曾經(jīng)，科學(xué)工程總被貼上“硬漢”標(biāo)簽，思維范式猶如一堵隱形的墻，將“技術(shù)”、“理性”與女性分隔開來。然而，從居里夫人提煉的鐳元素照亮放射醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，到NASA女性數(shù)學(xué)家推導(dǎo)登月軌道，一代又一代杰出女性工程師正用實(shí)際行動(dòng)，將世界推向更平等的未來。

　　今天，這種變革和榜樣的力量仍在延續(xù)。在戴森，女性工程師正以她們的智慧與創(chuàng)造力，打破工程領(lǐng)域常見的思維范式，重新定義科技創(chuàng)新的未來。從用戶洞察、行業(yè)研究，到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)，她們用獨(dú)特的視角和專業(yè)能力，為全球用戶創(chuàng)造更美好和健康的生活方式。  

　　梁爽就是她們中的一員。

　　一 、好奇心是她成為工程師的起點(diǎn)

　　工業(yè)工程專業(yè)出身的梁爽，經(jīng)歷兩年項(xiàng)目管理工作后，于三年前加入戴森，開啟質(zhì)量工程師的職業(yè)生涯。自年幼時(shí)期，她就對機(jī)械工程充滿了好奇心和興趣，拆卸小型汽車玩具、觀察鐘表結(jié)構(gòu)，研究其工作原理，觀察、發(fā)現(xiàn)、試驗(yàn)、失敗——不斷拆解和重組過程是她的獨(dú)有樂趣，也在她的內(nèi)心埋下要成為一名工程師的種子。

戴森質(zhì)量工程師梁爽

　　如今，作為戴森質(zhì)量工程師，她的工作哲學(xué)濃縮為兩把標(biāo)尺：用戶視角的全場景測試與跨部門協(xié)作以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提升改進(jìn)。從量產(chǎn)后抽檢、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，到追蹤消費(fèi)者及市場對質(zhì)量的反饋，她始終在尋找那些“容易被忽略的問題”。為此，她的日常穿梭于辦公室、實(shí)驗(yàn)室與用戶的意見之間。

　　二 、細(xì)節(jié)與安全來自無數(shù)個(gè)“再試一次”

　　在戴森耳機(jī)的研發(fā)過程中，梁爽和同事們敏銳地察覺到：女性用戶如果佩戴了耳飾，再戴上頭戴式耳機(jī)可能會感到不太舒適。于是，她將這個(gè)關(guān)乎更多女性用戶佩戴體驗(yàn)的問題反饋給了相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，最終推動(dòng)了該產(chǎn)品的進(jìn)一步優(yōu)化與改進(jìn)?！拔矣X得戴森的工程師文化里包含著嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)與持續(xù)探索，要求大家從表面數(shù)字中挖掘深層含義。我們也被鼓勵(lì)持續(xù)尋找潛在問題，提出解決方案，不斷地追求技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。鑒于戴森擁有龐大的女性用戶群體，我的女性視角成為了一座橋梁，幫助我更加貼近并深刻理解女性用戶的日常習(xí)慣與真實(shí)需求。每當(dāng)用戶對產(chǎn)品的滿意度提升時(shí)，我都深感自己的工作充滿價(jià)值和意義?！贝魃|(zhì)量工程師梁爽與我們分享自己在戴森工作時(shí)的感受。

