國產(chǎn)分析儀器，我來說幾句——國產(chǎn)分析儀器研討沙龍在銀川成功舉辦

　　近期，各地頻現(xiàn)“窮廟富方丈”的怪相，特別是在中西部地區(qū)集中爆發(fā)了一系列國家政府部門和科研單位以完全不充分的理由拒絕國產(chǎn)儀器，在招標采購過程中將國產(chǎn)儀器拒之門外的事成為常態(tài)，在網(wǎng)友的一片吐槽之后，著名一線儀器使用專家蔣士強老先生親自連續(xù)撰文，呼吁《政府采購要珍惜納稅人的錢》，并經(jīng)過嚴密的調(diào)研之后，發(fā)表《國產(chǎn)科學儀器設(shè)備在食品質(zhì)量安全檢測中大有可為》。作為國產(chǎn)分析儀器廠商的領(lǐng)頭人，聚光科技(杭州)股份有限公司(以下簡稱聚光科技)，借首次亮相西北地區(qū)大型學術(shù)會議之機，舉辦了“國產(chǎn)分析儀器，我來說幾句”研討沙龍活動，旨在傾聽用戶的聲音，表達自身的想法，和廣大用戶一起，為推動國產(chǎn)儀器的發(fā)展貢獻自己的力量!

　　龍井芬芳，瓜果飄香

　　眾多西部地區(qū)分析儀器專家和用戶與聚光科技一起為國產(chǎn)儀器尋醫(yī)問診、出謀劃策。

　　2014年7月12日，中國中西部地區(qū)第四屆色譜學術(shù)報告會及儀器展覽會在銀川召開。作為中西部地區(qū)實驗室分析儀器兩年一屆的盛會，該會議吸引了中西部地區(qū)眾多高?？蒲袉挝挥脩?、專家及儀器廠商歡聚一堂。

　　聚光科技首次正式亮相大規(guī)模的西部地區(qū)展會。作為分析儀器界的“新人”，更是中國高端名族儀器的領(lǐng)路人，聚光科技聯(lián)合本次會議的主辦方甘肅省化學會色譜專業(yè)委員會，舉辦了一屆別開生面的沙龍。給眾多用戶和國產(chǎn)儀器廠商提供了一個輕松暢談群里群策的平臺。

　　正如本次會議主辦方代表甘肅省化學工研究院總工劉茵在開場致辭中所說，在我們西部地區(qū)，很少有專門開放給國產(chǎn)儀器交流討論的平臺，聚光科技這次的創(chuàng)新之舉，也給我們開了一個好頭，同時，也讓我們意識到，不管是國產(chǎn)儀器廠商，還是我們儀器使用的用戶，還是站在儀器評審角度，有一定發(fā)言權(quán)的專家，都需要行動起來，共同為推動國產(chǎn)分析儀器的發(fā)展，貢獻我們的力量。

　　甘肅省化學工研究院總工劉茵致開場詞

　　聚光科技實驗室事業(yè)部技術(shù)支持經(jīng)理李雪，首先向各位來賓介紹了聚光科技想要牽頭舉辦這次沙龍的目的：“我們對西北分析儀器用戶來說，是一個新人，我們想先向大家介紹一下作為一個國產(chǎn)高端分析儀器廠商，我們在做什么，再講講我們需要什么,最后想請各位專家和老師能夠踴躍發(fā)言，告訴我們應該怎么做?！?

　　我們在做什么

　　我們在用心做產(chǎn)品——國內(nèi)首臺便攜式氣質(zhì)聯(lián)用儀、國內(nèi)最全產(chǎn)品線的近紅外分析儀、國內(nèi)首臺全譜直讀ICP，全球首臺非金屬粉末分析的全譜直讀光譜儀E5000等，無一不是“全國首創(chuàng)”甚至“全球首創(chuàng)”的具有強烈“差異化”的產(chǎn)品。

　　我們在用心做服務(wù)——靈活多樣的開放式用戶合作模式，使得聚光科技擁有眾多用戶合作開發(fā)項目;完善的售后服務(wù)之外，我們還能夠積極了解傾聽采納用戶的建議和意見，并且把這些意見直接變成產(chǎn)品的改進點。

