隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展，5G、4K、8K高清、VR等技術(shù)的實(shí)現(xiàn)與突破，使得極致化高清、流暢、快速的視頻云在教育上的應(yīng)用與普及有了更多市場想象空間。傳統(tǒng)教育逐漸向在線化、移動化、即時化轉(zhuǎn)移，在線教育的發(fā)展勢不可擋。而與此同時，線上教學(xué)的問題和挑戰(zhàn)也逐漸暴露出來，比如教學(xué)質(zhì)量不夠好、免費(fèi)用戶很難轉(zhuǎn)化成付費(fèi)用戶、教育市場不適合互聯(lián)網(wǎng)高舉高打的策略等，究其根本，可將問題歸納為學(xué)習(xí)效果不佳、課程與實(shí)際需求脫節(jié)、學(xué)習(xí)成果無法認(rèn)證、師資和技術(shù)等核心力量不足四類問題。

　　一、高“輟學(xué)率”，在線學(xué)習(xí)效果不佳

　　根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2017年12月，在線教育領(lǐng)域用戶使用率平均僅有20.1%，手機(jī)在線教育課程用戶使用率平均僅有15.8%。這些數(shù)據(jù)說明了兩點(diǎn)問題：首先，在線教育在中國處于“外熱內(nèi)冷”的狀態(tài)，雖然近兩年在線教育的用戶規(guī)模一直呈上升狀態(tài)，然而在用戶使用率上卻沒有很大的突破和上揚(yáng)。其次，中國在線教育學(xué)習(xí)者的熱情不夠高，多數(shù)人或許出于好奇和新鮮感注冊了賬號，但僅僅是匆匆瀏覽后就離開，即便開始課程學(xué)習(xí)，完成率也是非常低的。

　　二、在線教育課程與用戶實(shí)際需求脫節(jié)

　　在線教育本身具有開源特性和面向全球?qū)W員，但由于信息不對稱，無法對目標(biāo)國家或地區(qū)人們的需求進(jìn)行準(zhǔn)確把握，也就沒法及時進(jìn)行教學(xué)資源調(diào)配。另外，MOOC平臺課程大多是高校優(yōu)質(zhì)課程的衍生品，學(xué)術(shù)性較強(qiáng)，而“實(shí)用性”則較弱。又因?yàn)椤凹冊诰€”的教學(xué)模式，課程難度不宜太難，避免將課程的學(xué)習(xí)門檻設(shè)置的較高。既缺乏高學(xué)術(shù)性的研究型課程，亦缺乏和職業(yè)工作相匹配的培訓(xùn)性課程，所以導(dǎo)致在線教育課程與用戶的實(shí)際需求存在一定的脫節(jié)。

　　三、急待建立有效的學(xué)習(xí)成果認(rèn)證

　　基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的MOOC通?？梢詾閷W(xué)習(xí)者頒發(fā)課程證書或者身份認(rèn)證的課程證書，但這些學(xué)習(xí)成果卻并未得到權(quán)威機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)大學(xué)的認(rèn)證，學(xué)分授予仍然面臨較大困難。此外，給予學(xué)分認(rèn)證或證書認(rèn)證的學(xué)習(xí)成果，其鑒定也存在誠信缺失、評估標(biāo)準(zhǔn)不同等問題。MOOC的誠信問題主要集中在兩個方面：一是參與各個考核環(huán)節(jié)的人與獲取認(rèn)證的人是否是同一個人；二是學(xué)員在參與考核的各個環(huán)節(jié)是否存在抄襲等作弊行為。評估標(biāo)準(zhǔn)方面，由于MOOC的大規(guī)模特性，學(xué)員數(shù)量眾多，教師很難對每個學(xué)員的知識掌握情況進(jìn)行有效把控與評估，因而評估標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一。

　　四、在線教育課程內(nèi)容、師資和技術(shù)作為核心是行業(yè)發(fā)展的壁壘

　　在線教育蓬勃發(fā)展的近幾年淘汰掉了大多數(shù)的營銷號企業(yè)，他們將大量熱錢投入廣告，卻缺乏優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容和師資團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致獲客成本高、用戶體驗(yàn)差、用戶留存率低，沒有形成可持續(xù)性的盈利模式。目前，生存下來的教育行業(yè)企業(yè)將發(fā)力重心放在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，制造良好的口碑才是用戶增長和確保盈利的根本所在。未來，大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR等技術(shù)會成為在線教育行業(yè)應(yīng)用的趨勢，各個技術(shù)的研發(fā)難度、行業(yè)挖掘潛力各不相同，而對于教育行業(yè)可挖掘潛力越大的技術(shù)，它的研發(fā)難度和研發(fā)成本也會越高，這也會成為企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)，甚至是獲得成長的高門檻之一。

　　線上與線下的PK應(yīng)該是一種不斷的轉(zhuǎn)型，一種讓大家覺得更優(yōu)的學(xué)習(xí)模式，無論是什么人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)這個最有影響力的通道，獲得更好的教育資源。然而面對線上教育的種種問題，我們應(yīng)該在利用技術(shù)手段促進(jìn)線上教育發(fā)展的同時，不斷加強(qiáng)對線上教育的正確理解，不是把線下的東西搬到線上就是線上教育，而是將技術(shù)、教學(xué)效果、課程安排等要素進(jìn)行合理安排與配置，多維度、全方位地促進(jìn)線上教育穩(wěn)定發(fā)展。

　　原標(biāo)題：讓中國在線教育一直“負(fù)重前行”的原因到底是什么？