戴森聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室

　　這種深入的洞察力在她與我們分享的另一個(gè)故事中更為凸顯。在她長期對戴森Supersonic吹風(fēng)機(jī)這款產(chǎn)品進(jìn)行用戶追蹤和調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，有不少家用版的Supersonic吹風(fēng)機(jī)實(shí)際上被用于理發(fā)店等商業(yè)場所，而一些理發(fā)師在使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，可能沒有定期清理機(jī)器的濾網(wǎng)，會導(dǎo)致風(fēng)速減弱的現(xiàn)象。為了保持風(fēng)力，部分商家會把濾網(wǎng)取下，如此一來，雖然得到了更大的風(fēng)力，但這樣做很容易導(dǎo)致頭發(fā)被卷入機(jī)器，造成機(jī)器故障，還會產(chǎn)生一定的安全隱患。這是容易被常規(guī)質(zhì)檢忽略的"場景錯(cuò)位"問題，但產(chǎn)品如何使用、在何處使用是“非標(biāo)問題”，唯一能解決這個(gè)問題的方式就是從產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)出發(fā)。經(jīng)過梁爽與工程師團(tuán)隊(duì)的討論與測試，他們最終對吹風(fēng)機(jī)的設(shè)計(jì)進(jìn)行了升級，如果取下濾網(wǎng)，機(jī)器就會停止工作。用戶“安全墻”建立起來，馬達(dá)故障率也降低了，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更長久、良好的使用體驗(yàn)。

　　“要把用戶沒說出口的需求，翻譯成技術(shù)語言。不能輕易地忽視別人會忽視的問題，哪怕解決這個(gè)問題需要很多次的嘗試。”也許正是這樣每一次細(xì)微的嘗試折射著戴森一直以來“無懼失敗”的工程師文化：發(fā)明與創(chuàng)新的背后，是無數(shù)個(gè)“再試一次”的恒心。

　　當(dāng)我向梁爽提問女性工程師是否在戴森是“少數(shù)派”？梁爽回答道：“戴森工程師團(tuán)隊(duì)里其實(shí)有很多優(yōu)秀的女性。剛加入戴森時(shí)，有一位熱心友好的工程師同事，她詳盡地指導(dǎo)我的業(yè)務(wù)，教我高效處理工作，還在我遇到阻礙時(shí)，給予鼓舞與扶持。我在周圍女性同事身上學(xué)到了很多，尤其是她們細(xì)致和全面的工作方式。我們也有和其他市場同事溝通交流的機(jī)會，我認(rèn)識了很多全球市場的優(yōu)秀女性工程師，她們將女性視角和生活經(jīng)驗(yàn)融入到產(chǎn)品研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)?！?/p>

　　梁爽的故事并非個(gè)例。戴森的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球85個(gè)市場，其龐大的工程師團(tuán)隊(duì)中有不少來自不同背景、專業(yè)的女性工程師，她們在研發(fā)、設(shè)計(jì)、工程、測試等各個(gè)研發(fā)環(huán)節(jié)中，用卓越的專業(yè)能力和廣闊的視野為世界帶來她們的創(chuàng)新力量：戴森工業(yè)設(shè)計(jì)師Oyemen Oke，同時(shí)也是一名音樂發(fā)燒友，她將音樂制作經(jīng)驗(yàn)“MIX”進(jìn)產(chǎn)品聲學(xué)設(shè)計(jì)，為戴森Airwrap?多功能美發(fā)棒配件制定了聲學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)范；戴森美發(fā)科技工程師Katherine Magowan自2022年從戴森工程技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后，就投身于戴森Supersonic r?精準(zhǔn)造型吹風(fēng)機(jī)項(xiàng)目，并將自己日常的造型體驗(yàn)和產(chǎn)品使用建議分享給更多的專業(yè)造型師。

戴森工業(yè)設(shè)計(jì)師Oyemen Oke（左）、戴森品類開發(fā)工程師Katherine Magowan（中）、戴森聲學(xué)工工程師Sophie Harold（右）

　　性別視角不是標(biāo)簽，而是技術(shù)人性化的觸角。團(tuán)隊(duì)的多樣性促進(jìn)了戴森的產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新；多元化的視角，發(fā)現(xiàn)被忽視的問題，解鎖隱藏需求，不斷嘗試，積累經(jīng)驗(yàn)，她們?yōu)榇魃こ處熚幕⑷肓藷o法復(fù)制的活力和價(jià)值。

