日前，網(wǎng)民發(fā)帖反映宋集中心學(xué)校國(guó)培現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)放問(wèn)題，臨泉縣教育局了解情況及時(shí)回復(fù)，“根據(jù)縣教師培訓(xùn)處國(guó)培計(jì)劃培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)培現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)放第一階段培訓(xùn)學(xué)員三天住宿費(fèi)及6天的生活費(fèi)共計(jì)330元。目前，中心校正在核對(duì)，并造冊(cè)發(fā)放。培訓(xùn)期間產(chǎn)生的交通費(fèi)，由參訓(xùn)教師回所在學(xué)校據(jù)實(shí)報(bào)銷。”網(wǎng)友跟帖表示問(wèn)題已解決，網(wǎng)友稱縣教育局回復(fù)及時(shí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年縣教育局共受理網(wǎng)民發(fā)帖723件，居全縣第一，較2015年下降近200件，辦理回復(fù)率達(dá)100%。從發(fā)帖內(nèi)容來(lái)看，主要涉及規(guī)范辦學(xué)行為、入學(xué)咨詢、教育教學(xué)管理、營(yíng)養(yǎng)餐等各類問(wèn)題咨詢與投訴。特別是2016年教育扶貧及義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收工作引發(fā)網(wǎng)民的高度關(guān)注，學(xué)生入學(xué)、教育規(guī)劃等問(wèn)題發(fā)帖量較2015年明顯增多。
近年來(lái)，為做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，縣教育局建立單位主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，分管同志具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作。出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)信箱和臨泉論壇及師德師風(fēng)投訴平臺(tái)網(wǎng)民發(fā)帖回復(fù)工作的通知》等文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心校、縣直各校，局各科室及局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)建立健全部門(mén)信箱和臨泉論壇網(wǎng)帖辦理等輿情回復(fù)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，主要負(fù)責(zé)同志親自閱批或督辦，明確分管同志及具辦科室(二級(jí)機(jī)構(gòu))專門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限，及時(shí)、高效回復(fù)網(wǎng)帖。對(duì)涉及本學(xué)校、本科室(二級(jí)機(jī)構(gòu))的群眾咨詢、投訴、意見(jiàn)和建議，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù);對(duì)核實(shí)、查處確需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的，要及時(shí)作出說(shuō)明，最長(zhǎng)辦理時(shí)限不超過(guò)3個(gè)工作日?；貜?fù)要認(rèn)真、及時(shí)，不能三言兩語(yǔ)，應(yīng)付了事。對(duì)即將超期的網(wǎng)帖由專人負(fù)責(zé)提前催辦;對(duì)回復(fù)不及時(shí)、回復(fù)質(zhì)量不高造成再次簽批回復(fù)的學(xué)?；蚩剖?二級(jí)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)人全縣通報(bào)。
2016年以來(lái)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心校、縣直學(xué)校，各科室及局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)高度重視收集網(wǎng)民對(duì)回復(fù)情況的意見(jiàn)和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免出現(xiàn)重復(fù)發(fā)帖的現(xiàn)象?？h教育局每月對(duì)各校網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政情況進(jìn)行通報(bào)，并納入學(xué)校、科室年度考核。2016年，4個(gè)科室因回復(fù)超期受到通報(bào)批評(píng)，3所學(xué)校因出現(xiàn)重大輿情，在年度督導(dǎo)考核“信息與輿情”項(xiàng)目(占1分)中被“一票否決”。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是服務(wù)群眾、化解矛盾、強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要手段?？h教育局將繼續(xù)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的職能作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改不足，推動(dòng)全縣教育事業(yè)穩(wěn)步、健康發(fā)展。