　　我們在用心做市場——技術(shù)交流會、合作示范點、專家拜訪、線上線下研討交流會等幾大“市場抓手”被貫徹得淋漓盡致。

　　我們在用心做營銷——高素質(zhì)的專家型用戶和代理商不僅為用戶提供產(chǎn)品、解決方案，更是用戶解決問題的好幫手。

　　我們想要什么

　　其實我們國產(chǎn)儀器想要的并不多，就是想要一個公平公正公開的競爭平臺，沒有競爭的機會，就沒有發(fā)現(xiàn)問題改進提升的能力，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量就自然提升不上去，這是一個惡心循環(huán)，需要雙方共同努力，尋找一個突破口。

　　我們還想要用戶能夠和我們開放合作，告訴我們最實際的需求和最真誠的意見和建議。

　　聚光科技實驗室事業(yè)部技術(shù)支持經(jīng)理李學

　　我們應該怎么做

　　在這個環(huán)節(jié)，各位來賓踴躍發(fā)言，氣氛熱烈。

　　寧夏大學的納老師開場就提出了一個犀利的問題，多年前他們院采購了某國產(chǎn)氣相色譜，問題很多，給國產(chǎn)儀器帶來了很不好的印象，從那之后，他們再也沒有采購過國產(chǎn)設(shè)備。但是他提出，如果現(xiàn)在的國產(chǎn)儀器能夠大膽的拿到學校給老師和學生試用，真的質(zhì)量好服務(wù)好的話一定形成好的口碑，有了良好的市場口碑和反饋，將會非常有利于國產(chǎn)儀器的推廣。

　　蘭州大學的江老師在談到目前國產(chǎn)產(chǎn)品的現(xiàn)狀時表示，目前大型設(shè)備的采購很大程度上受到招標采購各個環(huán)節(jié)的制約，想要推進國產(chǎn)儀器，首先必須得到管理層的支持。

　　國產(chǎn)儀器就像國產(chǎn)車一樣，就是存在大批不差錢的“土豪”，非要購買進口儀器，因此，國產(chǎn)儀器要證明自己的實力，技術(shù)指標過硬的前提下，還應該在售后服務(wù)、應用開發(fā)等方面大做文章。

　　聚光科技產(chǎn)品經(jīng)理劉偉寧在談到有些老師提到的“國產(chǎn)儀器發(fā)不了文章”的問題時，用實際的案例反駁了這一說法，浙江工業(yè)大學的李老師在2012年的時候試用了我們的Mars-6100，期間做了幾次簡單的維護，儀器得到了老師的認可，并與2013年實現(xiàn)了銷售，并且在今年李老師成功用該儀器發(fā)表了文章，其他類似的例子還有很多，所以國產(chǎn)儀器發(fā)不了文章，這一說法不能成立。

　　寧夏飼料工程中心的領(lǐng)導對聚光科技的近紅外分析儀非?？春茫J為在飼料行業(yè)大有可為，并且在模型轉(zhuǎn)移、模型建立等方面提出了很多中肯的意見，并且當場初步達成儀器試用建立模型的協(xié)議。

　　值得一提的是中國科學院西北高原研究所的黨老師的發(fā)言，非常振奮人心，他說他們實驗室使用的儀器是清一色的國產(chǎn)產(chǎn)品，進口的GC-MS買了之后因為維護費用太高，而一直閑置沒有用，他認為模式化傻瓜化的進口儀器其實并不適合高校科研院所，高價格高維護費用導致所里舍不得讓學生拆裝研究，反而是國產(chǎn)儀器耐用穩(wěn)定，售后服務(wù)到位，不怕出問題，只要能夠及時解決，創(chuàng)造條件讓學生反復拆裝學習儀器知識，“我堅決擁護推薦國產(chǎn)儀器”，老師幽默的說。

　　各位與會來賓暢所欲言

　　現(xiàn)場的氣氛非常熱烈，不知不覺已到夜晚，聚光科技西北大區(qū)經(jīng)理馬俊鵬先生最后表示這是一次收獲頗豐的活動，拉近了廠商與用戶的距離，讓西北的專家用戶也見證了聚光科技的技術(shù)實力。盡管規(guī)模不大，但是各位在場的專家和用戶代表表達出了最真的想法，看得出很多用戶發(fā)自內(nèi)心的希望國產(chǎn)儀器越來越好，所以用戶的支持加上廠商的努力，我們看好國產(chǎn)分析儀器的未來。我們會經(jīng)常與用戶代表多交流，多探討，把用戶的實際需求帶進儀器研發(fā)和設(shè)計當去中，做用戶滿意的儀器，做能解決用戶問題的方案!

　　聚光科技西北大區(qū)經(jīng)理馬俊鵬先生總結(jié)發(fā)言