BI中文站 3月28日?qǐng)?bào)道
蘋果的高管似乎忘記了有關(guān)學(xué)生市場(chǎng)的一些常識(shí)。他們似乎也對(duì)教育市場(chǎng)發(fā)生的變化一無所知。
起碼這是我在查看了蘋果周三面向教育市場(chǎng)發(fā)布的新平板電腦之后的感想。在我看來，一款價(jià)格略微便宜、速度更快、功能更強(qiáng)大的平板電腦，并不是蘋果在教育市場(chǎng)面臨問題的藥方，或是老師和學(xué)生所需要的最好工具。
這款新產(chǎn)品仍然過于昂貴，缺乏實(shí)用性。
早年，蘋果向?qū)W校銷售電腦，開創(chuàng)了教育市場(chǎng)，這也是蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯十分重視的一個(gè)市場(chǎng)。
當(dāng)我還是個(gè)孩子的時(shí)候，我的中學(xué)電腦實(shí)驗(yàn)室中有大量的蘋果2電腦，這種現(xiàn)象其實(shí)在其他學(xué)校也很常見。當(dāng)我讀大學(xué)時(shí)，我最好的朋友和許多室友都在用蘋果MAC電腦。
不過蘋果逐步失去了在教育市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。一開始首先被Windows電腦搶占市場(chǎng)，近來又輸給了搭載谷歌ChromeOS操作系統(tǒng)的電腦。
蘋果推出的iPad平板電腦，早期看上去似乎能夠重新在教育市場(chǎng)搶回丟掉的市場(chǎng)，但是現(xiàn)實(shí)并非如此。
之前，蘋果面向洛杉磯聯(lián)合校區(qū)銷售平板電腦的計(jì)劃遭到了重大挫折。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Futuresourc的報(bào)告，2016年，蘋果的平板電腦和個(gè)人電腦只占到了美國(guó)學(xué)生筆記本電腦和平板電腦市場(chǎng)的大約18%。
蘋果的平板在面向?qū)W校的產(chǎn)品中占到極高的份額，但是去年，蘋果平板的銷量出現(xiàn)下滑。
Chromebook滿足了學(xué)校需求 iPad卻沒有
基于谷歌ChromeOS操作系統(tǒng)的Chromebook受到了美國(guó)學(xué)生的歡迎，目前已經(jīng)主導(dǎo)了美國(guó)學(xué)校市場(chǎng)。其中一個(gè)原因是這種筆記本價(jià)格相對(duì)便宜。谷歌的合作伙伴推出的Chromebook定價(jià)在200美元到300美元之間。
Chromebook另外一個(gè)誘人之處，是設(shè)備維護(hù)簡(jiǎn)單，因?yàn)镃hromeOS是一個(gè)基于網(wǎng)頁技術(shù)的操作系統(tǒng)，系統(tǒng)可以自動(dòng)更新，具有內(nèi)置的安全軟件，另外擁有受限的學(xué)校應(yīng)用軟件。
Chromebook設(shè)計(jì)的應(yīng)用功能都符合學(xué)生日常需求，比如基于網(wǎng)頁的數(shù)學(xué)、閱讀評(píng)估，或是報(bào)告撰寫等等。從設(shè)計(jì)上說，筆記本電腦更加耐用，用戶只需要合上電腦就能輕松攜帶，比較脆弱的屏幕部件獲得了良好的保護(hù)。
在這些方面，蘋果的平板電腦(包括周三發(fā)布的新款)做的并不夠好。
和谷歌ChromeOS相比，蘋果平板搭載的iOS系統(tǒng)更加復(fù)雜，需要專門的IT管理員進(jìn)行設(shè)置或者維護(hù)。
由于缺乏一個(gè)鍵盤，蘋果平板電腦無法滿足學(xué)生的許多活動(dòng)要求，尤其是撰寫報(bào)告。
iPad的設(shè)計(jì)并未考慮到孩子們
在學(xué)校市場(chǎng)，蘋果平板電腦更大的問題是價(jià)格和耐用性。和筆記本電腦不同，平板天生就是一個(gè)比較脆弱的設(shè)備。如果你摔裂過自己的智能手機(jī)，你就知道我說的意思。許多成年人經(jīng)常摔壞了手機(jī)屏幕。
孩子們因?yàn)樘煨缘脑?，更容易發(fā)生摔壞設(shè)備的事情。多年前，我妻子購(gòu)買了一款蘋果平板，但是被我女兒摔壞了屏幕。
出于這種原因，亞馬遜在面向?qū)W生推出的新款平板電腦中，采用橡皮外套，增加了耐用性。
蘋果公司對(duì)于這種顯而易見的事實(shí)卻并不了解。面向?qū)W生的平板電腦應(yīng)該配置保護(hù)性外套，類似于亞馬遜的學(xué)生平板，但是蘋果并沒有這樣做。未來學(xué)校需要為這些摔壞的平板承擔(dān)費(fèi)用。
你還記得觸控筆放哪兒了?
蘋果周三推出的新款平板，一個(gè)重要賣點(diǎn)是蘋果設(shè)計(jì)的觸控筆。從這點(diǎn)也可以看出，蘋果并不理解孩子的需求。
蘋果的平板不僅沒有保護(hù)套，而且也缺乏保存觸控筆的地方。沒有一個(gè)插槽可以插入觸控筆，或是以磁力的方式固定在平板上。把觸控筆插在蘋果平板的閃電接口上，這并不是一種攜帶觸控筆的好方法。
你可以購(gòu)買其他可以容納觸控筆的保護(hù)套，但是蘋果官方銷售的售價(jià)高達(dá)130美元。
當(dāng)蘋果觸控筆第一次發(fā)布時(shí)，我進(jìn)行了測(cè)試，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常找不到筆，因?yàn)橛|控筆無法和平板融為一體。
而且我還是個(gè)成年人，而孩子們往往不會(huì)考慮這些細(xì)節(jié)，我經(jīng)?？吹教O果觸控筆被四處亂放。
觸控筆也更容易折斷。在進(jìn)行充電時(shí)，你需要把觸控筆插入閃電接口，但是連接兩個(gè)設(shè)備的部位只是一小片金屬，可能會(huì)被彎曲或是頑皮的孩子折斷。
對(duì)于學(xué)校采購(gòu)Chromebook的價(jià)格來說，蘋果新平板300美元的價(jià)格已經(jīng)比較高。不過這個(gè)價(jià)格并不反映真實(shí)的成本。希望使用觸控筆的學(xué)校，還需要額外付費(fèi)90美元來購(gòu)買。羅技公司的觸控筆略微便宜，但是也需要50美元。
另外，希望配置保護(hù)套的學(xué)校還需要付出更多資金。羅技公司的iPad保護(hù)套定價(jià)高達(dá)100美元。
因此，不要期望學(xué)?；蛘呃蠋煋肀O果的新iPad。
蘋果周三的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)表明，如果蘋果希望在教育市場(chǎng)東山再起，這家公司首先需要重新回到學(xué)校中。
