1月16日，第六次中國—東盟數(shù)字部長(zhǎng)會(huì)議在越南河內(nèi)召開。作為數(shù)字部長(zhǎng)會(huì)議配套活動(dòng)，中方于14日舉辦了中國—東盟數(shù)字生態(tài)合作交流活動(dòng)，來自中國和東盟國家的政府部門以及企業(yè)代表、東盟秘書長(zhǎng)高金洪及多部門官員、聯(lián)合國副秘書長(zhǎng)兼數(shù)字與新興技術(shù)事務(wù)特使阿曼迪普·辛格·吉爾出席會(huì)議，各方圍繞“開放協(xié)同，釋放人工智能無限潛力”主題深入開展交流。
作為中國電子郵件領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，Coremail受邀出席本次交流活動(dòng)。在分享環(huán)節(jié)，Coremail副總裁吳秀誠圍繞“LLM背景下的多語種電子郵件發(fā)展與安全挑戰(zhàn)”主題，結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與國際趨勢(shì)進(jìn)行分享與討論。
吳總指出，盡管通訊手段日益多樣化，但電子郵件依然是全球使用最廣泛的應(yīng)用軟件，擁有29億用戶，且70%的郵件用于商務(wù)往來。近年來，隨著人工智能，尤其是大語言模型（LLM）技術(shù)的快速發(fā)展，電子郵件正迎來新一輪智能化升級(jí)。圍繞“AI+郵件”融合創(chuàng)新，Coremail持續(xù)推動(dòng)郵箱能力解耦與數(shù)據(jù)資源整合，為企業(yè)辦公場(chǎng)景注入智能化與自動(dòng)化能力。通過Coremail大模型對(duì)接模塊整合數(shù)據(jù)資源，賦能郵箱，實(shí)現(xiàn)智能化和自動(dòng)化，功能涵蓋智能撰寫、文章潤(rùn)色、智能校對(duì)、郵件翻譯、智能總結(jié)等多個(gè)郵件辦公場(chǎng)景，全面提升郵件辦公效率。
與此同時(shí)，吳總強(qiáng)調(diào)，隨著AI能力越來越強(qiáng)，其不可控、被濫用等風(fēng)險(xiǎn)也越來越高。僅2025 Q3 ，中國境內(nèi)釣魚郵件總量達(dá)1.71億。面對(duì)嚴(yán)峻的安全形勢(shì)，Coremail將AI技術(shù)引入，重構(gòu)郵件攻防格局。旗下CACTER郵件安全網(wǎng)關(guān)通過技術(shù)融合與行業(yè)適配，將AI大模型、網(wǎng)關(guān)攔截、數(shù)據(jù)防泄露等能力整合為動(dòng)態(tài)防護(hù)機(jī)制，為企業(yè)郵箱安全提供全方位、多層次的防護(hù)保障。
在多語種與數(shù)字包容性方面，吳總重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“普遍適用性（UA）”的重要意義。隨著全球域名系統(tǒng)的演進(jìn)以及本地語言域名、電子郵件地址的廣泛應(yīng)用，確保不同語言、不同字符體系下的域名和郵箱地址被系統(tǒng)平等識(shí)別和支持，是構(gòu)建開放、包容數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。這一議題在語言多樣性顯著的東盟地區(qū)尤為關(guān)鍵。
吳總介紹，為更好地滿足國際用戶需求，Coremail持續(xù)優(yōu)化多語種應(yīng)用界面與多語種郵箱地址能力，助力企業(yè)打造面向全球的“數(shù)字名片”。目前，Coremail產(chǎn)品和服務(wù)足跡已遍布25個(gè)國家和地區(qū)，持續(xù)為制造業(yè)、云服務(wù)、能源、教育、基建等行業(yè)客戶提供穩(wěn)定、安全的企業(yè)郵件解決方案。
未來，Coremail將進(jìn)一步加速全球化布局，積極參與區(qū)域數(shù)字生態(tài)建設(shè)，與產(chǎn)業(yè)伙伴共同推動(dòng)安全、可信、智能的通信基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展。
