為了提高社會主義先進文化輻射力和影響力，國家新一輪的文化大發(fā)展及智慧城市一系列相關政策的實施，推動了現(xiàn)代傳播體系和信息社會的轉(zhuǎn)型發(fā)展，而數(shù)字標牌作為一種城市化的全新媒體展示平臺則將獲得巨大的機遇!
商業(yè)顯示是一個行業(yè)應用細分非常廣的領域，有上千家企業(yè)在競爭，各個細分領域都有高手，比如威創(chuàng)、?？翟诎卜辣O(jiān)控領域是行業(yè)標桿，鴻合、希沃在教育領域已經(jīng)占據(jù)了行業(yè)的第一梯隊，三星是液晶視頻墻和數(shù)字標牌系統(tǒng)解決方案方面的國際巨頭，這些都是我們學習的榜樣。
仙視電子是最早一批進入數(shù)字標牌這個領域的企業(yè)，一直堅持到今天，創(chuàng)新一直以來是我們的核心戰(zhàn)略思想，我們在上海和南京設立了兩個研發(fā)中心，共有100多位軟硬件和外形結(jié)構(gòu)開發(fā)人員，上海研發(fā)中心側(cè)重于結(jié)構(gòu)外觀和整機設計，南京研發(fā)中心專注于系統(tǒng)方案和軟件研發(fā)，每年我們在研發(fā)上的投入都超過了銷售額的10%?！翱煽浚档眯刨嚒笔俏覀兊慕?jīng)營理念，我們在浙江建立了嘉興仙視電子，專職從事生產(chǎn)和制造，覆蓋了從外殼制造、噴涂、成品組裝全方位的生產(chǎn)體系，不僅可以滿足客戶的大規(guī)模生產(chǎn)，也可以滿足客戶定制化的柔性生產(chǎn)。在售后服務上我們和海爾的“潤心服務”全面合作，服務網(wǎng)絡遍布全國的1200個大中城市，滿足客戶7*24小時的售后服務需要。所以對我們來說未來數(shù)字標牌的市場和發(fā)展空間潛力是巨大的。
一、整體解決方案決定競爭地位
數(shù)字標牌這個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常發(fā)達了，要想做這個產(chǎn)品是一件非常容易的事情，門檻很低，市場上你可以買到外殼、主板、電源、屏，還有配套的軟件，幾個人租一間房，打打螺絲接接線這個產(chǎn)品就出來了，單機版的、網(wǎng)絡版的在華南地區(qū)比比皆是，而且還很便宜，已經(jīng)很難去競爭，最近這兩三年我們失去了很大一部分通用市場，這個講的通用市場就是沒有什么特殊需求、功能相對簡單的單機版或者滿足基本內(nèi)容推送的信息發(fā)布系統(tǒng)，通用市場已經(jīng)是簡單的價格競爭，產(chǎn)品層面的競爭非常激烈。
要想取得市場競爭的領先地位，只有整體解決方案這條路，我相信這一點應該是能得到大家共識的，數(shù)字標牌這個行業(yè)已經(jīng)在各個領域得到了應用，傳統(tǒng)的戶外傳媒業(yè)、交通業(yè)、銀行、商場專賣店、賓館酒店、醫(yī)院學校、各級政府職能部門，還有很多，其實這里面每一個都是細分行業(yè)，個性化的需求都很有特色，與自己的業(yè)務密切相關，這就給定制開發(fā)留出了空間，我們提供的不僅僅是產(chǎn)品，還有服務，對用戶需求的理解和積累，需要一支軟硬件的研發(fā)團隊來支撐，這是我們看到的差異化競爭的一個點，專注在某一個細分行業(yè)里深入挖掘。
另外一點，整體解決方案已經(jīng)不是單純地賣一個產(chǎn)品，已經(jīng)變成是一個項目、一個工程，除了需要產(chǎn)品質(zhì)量好，軟件平臺體驗好，還需要安裝、調(diào)試、維護、培訓的一套體系來支撐，是整體實力的競爭。
二、智能和交互將成為主流
智能化這個方向我想大家應該都很認同，現(xiàn)在很多智能技術在數(shù)字標牌上已經(jīng)得到了很好的應用，比如人臉識別技術已經(jīng)用在了廣告屏的人流量統(tǒng)計，客戶關注度和點擊率的回饋，后臺進行大數(shù)據(jù)分析，能夠給商家提供有效的營銷數(shù)據(jù)支撐，再比如通過分辨男女老幼推送具有針對性的內(nèi)容，目標更加精準，更具有有效性，還有手勢體感技術的應用，給用戶帶來了更炫更酷的用戶體驗。
