作為新一年的年度購(gòu)物盛典，聯(lián)想品牌日正式C位出道。不僅旗下"PC+SIoT+手機(jī)"全品類(lèi)產(chǎn)品都參與了優(yōu)惠活動(dòng)，更是以"產(chǎn)品+服務(wù)"打造了2019年第一場(chǎng)銷(xiāo)售狂歡。聯(lián)想品牌日僅京東平臺(tái)銷(xiāo)售額10分鐘就突破1億元!

　　但這場(chǎng)銷(xiāo)售狂歡絕不止步于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。后續(xù)更通過(guò)完善的配套服務(wù)體系，"線上+線下"雙螺旋協(xié)同，全方位提升用戶(hù)的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)，從微小的細(xì)節(jié)出發(fā)，用心尊重用戶(hù)，絕不忽視每一個(gè)環(huán)節(jié)的購(gòu)物感受與服務(wù)體驗(yàn)，用"產(chǎn)品+服務(wù)"感謝用戶(hù)一直以來(lái)的支持。

　　全觸點(diǎn)服務(wù)升級(jí)體驗(yàn) 聯(lián)想服務(wù)周為品牌日加磅

　　作為購(gòu)物盛典的新標(biāo)桿，聯(lián)想品牌日不僅通過(guò)全渠道營(yíng)銷(xiāo)，做到了讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更廣泛精準(zhǔn)地惠達(dá)用戶(hù);更用"超你所想"的服務(wù)，顛覆了人們對(duì)"品牌日"的既有認(rèn)知與體驗(yàn)。聯(lián)想服務(wù)體系串聯(lián)線上和線下，全通路觸達(dá)用戶(hù)，確保用戶(hù)在購(gòu)機(jī)同時(shí)無(wú)后顧之憂(yōu)，其通過(guò)SIoT云服務(wù)平臺(tái)推出的"軟硬一體化"軟件增值服務(wù)，讓用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想硬件的同時(shí)，即可享受到更貼心和更完整的"軟硬一體化"全方位服務(wù)，不僅為用戶(hù)節(jié)省了時(shí)間，更是一站式配齊必備的"軟件+硬件"。

　　為了將"超你所想"的服務(wù)推廣至更多用戶(hù)，聯(lián)想推出 "聯(lián)想服務(wù)周"活動(dòng)，為聯(lián)想品牌日加磅，將核心服務(wù)延續(xù)。"聯(lián)想服務(wù)周"將免費(fèi)服務(wù)覆蓋至全國(guó)上千家聯(lián)想3C服務(wù)中心，進(jìn)入上百所校園，針對(duì)不同的用戶(hù)群體，快馬加鞭地開(kāi)通最便捷的渠道，用多種方式，將免費(fèi)的服務(wù)盡可能普惠用戶(hù)。

　　深耕校園用戶(hù)場(chǎng)景與溝通機(jī)制，創(chuàng)造新的用戶(hù)價(jià)值

　　聯(lián)想針對(duì)在校大學(xué)生，考慮到其無(wú)穩(wěn)定收入來(lái)源，同時(shí)課業(yè)負(fù)擔(dān)較為繁重，時(shí)間較為緊張，在"聯(lián)想服務(wù)周"期間將聯(lián)想3C服務(wù)中心"搬入"上百所校園當(dāng)中，在校園為師生提供免費(fèi)3C"義診"，為學(xué)生提供免費(fèi)清潔保養(yǎng)診斷服務(wù)，讓學(xué)生能夠在不占用學(xué)習(xí)時(shí)間的前提下也能享受"聯(lián)想服務(wù)周"帶來(lái)的便利。

　　與此同時(shí)，"聯(lián)想服務(wù)周"百校行的校內(nèi)承接組織-聯(lián)想idea精英匯為了能夠更好的為校園用戶(hù)提供多樣化的服務(wù)，在免費(fèi)清潔保養(yǎng)診斷服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)女生節(jié)，白 人節(jié)等校園熱點(diǎn)事件提供多姿多彩的校園活動(dòng)，豐富校園用戶(hù)的校園生活。

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　　天津工業(yè)大學(xué)idea精英匯聯(lián)動(dòng)輪滑社、粵語(yǔ)社韓語(yǔ)社、健身社和動(dòng)漫社爵士舞社拉開(kāi)了天工大首屆女生節(jié)，上演輪滑獻(xiàn)花、情歌熱舞，更有聯(lián)想服務(wù)進(jìn)校園福利大放送，現(xiàn)場(chǎng)人氣火爆!

　　據(jù)悉，聯(lián)想idea精英匯是中國(guó)共青團(tuán)中央與聯(lián)想集團(tuán)共同打造的"青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地"，共覆蓋全國(guó)240所高校，旨在挖掘每一個(gè)大學(xué)生的閃光點(diǎn)，為大學(xué)生提供一個(gè)充分展現(xiàn)想法和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的平臺(tái)。而這也是聯(lián)想深耕校園用戶(hù)場(chǎng)景，將服務(wù)業(yè)務(wù)打造成新的增長(zhǎng)引擎的一大重要嘗試。

　　通過(guò)"聯(lián)想服務(wù)周"百校行的活動(dòng)深耕校園用戶(hù)場(chǎng)景與溝通機(jī)制，我們可以看到聯(lián)想"以用戶(hù)為中心"的轉(zhuǎn)型的決心與信心。同時(shí)也期待聯(lián)想在校園市場(chǎng)等領(lǐng)域貼近用戶(hù)，關(guān)注用戶(hù)，服務(wù)用戶(hù)的更多內(nèi)容。