記得第一次了解到101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，還是在九幾年的電視廣告上，那時(shí)候還稱為101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)。據(jù)行業(yè)內(nèi)一位朋友說，當(dāng)時(shí)101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)在央視的一個(gè)廣告播出去，客服電話分分鐘就能被打爆，全國各地的加盟商一窩蜂地跑來北京咨詢。而在當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)教育的大背景下，怎么會有那么多人對線上的教育模式產(chǎn)生興趣，這讓我感到好奇。后來和這位朋友聊天的過程中我才知道，當(dāng)時(shí)真正吸引家長和學(xué)生的是傳統(tǒng)學(xué)校十分緊缺的名師資源，而101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)有這些資源。后來，隨著帶寬越來越寬，教育形式變豐富，學(xué)生需求變化，遠(yuǎn)程教育這個(gè)詞也無人再提及。而今，各家在線教育機(jī)構(gòu)的廣告大戰(zhàn)硝煙四起，但是卻很少看到101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的身影，這讓外界不免好奇，這個(gè)老牌教育公司為何沉寂了？而101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)對此卻很少回應(yīng)。
但在前段時(shí)間，我因?yàn)榕既坏臋C(jī)會再次接觸到101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的創(chuàng)始人和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，從和他們的聊天過程中我了解到101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)這些年來的一些發(fā)展情況，不像外界所說的101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)沉寂了，而實(shí)際上它一直很活躍。據(jù)了解，101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)在2016年因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)變，已經(jīng)更名為101教育。而最初單一的錄播課產(chǎn)品也逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)在更多元化的產(chǎn)品品牌，包含101網(wǎng)校、101智慧課堂、101學(xué)酷、課糖、愛諾國際五大業(yè)務(wù)線。
我不做記者已經(jīng)快10年了，這些年行業(yè)賦予了我一個(gè)教育觀察員的角色。兩個(gè)月前在一次資料搜集的過程中，我無意中進(jìn)入到101教育的官網(wǎng)，看到101網(wǎng)校這個(gè)產(chǎn)品，我有些詫異，難道現(xiàn)在還有人會使用網(wǎng)校這種老套的課程嗎？但是在瀏覽一圈后，我發(fā)現(xiàn)101教育現(xiàn)在的網(wǎng)校，已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的網(wǎng)校了，更貼切的說是“智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺”。而從網(wǎng)站的相關(guān)介紹里了解到，101網(wǎng)校這個(gè)產(chǎn)品在2010年的時(shí)候就已經(jīng)升級為智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺了。而據(jù)我對當(dāng)時(shí)教育這塊的了解，智能自適應(yīng)教育被國內(nèi)大多數(shù)教育企業(yè)運(yùn)用起來是在2015年。而101教育當(dāng)時(shí)是出于怎樣的考慮，較早地布局了智能自適應(yīng)教育，我產(chǎn)生了興趣。而巧合的是，在上個(gè)月一次行業(yè)人的聚會上我遇到了101教育創(chuàng)始人黃女士，于是和她聊起了101教育的智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺。
黃女士還是像當(dāng)年一樣熱情而健談，她回憶說，“雖然101網(wǎng)校成立初期網(wǎng)校市場還并沒有完全打開，但是因?yàn)樵谀菢右粋€(gè)名師資源稀缺的時(shí)代背景下，101網(wǎng)校創(chuàng)立之初很快就實(shí)現(xiàn)盈利了，在當(dāng)時(shí)也算得上是一家獨(dú)大的角色了，但是在這之后不久我們就嗅到了危機(jī)”。黃女士稱，當(dāng)時(shí)101教育一線工作人員經(jīng)常會和學(xué)生坐到一起交流，而在這個(gè)過程當(dāng)中，他們聽到了一些抱怨的聲音，“老師講的內(nèi)容好難啊，根本聽不懂”“我想聽的題型老師沒講到”等等。從學(xué)生的抱怨中，101教育意識到網(wǎng)校產(chǎn)品其實(shí)是有缺陷的，它不能清楚地了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)薄弱點(diǎn)，也不能給每個(gè)學(xué)生有針對性的學(xué)習(xí)方案。