技術(shù)的發(fā)展與普及，越來(lái)越多的客戶希望結(jié)合直播舉辦主題朗讀活動(dòng)，借助線上直播不僅能獲得更多用戶關(guān)注，也能豐富內(nèi)容與成果展示。與此同時(shí)，搭建優(yōu)谷朗讀自身線上直播體系，對(duì)外既能為客戶提供名家直播、線上朗讀展演等高質(zhì)量的直播課程，對(duì)內(nèi)也能實(shí)現(xiàn)線上培訓(xùn)、會(huì)議、發(fā)布會(huì)等直播場(chǎng)景，補(bǔ)足公司現(xiàn)有短板，滿足未來(lái)直播發(fā)展需求。

　　【需求痛點(diǎn)】

　　2022年端午節(jié)，為弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，深入挖掘端午節(jié)的深厚文化內(nèi)涵，充分發(fā)揮傳統(tǒng)節(jié)日的思想熏陶和文化教育功能，中國(guó)力量朗誦會(huì)特聯(lián)合廣東省朗誦協(xié)會(huì)、寧夏朗誦協(xié)會(huì)、山東省朗誦協(xié)會(huì)、央廣云聽(tīng)、優(yōu)谷朗讀、朗朗書聲等單位，組織舉辦“粽情誦讀，聲動(dòng)端午”2022端午節(jié)主題活動(dòng)?；顒?dòng)分為線上朗誦賽、線上賽龍舟、賽詩(shī)會(huì)直播三個(gè)環(huán)節(jié)，其中賽詩(shī)會(huì)直播將由名家與朗讀搭檔以組合形式參與PK，線上觀眾用投票方式選取喜歡的組合，對(duì)于整場(chǎng)直播來(lái)說(shuō)，主要面臨4大挑戰(zhàn)：

　?、?如何打通優(yōu)谷朗讀小程序，實(shí)現(xiàn)在小程序內(nèi)直接觀看，并且成功引流，提升用戶留存？

　　② 針對(duì)宣傳前期報(bào)名的用戶，如何在直播前進(jìn)行有效提醒，從而保障線上賽詩(shī)會(huì)活動(dòng)到場(chǎng)率？

　?、?在用戶觀看直播的同時(shí)，怎么能對(duì)喜歡的作品進(jìn)行投票，實(shí)時(shí)更新PK結(jié)果？

　?、?為了更好地了解本次端午節(jié)活動(dòng)效果，如何“利用”直播數(shù)據(jù)，透過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤？

　　【解決方案】

　　1. 小程序嵌入

　　利用webview方式將活動(dòng)直播間嵌入到優(yōu)谷朗讀小程序內(nèi)，無(wú)需跳轉(zhuǎn)即可實(shí)現(xiàn)用戶在小程序內(nèi)直接打開(kāi)觀看。前期宣傳，可以在小程序主頁(yè)醒目的位置設(shè)置banner輪播廣告圖，用戶點(diǎn)擊就能進(jìn)入到端午節(jié)主題活動(dòng)頁(yè)，鏈路更加清晰快捷。

　　2. 直播預(yù)約

　　后臺(tái)開(kāi)啟短信預(yù)約或者服務(wù)號(hào)預(yù)約功能，選擇在直播開(kāi)始前或回看開(kāi)始前發(fā)送通知，提醒預(yù)約用戶觀看，能有效實(shí)現(xiàn)用戶喚醒與召回。

　　3. 互動(dòng)投票

　　提前設(shè)置好投票主題、時(shí)間、選項(xiàng)等內(nèi)容，在每組朗誦結(jié)束后彈出投票框，觀看直播的觀眾可以選擇自己喜歡的組合進(jìn)行投票，累計(jì)票數(shù)最高的戰(zhàn)隊(duì)將在直播PK中勝出，獲得直播冠軍獎(jiǎng)，另一隊(duì)獲得直播榮譽(yù)獎(jiǎng)。

　　4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　后臺(tái)數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)端午節(jié)活動(dòng)的真實(shí)數(shù)據(jù)情況，包含觀看量、用戶量、直播時(shí)長(zhǎng)、平均觀看時(shí)長(zhǎng)、最高在線人數(shù)等核心數(shù)據(jù)，也包括地域分布、觀看設(shè)備、聊天評(píng)論、投票、禮物打賞、分享榜單等概況，無(wú)需費(fèi)心調(diào)取，數(shù)據(jù)即拿即用，幫助運(yùn)營(yíng)人員精準(zhǔn)復(fù)盤，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略！

　　【直播效果】

　　此次端午節(jié)活動(dòng)在短短十天內(nèi)，報(bào)名人數(shù)突破3000人，作品獲得近10萬(wàn)次助力，賽詩(shī)會(huì)直播更是獲得了25萬(wàn)人在線觀看，得到了廣大師生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)！結(jié)合線上活動(dòng)不僅趣味滿滿，而且也讓更多不同年齡段的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，在了解端午節(jié)知識(shí)的同時(shí)積極展示自己，提升了朗讀信心，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

　　未來(lái)，上直播將與優(yōu)谷朗讀達(dá)成更加緊密的合作，助力搭建線上知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，以直播的力量普及中華優(yōu)秀語(yǔ)言文化，讓更多的孩子、大人學(xué)會(huì)朗讀，熱愛(ài)自己國(guó)家的文字！

（掃碼查看示例直播間）

　　上直播（網(wǎng)址：http://shangzhibo.tv）是專業(yè)的企業(yè)直播SaaS服務(wù)提供商！合作客戶包括阿里巴巴、百度、京東、國(guó)電投、鏈家、明基、富士膠片、太平洋保險(xiǎn)、嘉實(shí)基金等眾多世界500強(qiáng)及知名企業(yè)。為企業(yè)提供從直播內(nèi)容制作、內(nèi)容整合運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷于一體的直播營(yíng)銷服務(wù)，讓企業(yè)的視頻發(fā)揮更大價(jià)值。

　　未來(lái)，上直播將始終堅(jiān)持客戶第一原則，與更多供應(yīng)商一起，通力合作，幫助行業(yè)創(chuàng)新升級(jí)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以直播的方式提高運(yùn)營(yíng)效率、破解企業(yè)增長(zhǎng)難題！