2018年4月23日，在首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上，來自福建的實力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司新推出的一款A(yù)I教育產(chǎn)品引來現(xiàn)場觀眾連連贊嘆，成為全國媒體關(guān)注的焦點。這款全球首推的AI助教可以變換人形實現(xiàn)“七十二變”，將課本中的角色和名人請到課堂上與學(xué)生親切對話，同時還可以幫助老師通過人臉識別進(jìn)行點名和線上批改作業(yè)，幫助老師輕輕松松掌控整個課堂。
這不是網(wǎng)龍推出的第一款“互聯(lián)網(wǎng)+教育”產(chǎn)品，自2010年開始，這家知名游戲公司低調(diào)進(jìn)軍教育行業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)和VR/AR/AI等技術(shù)，構(gòu)建全新教育生態(tài)系統(tǒng)，設(shè)計了包括101 教育PPT、101 智慧教室、101VR沉浸教室等一系列教育產(chǎn)品及解決方案。據(jù)網(wǎng)龍開發(fā)總監(jiān)方振華表示，這款新推出的AI助教就將在不久后投入101教育PPT中使用，在原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上再添一個高科技教學(xué)工具，讓教師的備授課環(huán)節(jié)與信息化實現(xiàn)完美融合。
狙擊用戶痛點：優(yōu)化教師備授課是起手式
21世紀(jì)頭十年的尾聲，互聯(lián)網(wǎng)的“東風(fēng)”刮到教育行業(yè)，隨后，一大堆新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)運而生，在線教育成為時代新潮流。紛繁多樣的教育軟件層出不窮，讓許多人不禁開始疑惑：在不久的未來，教師是否會被互聯(lián)網(wǎng)取代。利用百度搜索“教師被技術(shù)取代”關(guān)鍵詞，出來的結(jié)果竟高達(dá)1960000條。
為什么市面上數(shù)得上號的教學(xué)軟件都是針對學(xué)生呢?老師難道不需要一些新型教育軟件來為自己的課堂教學(xué)減負(fù)增效么?2015年，網(wǎng)龍看準(zhǔn)這個市場需求，準(zhǔn)備開發(fā)一款專門輔助老師的工具軟件。同年6月份，方振華帶領(lǐng)著自己的五人團(tuán)隊開始了對這款軟件的研發(fā)之路。經(jīng)過一年多時間摸索打磨，2016年101教育PPT成功面市。“課堂教學(xué)對于學(xué)生的影響是所有互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品都取代不了的，要想進(jìn)一步提高老師的課堂魅力，備授課環(huán)節(jié)的優(yōu)化必不可少。”方振華說道。
經(jīng)過兩年的產(chǎn)品更新和功能升級，這款立意要為教師用戶們實現(xiàn)“備課更輕松，授課更高效”的軟件，如今已經(jīng)擁有百萬級的教學(xué)資源以及貼合教材版本的課件素材。除此之外，教學(xué)工具、授課互動工具、3D資源、多媒體素材以及即將投入使用的AI助教也會相繼加入?？梢哉f，101教育PPT已經(jīng)實現(xiàn)了自己的初衷：讓老師輕松備課、高效授課。
立體式的用戶畫像：教育產(chǎn)品設(shè)計需要更接地氣
101教育PPT的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)柳彥接受采訪時說道，“你必須足夠了解你的用戶，才能做出他們真正需要的產(chǎn)品”，這也是柳彥每次與自己的設(shè)計團(tuán)隊開會時都會強調(diào)的一點。在她看來，設(shè)計教育產(chǎn)品，需要有顆謙卑和歸零的心。除此之外，教育思維也必不可少，只有擁有教育思維的人才能做出真正好的教育產(chǎn)品。為此，柳彥經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計團(tuán)隊深入學(xué)校了解和溝通101教育PPT的使用情況，并進(jìn)行實際教學(xué)演練;或者直接和教師用戶交流探討，了解用戶反饋，在不斷的研究和總結(jié)中，打磨更接地氣的產(chǎn)品。
