“信息化最后一公里”問題困擾著國內(nèi)各學(xué)校。即使校園的信息化硬件水平再高，沒有人使用，也只是一堆精致的高技術(shù)擺設(shè)。為此，本網(wǎng)記者專門采訪國內(nèi)教育信息領(lǐng)域資深專家、北京教育學(xué)院信息科學(xué)與技術(shù)教育學(xué)院創(chuàng)客教育研究中心主任于曉雅博士。

于曉雅博士

　　解決過程中的角色定位

　　“信息化最后一公里”的解決取決于教學(xué)一線教師。而兩個重要因素影響著他們水平的提升：環(huán)境和自身的主觀能動性。于曉雅博士認(rèn)為，一線教師要克服自身的職業(yè)倦怠感，有不斷掌握新知識、新技術(shù)、新方法的欲望和興趣，這是最重要的動力源。而為了讓教師永葆這種昂揚向上的斗志，教育管理者要為他們提供適宜的成長環(huán)境，以靈活的管理方式和先進(jìn)的教育裝備不斷引導(dǎo)他們完成對自身的突破。

　　在這當(dāng)中，校長扮演著關(guān)鍵角色。多年的工作經(jīng)驗讓于曉雅得出一個結(jié)論：一所學(xué)校的校長即這所學(xué)校的靈魂。校長決定著一所學(xué)校的發(fā)展路徑與奮斗目標(biāo)，注入著了一所學(xué)校的文化氣質(zhì)與成長基因。有什么樣的校長，就有什么的學(xué)校。一所好學(xué)校的工作氛圍，可以激發(fā)起一線教師專業(yè)發(fā)展的熱情，讓他們的成長之路走得通暢。

　　“教師是重點，環(huán)境是基礎(chǔ)，校長是激勵。當(dāng)然，專家的引領(lǐng)也是不可或缺的。”于曉雅博士總結(jié)道。只有這幾方面因素形成合理貫通，“信息化最后一公里”的痼疾才有望打破。

　　在談及“專家引領(lǐng)”時是，于博士露出了“迷之微笑”，不過她的表述卻很平易。校長可以決定信息化硬件的建設(shè)水平，而運行在其中的專業(yè)學(xué)科信息，則離不開作為學(xué)科牽頭人的專家的工作了。

　　于博士形象地打了個比方，如果“信息化最后一公里”是戰(zhàn)場，那么一線教師就是沖鋒陷陣的戰(zhàn)士;為了讓他取得勝利，需要有人為他制訂定科學(xué)精準(zhǔn)的進(jìn)攻計劃，并為他提供先進(jìn)的武器和充足的彈藥。所以，為戰(zhàn)士提供槍支彈藥的“后勤支持”必不可缺，這正是專家分內(nèi)的事情。

　　消除“層級結(jié)構(gòu)分工不明確”的干擾

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，信息是全方位的，專業(yè)熱情被激發(fā)起來的教師可以學(xué)習(xí)的機(jī)會非常多。對此，于博士還提設(shè)身處地地談到了目前教師在專業(yè)成長中會遇到的一個困擾。即：在繼續(xù)學(xué)習(xí)中會遇到“層級結(jié)構(gòu)分工不明確”問題。

　　網(wǎng)絡(luò)時代，信息是平的。因此，很多過去由特定的人群完成的工作，現(xiàn)在則可以由所有人來完成。例言之，基層教師最核心的工作是教學(xué)向?qū)W生傳授知識，研究工作不是重點，即使有一些，也大都圍繞著教學(xué)工作來進(jìn)行;而大學(xué)的教育研究者，主要是跟蹤最新的科研進(jìn)展，或從事前沿領(lǐng)域研究，其主要工作是不斷研究教育領(lǐng)域的實踐并發(fā)布最新的研究成果;而各地的教育學(xué)院，最了解教師的實際水平與需求，它起到了一個“中小學(xué)教師專業(yè)成長的支架”的作用。因此，在“專家是引領(lǐng)”的后面，還要加上一項：“支架是輔助”。

　　根據(jù)教育學(xué)的“最近發(fā)展區(qū)理論”：給人設(shè)置一個過于長遠(yuǎn)或過于切近的目標(biāo)，都無助他的成長;只有在人的現(xiàn)有水平和可能的目標(biāo)水平之間，設(shè)置一個合理的發(fā)展區(qū)域，才能不斷促進(jìn)他的成長?，F(xiàn)在的問題在于：大學(xué)的教育研究者和研究機(jī)構(gòu)可以越過教育學(xué)院直接向教師提供專業(yè)引導(dǎo)，而缺少了一道關(guān)鍵的、不可或缺的由教育學(xué)院的“轉(zhuǎn)譯”工序。這不僅沒有給教師提供有效的“支架”，而且還會面對一堆新概念無所適從。