智能化所帶來的還不僅僅是視覺沖擊和新的體驗，應該還包括人與機器的交互，機器與機器的交互，數(shù)字標牌可以成為會思考計算的主動設備，比如我后面會跟大家介紹的電梯衛(wèi)士系統(tǒng)，電梯發(fā)生故障以后設備能夠判斷故障類型，檢查有沒有困人，如果有人被困可以自動發(fā)出含有地理位置信息的求救短信，這些都是智能化的體現(xiàn)。
觸控交互是大趨勢，尤其現(xiàn)在ARM硬件平臺的應用，雙核四核的CPU已經(jīng)成為主流，GPU性能大幅提高，已經(jīng)有能力驅(qū)動主流1080P顯示屏，重點解決好軟件的安全性和可靠性，對安卓系統(tǒng)進行裁剪定制，商用已經(jīng)成為現(xiàn)實。安卓系統(tǒng)和HTML5的應用給內(nèi)容開發(fā)者也留出了空間，用戶內(nèi)容的快速上線變得很便利。
相信現(xiàn)有的營業(yè)廳數(shù)字標牌將迎來一波更新升級的浪潮，Miracast和DLNA技術將改變產(chǎn)品推薦的模式，平板、手機和大屏的互動將會成為標準模式。
三、與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合
現(xiàn)在大家應該深切感受到我們越來越離不開手機了，智能手機已經(jīng)顛覆了我們的生活習慣，微信微博、各種新聞客戶端、各種電商團購的APP，我們一天中除了睡覺其他時間都有可能都在玩手機，工作也離不開手機。舉個例子，我們現(xiàn)在很多工作上的溝通都是在微信群上進行，原因是什么，就是方便、有用、體驗好，表現(xiàn)形式的多樣性，語音、圖片、視頻，還有實時性。
原本數(shù)字標牌以展現(xiàn)內(nèi)容的豐富多樣，以及網(wǎng)絡化傳輸?shù)膶崟r性取代了傳統(tǒng)的海報和廣告牌，那么現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起是不是也會影響到數(shù)字標牌的空間呢，答案是肯定的，現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)生了影響。
目前國內(nèi)數(shù)字標牌應用得最成功的應該是分眾傳媒，分眾模式創(chuàng)造價值的空間是什么，碎片時間，大家在等電梯的時候無所事事，廣告屏就有了存在的價值，因為無聊。移動互聯(lián)網(wǎng)崛起以后這個情況發(fā)生了改變，現(xiàn)在很多年青人走路、等電梯、進了電梯都抱著手機，分秒必爭地和小伙伴兒們互動，關注度的下降就意味著商業(yè)價值的下降。怎么辦，為了增加廣告屏的關注度，我們和分眾傳媒一起在2011年就研制出了多屏互動系統(tǒng)，也就是一個大屏加三個小屏，同時支持RFID的感應互動，大家應該在電梯口見過，自動發(fā)卡，也就是Q卡，和手機關聯(lián)綁定，所見即所得的方式，在屏幕下面刷一下就能收到一條打折優(yōu)惠的電子優(yōu)惠券，目的就是豐富廣告屏的內(nèi)容，與消費者互動。
按照最初的計劃，借助分眾生活圈媒體的覆蓋優(yōu)勢，實現(xiàn)基于LBS的O2O商業(yè)模式。在當時，線下優(yōu)惠券打印模式還是很成功，比如維絡城，或者是南京的會購，都取得了不錯的優(yōu)惠券市場份額，也積累了大量的客戶，但是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的速度實在是驚人，智能手機普及得太快，類似功能的APP很快普及，比如丁丁優(yōu)惠，還有大眾點評，我本來也會用刷卡打優(yōu)惠券買個肯德基套餐，后來發(fā)現(xiàn)不需要紙質(zhì)優(yōu)惠券了，服務員指點我在手機客戶端上關注他們一下，立即就可以成為會員，直接打折，還可以團購，所有的一切都是電子化的，前兩天我發(fā)現(xiàn)手機QQ里面也有了生活優(yōu)惠頻道，上線幾天時間一款優(yōu)惠就有了100多萬的下載量，這說明移動互聯(lián)網(wǎng)的力量太強大了，Q卡這個線下刷卡優(yōu)惠券的模式在去年就停止了。