“站到風(fēng)口上，豬都能飛上天。”柳彥擁有多年的教育領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，在她看來，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是時代大勢，她要做的就是順勢而為。“101教育PPT就是一款順應(yīng)大趨勢的產(chǎn)品，尤其是針對教師這個市場上，還是相當(dāng)有競爭力的。”作為一款專業(yè)服務(wù)教師的備授課軟件，101教育PPT具有強大的資源庫以及豐富的教學(xué)工具。對于新手老師來說，101教育PPT上的教學(xué)資源和授課工具幫助他們邁好關(guān)鍵第一步，助力他們教好每個45分鐘;對于高精尖老師來說，101教育PPT則更像一個工具百寶箱，符合各個學(xué)齡階段、各個學(xué)科的教學(xué)工具和互動工具，幫助老師更好地把學(xué)生的注意力吸引到課堂上，將傳統(tǒng)教學(xué)與信息化設(shè)備成功結(jié)合在一起。
柳彥接受采訪時表示，做產(chǎn)品設(shè)計簡單，但是要做用戶認(rèn)可的、能提高教學(xué)效果的設(shè)計不簡單。她帶領(lǐng)設(shè)計團(tuán)隊從用戶需求著手，找到用戶的痛點，并做了大量的市場調(diào)研和競品分析工作，提供符合各科老師教學(xué)需求的資源和授課工具。如解決語文生字教學(xué)的“生字卡”工具，讓老師一卡在手，生字教學(xué)再也不愁。在“生字卡”功能上線后，團(tuán)隊還對使用生字卡教學(xué)和沒有使用生字卡教學(xué)做了對比測試。經(jīng)過對兩個班級樣本的分析顯示，授課時使用生字卡的學(xué)生會比另外一個沒有用生字卡的學(xué)生，在生字的掌握程度上普遍高出20%。
除了在產(chǎn)品的功能設(shè)計上努力接地氣、解決老師的剛需以外，在用戶體驗上柳彥也力求做到極致，讓用戶能無師自通，拿來就用。為了符合老師的備授課教學(xué)習(xí)慣，101教育PPT兼容了市面上包含Microsoft PowerPoint 、WPS等在內(nèi)的老師常用備授課軟件，讓老師實現(xiàn)從“會用”到“好用”再到“想用”的進(jìn)階步驟。
技術(shù)反哺教育：借助信息化搭建“未來教室”
中國目前的在線教育市場有多火熱?根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國在線教育行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國在線教育市場規(guī)模約為2810億元，對應(yīng)年均復(fù)合增速約為26.7%。預(yù)計2018年在線教育市場規(guī)模將突破3000億元關(guān)口，達(dá)到3480億元。面對如此大的市場空間，網(wǎng)龍這款針對教師用戶垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品，能否在其中分得一杯羹?
方振華對此十分自信，他說道：“在線教育應(yīng)該是傳統(tǒng)教育的補充，而非替代。雖然目前各種類型的在線教育產(chǎn)品層出不窮，但是歸根到底還是要回到教學(xué)本身，教師在課堂上給學(xué)生進(jìn)行的價值觀方法論傳遞、思維認(rèn)知教育以及師生互動交流等，都是所有在線教育產(chǎn)品無法完全替代的。”在他看來，目前101教育PPT團(tuán)隊在做的實際上就是一個技術(shù)反哺教育的事情，他們通過產(chǎn)品輔導(dǎo)配合老師，為其創(chuàng)造一個更好的備授課條件，讓老師可以通過我們的信息化技術(shù)搭建屬于自己的未來教室。
柳彥也表示，目前101教育PPT不盡從產(chǎn)品上進(jìn)行深度挖掘，同時也在努力拓展產(chǎn)品寬度，推出適用于多個國家的版本，力求服務(wù)于全球教師，向“一個平臺，全球覆蓋”的產(chǎn)品愿景靠攏，實現(xiàn)優(yōu)秀教育資源跨時間、跨空間的共享互通，幫助全世界的孩子們獲得更好的教育!