　　這個問題的根源是：國家對基礎(chǔ)教育的投資和對一線教師培訓(xùn)的支持力度很大，吸引了來自大學(xué)的研究者。對此，于博士提出了自己的建議：歡迎大學(xué)的教育教學(xué)研究者深入一線，把自己的理論和成果進(jìn)行驗證，而不是對教師進(jìn)行大規(guī)模的專業(yè)培訓(xùn)，從而影響到自己的專業(yè)研究。他們的主要工作是發(fā)布指導(dǎo)和量規(guī)給教育學(xué)院，后者據(jù)此進(jìn)行“再研究”并為基層教師提供“支架”。這是一種比較可取的為教師提供培訓(xùn)的模式。

　　大學(xué)教授做研究，一是把國內(nèi)外先進(jìn)的教育理論引進(jìn)來，二是把從一線總結(jié)上來的經(jīng)驗提煉出用于指導(dǎo)實踐的理論和模型。教育學(xué)院的作用就是將在理論和模型轉(zhuǎn)換為可以具體落地實施的課程和課例，以一線教師可以快速接受的方式提供給他們。一線教師主要是在日常教學(xué)中應(yīng)用這些實踐課程，反思總結(jié)其中的利弊，提煉出問題，再在從下而上的學(xué)習(xí)，最終解決問題。當(dāng)然，這種層級分工不是絕對的。大學(xué)教授為了能夠做理論研究，也必須到一線進(jìn)行小規(guī)模的試點和觀測等。教育學(xué)院教師在吸收了大學(xué)教授的理論、模型等工具后，根據(jù)對一線的了解，轉(zhuǎn)換為一堂堂切實可行的課程，一線教師的研究也可能比一個大學(xué)教授還要實際和可信。但是術(shù)有專攻，人的精力有限，只有合理分配時間和精力，每一個人才能在該有的崗位上發(fā)揮最大效率的做用。

　　因此，解決好“信息化一公里”問題，乃至今后對教師進(jìn)行各種范圍的培訓(xùn)，都需要教育界形成合力，明確分工，把“層級結(jié)構(gòu)”運轉(zhuǎn)得更好。

　　“校際差別”繞不過去

　　提到目前北京市的中小學(xué)信息化水平的差距，于博士認(rèn)為只有兩種情況：一種是信息化搞起來的學(xué)校之間硬件上并沒有差別;另一種是，有部分學(xué)校還沒有開展信息化的建設(shè)，這當(dāng)然與前者是“有”“無”的差別。

　　然而，第一種情況僅表明其硬件的水平，并不代表信息化應(yīng)用的水平。如，于博士負(fù)責(zé)牽頭的北京遠(yuǎn)郊懷柔某所“協(xié)同創(chuàng)新校”，一個年級只有一個班，全校不到200學(xué)生，但由于國家投入了大量資金，加上校長非常重視和大力支持，該校信息化建設(shè)水平很高，其他教育裝備也很先進(jìn)，甚至有小型的天文臺。但是，于博士想在該校推進(jìn)一些試驗教學(xué)項目，卻感受到了困難。其原因是：教師的能動性沒有被調(diào)動起來。這里面還有更深一層的教師聘用制度問題。該校可以為來校執(zhí)教的教師“落上”北京戶口，所以能吸引剛畢業(yè)的大學(xué)生任教，但是工作一段時間后，他們就紛紛離職。所以，該校甚至沒有教齡5年以上的老教師。

　　從中可以看出，在硬件水平?jīng)]有差別的情況下，有沒有勇于創(chuàng)新、熟練使用信息化設(shè)備的人，就成為了學(xué)校信息化應(yīng)用水平的決定性因素。在經(jīng)歷了幾年的硬件建設(shè)之后，培養(yǎng)人以及建立一套好的激勵機(jī)制，應(yīng)該成為重中之重。

　　北京的一些名校，就是紛紛探索出一套行之有效的激勵機(jī)制，以此為教師提供了良好的發(fā)展空間及上升通道，大大推動了信息化思維方式的形成。對這些學(xué)而方，信息化應(yīng)用，已不再是需要掌握的新技能，而已成為了教學(xué)中得心應(yīng)手的工具。這些學(xué)校的信息化應(yīng)用水平、辦學(xué)特色和教學(xué)理念、教師隊伍的整體素質(zhì)，還是要領(lǐng)先于大多數(shù)一般校的。因此，校園信息化，只是平等地為各個學(xué)校提供了一個工具，誰運用得好，誰才能脫穎而出或繼續(xù)保持領(lǐng)先。信息化并不意味著必然消彌名校與一般校的差距。

　　于曉雅博士非常推崇辦學(xué)理念。她之所以看重目前的名校集團(tuán)化辦學(xué)模式，就是因為它可以輸出名校的辦學(xué)理念，讓集團(tuán)內(nèi)的一般學(xué)?？梢栽谟^念、意識、思維方式等看不見摸不著卻又非常重要的方面在短時間內(nèi)迎頭趕上。

　　由此可以看出，理念輸出也是解決好“信息化最后一公里”的一個必選項。