因此，101教育投入了很大的資金和人力，進(jìn)行101教育發(fā)展歷程中具有重大意義的技術(shù)升級，101智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺應(yīng)勢而生?！皩?shí)際上，在當(dāng)時(shí)101智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺已經(jīng)運(yùn)用到了人工智能早期的一些能力，但是因?yàn)楫?dāng)時(shí)人工智能發(fā)展還不夠成熟，用于大數(shù)據(jù)分析的資源基礎(chǔ)也還不是很完善，因此我們不愿意去炒這些概念”黃女士笑著說，“但是現(xiàn)在不一樣了，人工智能技術(shù)發(fā)展起來了，101教育22年來建立的用戶數(shù)據(jù)資源已有上億的量，大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)也就有了?！?/p>
有了大量用戶數(shù)據(jù)作為人工智能應(yīng)用的基礎(chǔ)，101教育將智能適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用到更多的教學(xué)場景中?！皩W(xué)生80%的學(xué)習(xí)行為是在學(xué)校的課堂上完成的，如果我們能影響到學(xué)校，那將會是教育的又一大突破”黃女士認(rèn)真地說，“智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺完全可以應(yīng)用到校內(nèi)教學(xué)的課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況一目了然，老師能有針對性地備課和教學(xué)。但是對于公立校而言還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)校需要覆蓋更多場景的功能和資源”。2012年，101教育推出了一套軟件+硬件+教學(xué)資源+學(xué)習(xí)平臺+教學(xué)教研服務(wù)的整體教育信息化解決方案——101智慧課堂，把目光投向龐大而荊棘叢生的公立校市場。
據(jù)黃女士回憶，那時(shí)候的公立校市場真的是塊難啃的骨頭，相比起技術(shù)上的難點(diǎn)，如何讓傳統(tǒng)公立校接受智慧教育這個(gè)新鮮玩意兒才是更讓人頭疼的。老師寫了幾十年的黑板字，你讓他放下粉筆，用電子設(shè)備來敲字他的思想還是很難轉(zhuǎn)變的。學(xué)生看了十多年的板書，你讓他盯著電子屏上課，他還是很不適應(yīng)的?！皼]有辦法，那時(shí)候我們已經(jīng)邁出了一大截兒，沒有退縮的余地，只能踩著荊棘一步步往前走”黃女士說“為了打開市場我們做了很多工作，包括組織學(xué)校觀摩會，進(jìn)校對老師、學(xué)生和家長做思想上的鼓勵(lì)等等。而今，101智慧課堂能做到全國3000多所合作校的規(guī)模，主要都得益于早期積累的口碑”。從黃女士的話語中，能聽出她內(nèi)心的幾分心酸，但同時(shí)也能感受到她對現(xiàn)在101智慧課堂還算不錯(cuò)的成績感到由衷的欣慰。
當(dāng)天因?yàn)闀r(shí)間的原因，黃女士沒有來得及和我聊更多關(guān)于101的事情。而在那之后，為女兒找暑期補(bǔ)習(xí)班的過程中，我再次接觸到101教育。女兒數(shù)學(xué)偏科嚴(yán)重，問了幾個(gè)朋友關(guān)于暑期在線補(bǔ)習(xí)班的推薦，好幾個(gè)朋友都向我推薦了101教育的在線直播課，這讓我有些意外。印象中，每年快到暑期，走在地鐵站里隨處可見學(xué)而思、學(xué)霸君、掌門等在線直播課的廣告，但是卻從未見過101教育的廣告牌。到底是什么因素，能讓一個(gè)不善推廣的教育公司在眾多花里胡哨的公司中被人關(guān)注到？于是，一方面出于對孩子報(bào)班的負(fù)責(zé)任，一方面出于對101教育在線直播課的好奇，我親自走訪了一趟101教育的公司總部。時(shí)隔二十年，再走進(jìn)101教育的辦公樓，裝修風(fēng)格比以前更時(shí)尚，場地也更大，但是墻上顯眼的位置依然掛著當(dāng)年的slogan“讓每個(gè)孩子都有機(jī)會享受更好的中小學(xué)教育”。在101教育，我見到了產(chǎn)品端負(fù)責(zé)人房杰。
“房老師，據(jù)我了解101教育和大多數(shù)公司比起來推廣力度很小，但是外界對101教育產(chǎn)品的關(guān)注卻并不少，難道你們有什么更好的推廣方式嗎？”
房杰心里好像早已有了答案，不緊不慢地跟我談起101教育的教研、師資、資源和技術(shù)，“如果說學(xué)習(xí)是一次海航，教研和資源就是船身，它必須夠厚重才能保持船的沉穩(wěn)；而師資就是方向盤，它必須歷經(jīng)過風(fēng)浪才能引領(lǐng)正確的航向；而科技就是船的助燃劑，它必須夠有力量才能讓船行駛的更快更遠(yuǎn)。而101教育，二十多年來只專注做好一件事，那就是建好這艘船?！甭犕攴拷艿倪@番話，我突然更加明白了教育的本質(zhì)，做好自己，其他的交給用戶去說吧。對此，我有些慚愧，這么多年來我對外界極力表現(xiàn)的東西關(guān)注的太多，但對教育本質(zhì)的東西卻關(guān)注的太少。
我曾經(jīng)聽說過毛竹生長的故事，毛竹用4年的時(shí)間將根系延伸到數(shù)百米土壤里，即使這幾年只能長高3cm，但是5年后它們能以每天10倍的速度瘋狂生長，瞬間就可以變成郁郁蔥蔥的竹林。而101教育，用二十余年的時(shí)間去扎根教育市場，雖然前6年它的用戶量增長很慢，而6年后它開始快速增長。從100萬的用戶量增長到如今1000多萬的的用戶量，101教育只用了5年時(shí)間，101教育顯然已經(jīng)步入了發(fā)展快車道，迎接它的將會是更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