所以當移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮洶涌而來的時候，我們無法回避，應該思考如何去沖浪。還是來看分眾傳媒的多屏互動系統(tǒng)，我們在設計的時候增加了三個小屏用于展示靜態(tài)內(nèi)容，并且可以和大屏播出的內(nèi)容同步，上下內(nèi)容是可以聯(lián)動的，舉個例子，上面的大屏播放某個商家的營銷活動，下面的三個小屏做限時特賣商品的二維碼，手機掃一掃，用微信支付，物流將商品給你送到家，或者直接用訂單去餐廳就餐，這個O2O就閉環(huán)了。
大屏的視頻吸引了注意力，小屏的商品實現(xiàn)了購買，這個應用就有價值了，因為形成了購買，達成了交易，已經(jīng)不僅僅是廣告受眾獲取信息的概念，真正實現(xiàn)了線上到線下的聯(lián)動。
另外一個，這些設備已經(jīng)通過3G無線接入了互聯(lián)網(wǎng)，信息都可以實時地與云端進行互動，終端的計算能力，二維碼在終端實時合成，任何時候都能更新，攜帶的也并不僅僅是商品信息，還有唯一的地理位置信息，交易后的數(shù)據(jù)分析給LBS留下了很大的想象空間，可以產(chǎn)生雙向的LBS數(shù)據(jù)庫，這個應用現(xiàn)在都已經(jīng)實現(xiàn)了。
現(xiàn)在安卓系統(tǒng)在數(shù)字標牌產(chǎn)品上已經(jīng)得到廣泛應用，與移動互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)無縫對接，不僅僅是傳媒業(yè)的戶外屏應用，零售行業(yè)將會是一個爆發(fā)點，我們非?？春脭?shù)字標牌與移動互聯(lián)網(wǎng)應用的融合。
四、物聯(lián)網(wǎng)的機會
接下來要看一看物聯(lián)網(wǎng)了，準確的說數(shù)字標牌在物聯(lián)網(wǎng)的應用不是新概念，比如超市里掃描條碼查詢商品信息的查詢機，還有公交站臺車輛實時位置信息屏，這些應用都已經(jīng)有了，為什么我們今天談的主題是新機遇，實際上我們期待的是物聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的應用爆發(fā)，物聯(lián)網(wǎng)的廣泛性，任何可能需要顯示屏的地方就是數(shù)字標牌的切入點。
我們今年新推出了一套針對特種設備物聯(lián)網(wǎng)應用的解決方案，電梯安全衛(wèi)士系統(tǒng)，這套系統(tǒng)由智能液晶終端、電梯狀態(tài)故障采集儀、電梯安全監(jiān)控和信息發(fā)布管理平臺組成，概括性的講就是電梯里的液晶屏除了展示音視頻多媒體內(nèi)容，還實現(xiàn)了電梯運行狀態(tài)監(jiān)控、故障自動報警、人員被困救援、停電應急照明的功能。接下來我把這個系統(tǒng)的幾個關鍵功能點做一些介紹。
電梯運行監(jiān)控和故障主動報警
我國的電梯保有量是非常大的，據(jù)國家質(zhì)監(jiān)總局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，到今年全國有近300萬臺電梯，而且每年都保持20%以上的增長，超過10年以上的電梯的故障率非常高，國家質(zhì)監(jiān)總局已多次發(fā)文要求利用物聯(lián)網(wǎng)技術對電梯進行監(jiān)控和維護保養(yǎng)的信息化管理，各地方質(zhì)監(jiān)部門也出臺了相應的政策法規(guī)對電梯物聯(lián)網(wǎng)應用提出指導意見。
去年開始我們已經(jīng)與福建省特檢院進行了技術合作，用了一年時間研發(fā)出了這套電梯安全衛(wèi)士系統(tǒng)，基本覆蓋了電梯可能出現(xiàn)的各種故障，比如困人、非平層開門、開門走梯、錯層停梯等等。在終端軟件里設計了多種報警預案，比如發(fā)生停梯困人時，設備立即將故障類型和發(fā)生的地理位置信息同時發(fā)送到關聯(lián)救援人員的手機和遠程監(jiān)控中心，監(jiān)控人員可以立即在地圖上看到故障點位，遠程啟動設備內(nèi)置的攝像頭實時查看現(xiàn)場實際情況，與被困人員進行通話等待救援。