　　三 、未來發(fā)明家：解決被忽視問題的勇氣高于一切

　　戴森獨(dú)特的工程師文化是其創(chuàng)新科技的核心驅(qū)動(dòng)力，多元包容、以解決問題為導(dǎo)向、長期研發(fā)投入、以用戶體驗(yàn)為中心等品牌基因催動(dòng)了顛覆性產(chǎn)品的誕生，使其在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。如今，戴森的工程師文化也正影響著越來越多的年輕發(fā)明家們。正如戴森創(chuàng)始人兼首席工程師詹姆斯·戴森始終相信的那樣：“年輕的設(shè)計(jì)師有能力研發(fā)能夠改變?nèi)祟惿畹目萍肌！币虼耍?005年特別設(shè)立了面向工程設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)的在校生和新近畢業(yè)生的戴森設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，旨在鼓勵(lì)更多年輕人通過工程、科技、設(shè)計(jì)手段，解決未來科技、醫(yī)療、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域的全球性難題。

　　今年是戴森設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)進(jìn)入中國的第十個(gè)年頭。迄今為止，大賽已成功吸引了中國超2萬名大學(xué)生參與，累計(jì)收到超3,000份大學(xué)生原創(chuàng)設(shè)計(jì)作品。同時(shí)，在這一國際舞臺上，我們也見證了無數(shù)“她力量”崛起——胡可兒團(tuán)隊(duì)的智能醫(yī)療設(shè)備、陽月團(tuán)隊(duì)的ThermoWear智能矯形器、藍(lán)宇宸入圍國際二十強(qiáng)的Moii青少年肺囊性纖維化治療訓(xùn)練套件，均是從“被忽視的問題”中誕生的創(chuàng)新火花。

　　“戴森設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)具有高度包容性——參賽作品類別上沒有限制，評審方式也比較全面。此外，參賽者并不被賽制局限在某個(gè)單一標(biāo)準(zhǔn)上，可以從不同角度闡述自己的作品，使其優(yōu)勢得以充分展現(xiàn)。我個(gè)人特別欣賞的一點(diǎn)是戴森設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)對復(fù)雜項(xiàng)目的重視與認(rèn)可，很多設(shè)計(jì)競賽更傾向于簡單快速、直觀的解決方案，而在戴森設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，更偏向系統(tǒng)性研究、新領(lǐng)域、具有技術(shù)挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新項(xiàng)目有了綻放的舞臺。評審團(tuán)隊(duì)會認(rèn)真深入研究其工程原理、功能實(shí)現(xiàn)及其長期影響以確保評選結(jié)果全面、公正。”藍(lán)宇宸賽后如此評價(jià)。

　　2024年戴森設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)國際二十強(qiáng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人藍(lán)宇宸和她的作品Moii青少年肺囊性纖維化治療訓(xùn)練套件

　　賽事評審聚焦工程邏輯與社會價(jià)值，與戴森“解決問題優(yōu)先”的理念一脈相承，戴森教育及公益項(xiàng)目亞太區(qū)負(fù)責(zé)人柯炎秀指出其關(guān)鍵并鼓勵(lì)下一代發(fā)明家：“我們始終聚焦于要解決的問題本身，發(fā)明與創(chuàng)造不應(yīng)存在性別刻板印象。希望大家能秉持發(fā)明家精神，無懼失敗，擁抱創(chuàng)新。除了掌握技術(shù)能力和專業(yè)知識等硬技能外，還應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的軟技能，例如擁有持續(xù)學(xué)習(xí)新事物、勇于摒棄舊知并重塑觀念的意愿?！?/p>

　　今年的戴森設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)將于3月12日開啟作品征集。我想這不僅是一場工程設(shè)計(jì)競賽，更是對發(fā)明家精神的全球呼喚?！皞ゴ蟮陌l(fā)明從不誕生于靈光乍現(xiàn)，而是源于持續(xù)追問‘為什么不能更好’?！贝魃倪@句箴言，是對工程師精神的補(bǔ)充注解——永遠(yuǎn)有勇敢的人，愿意“再試一次”。