人員被困呼救和救援
得益于通訊技術的發(fā)展和較低的成本，每部電梯內(nèi)的液晶屏都集成了一部3G手機，電梯發(fā)生故障時乘客可以主動按動報警按鈕與救援中心進行通話，救援中心通過3G無線網(wǎng)絡實時監(jiān)控梯內(nèi)畫面，對被困人員進行安撫和指導。
音視頻告警預案
今年5月份在深圳發(fā)生了一起電梯傷亡事故，當時電梯運行過程中發(fā)生了非平層開門故障，一位女乘客因為只顧低頭看手機，沒有注意到電梯轎廂還沒有到達樓層，直接就跨出電梯門，最終釀成被電梯門卡住遇難的悲劇。
仙視電子電梯衛(wèi)士終端有一個功能，當檢測到電梯發(fā)生故障時，根據(jù)不同的故障類型觸發(fā)播放預設的告警視頻，對乘客作出提醒，如果有這套設備，那位女乘客聽到了請留意觀察的提示音，悲劇就可能避免。
自備電源持續(xù)工作
當電梯在運行過程中遇到停電時密閉黑暗的環(huán)境對乘客會造成很大的心理恐慌，仙視電子電梯安全衛(wèi)士終端設備內(nèi)置了6000毫安時的鋰電池，當發(fā)生停電時設備會切換到電池工作模式，自動打開設備上應急照明燈，同時播放安全告示安撫視頻，對乘客進行正確指導和心理安撫，減輕被困人員的恐懼感，避免人為錯誤行動造成次生災害。電池可供應持續(xù)8小時的應急照明和兩小時的持續(xù)語音通話，人員被困時可以隨時與救援人員保持通話。
電梯日常維保監(jiān)管
目前電梯的日常維保監(jiān)管還處于人工監(jiān)管狀態(tài)，遺漏維護和超期維護時有發(fā)生，我們在電梯轎廂頂部設置了RFID讀卡器，維保人員上到頂部開始維護和維護結(jié)束離開時都需要刷卡簽到，實現(xiàn)人員和維保工作定點定位的跟蹤。
特種設備聯(lián)網(wǎng)信息化管理
這套系統(tǒng)的中心是電梯安全監(jiān)控和信息發(fā)布管理平臺，是一個云端平臺，前臺面向了質(zhì)監(jiān)部門、電梯維保公司、傳媒公司，對每種角色劃分不同的權(quán)限，資源共享各取所需，比如質(zhì)監(jiān)部門需要的是電梯的維保數(shù)據(jù)、運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、故障數(shù)量和類型統(tǒng)計、報警和救援處理情況，電梯維保公司登陸平臺以后希望看到是自己轄區(qū)內(nèi)電梯的使用情況、維護保養(yǎng)記錄，以及年檢期限，在一個平臺下實現(xiàn)多種業(yè)務需求。
這些功能點都是關于電梯安全監(jiān)管和應急救援方面的價值，需求都是政府主管部門和質(zhì)檢部門急切需要的，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)管理技術上沒有問題，但設備采購和安裝需要很大一筆資金投入，而且后期的維護也需要資金，還需要專門的人員編制，完全由政府承擔目前看還不太現(xiàn)實，尤其是要大規(guī)模批量實施更加困難，現(xiàn)在很多地方的試點項目還僅限于百套級的數(shù)量。
在這個時候?qū)?shù)字標牌和商業(yè)傳媒引入電梯，正常情況下液晶屏播放商業(yè)廣告，發(fā)生故障時液晶屏就變成了應急設備，設備初期的資金投入和后期維護資金都由商業(yè)傳媒公司承擔，解決了投資收益問題，也解決了持續(xù)造血問題，也就建立了一個多方受益的生態(tài)系統(tǒng)。
目前我們這套系統(tǒng)在福建全省7個地市已開始部署，今年已實施了超過1萬套，預計未來3年內(nèi)將實現(xiàn)5至7萬套的覆蓋。
電梯衛(wèi)士這個系統(tǒng)也僅僅是物聯(lián)網(wǎng)應用的一個點，數(shù)字標牌這個產(chǎn)品除了商業(yè)價值以外還能夠創(chuàng)造更多相關民生、安全方面的社會價值，我們期待與各位業(yè)界同仁一道，共同為行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出努力。
