作者

　　周丹騰訊研究院智慧教育研究中心副主任

　　馮悅睿騰訊研究院助理研究員

　　背景

　　2020年，突如其來的疫情打破了傳統(tǒng)教育方式，隨著5G、AI等技術(shù)的發(fā)展，從線下轉(zhuǎn)移到線上的混合式教學(xué)模式快速興起，為教育行業(yè)帶來全新的變革。受此影響，2020年中國在線教育用戶達(dá)到3.51億人，使用率達(dá)到34.6%也創(chuàng)歷年最高。如今，國內(nèi)疫情得到控制，教學(xué)基本轉(zhuǎn)回線下，國外疫情還在肆虐，線上遠(yuǎn)程教學(xué)仍在持續(xù)。

　　圖1 2016-2020年中國在線教育用戶規(guī)模及使用率

　　2020年，《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中明確提到了“建設(shè)高質(zhì)量教育體系”，包括“健全學(xué)校家庭社會協(xié)同育人機(jī)制、推動義務(wù)教育均衡發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化、提高民族地區(qū)教育質(zhì)量和水平”等，教育在阻斷貧困代際傳遞、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)共同富裕等方面發(fā)揮著不可取代的獨(dú)特作用。2021年，國家印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，意在減輕教育焦慮和促進(jìn)生育意愿，校外學(xué)科類教培企業(yè)因此受到較大沖擊，如好未來、新東方等教培企業(yè)的股價在過去半年下跌了90%左右?？梢?，教育政策對教育行業(yè)發(fā)展的影響不容忽視。

　　圖2 好未來2021年3月-9月股價走勢

　　研究方法

　　文章基于政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界等的不同視角，通過一對一和小組會議等方式對近20位教育行業(yè)專家進(jìn)行深度訪談，并搜集教育產(chǎn)業(yè)媒體報道、學(xué)術(shù)核心期刊研究以及國際組織（UNESCO、OECD等）相關(guān)報告等進(jìn)行分析梳理，探討未來教育的發(fā)展趨勢。從產(chǎn)業(yè)媒體報道文章的詞云圖來看，產(chǎn)業(yè)側(cè)更多偏重教學(xué)技術(shù)、學(xué)生發(fā)展、在線教育、人工智能/AR/VR、沉浸式學(xué)習(xí)等內(nèi)容；而從學(xué)術(shù)核心期刊文章的詞云圖來看，科研側(cè)則偏重知識圖譜、職業(yè)教育、數(shù)據(jù)與技術(shù)、教育公平、形成性評價等內(nèi)容。

　　圖3 教育行業(yè)發(fā)展趨勢的產(chǎn)業(yè)媒體報道詞云圖（偏產(chǎn)業(yè)）

　　圖4 教育行業(yè)發(fā)展趨勢的CSSCI核心期刊詞云圖（偏科研）

　　兩大領(lǐng)域九大發(fā)展趨勢

　　總體來看，高質(zhì)量教育包括兩大領(lǐng)域：教育科技和教育社會責(zé)任，分別聚焦教育發(fā)展更有效率和教育發(fā)展更加公平，本文將對涉及兩大領(lǐng)域的九大發(fā)展趨勢做簡要分析闡述。

　　圖5 兩大領(lǐng)域九大發(fā)展趨勢

　　趨勢一：人工智能技術(shù)賦能教與學(xué)

　　人工智能作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的重要驅(qū)動力量，正在深刻改變?nèi)藗兊纳?、工作和教育學(xué)習(xí)方式。將人工智能技術(shù)應(yīng)用在教學(xué)環(huán)節(jié)，從課堂教學(xué)到課業(yè)輔導(dǎo)、從AI考試到升學(xué)規(guī)劃，都將有效提高教育的質(zhì)量和效率。隨著人工智能技術(shù)在教育場景技術(shù)成熟度的提升，功能將進(jìn)一步整合，應(yīng)用環(huán)節(jié)進(jìn)一步聚焦教與學(xué)的核心環(huán)節(jié)，人工智能物聯(lián)網(wǎng)(AIoT)也將為教室、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)場景提供新的機(jī)遇。

　　圖6 AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用程度

　　在大國競爭中，AI人才重要性凸顯。目前我國AI人才缺口超過500萬，國內(nèi)的供求比例為1：10，預(yù)計到2025年人才缺口將會突破1000萬。以人工智能為主要內(nèi)容的學(xué)科教育聚焦未來所需的AI人才核心能力培養(yǎng)，逐步形成完整的人才培養(yǎng)體系，正成為政策的新趨勢。不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)，補(bǔ)齊人才短板，也是我國的當(dāng)務(wù)之急。

　　趨勢二：線上線下融合教學(xué)將成主流

　　在線教育已在全球范圍內(nèi)廣泛普及，據(jù)安永-帕特農(nóng)分析，2020年疫情導(dǎo)致教育培訓(xùn)市場規(guī)模下降近33%，但線上教育增長近125%。隨著疫情的好轉(zhuǎn)，在線教育的優(yōu)劣勢可通過融合線下教學(xué)的方式進(jìn)行互補(bǔ)，線上教學(xué)在時間和空間上靈活度更高，對學(xué)生學(xué)習(xí)的全面跟蹤更能幫助教師在線下進(jìn)行針對性教學(xué)指導(dǎo)，OMO（Online-Merge-Offline）的形式將被更多學(xué)校采納。OMO基于云平臺[1]，整合在線教育學(xué)習(xí)工具，包括互動教育視頻會議平臺、遠(yuǎn)程考試及評估、在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)等，方便教師通過少量設(shè)備高效教學(xué)；交互式在線視頻連接線上線下學(xué)生，打破線上線下邊界，實(shí)現(xiàn)無障礙討論、實(shí)驗(yàn)等教學(xué)活動。另外，在線教學(xué)對于5G、校園 WiFi 網(wǎng)絡(luò)需求也將成為主流。

　　圖7 OMO教學(xué)場景

　　趨勢三：智適應(yīng)教育推進(jìn)個性化學(xué)習(xí)

　　智適應(yīng)教育是指基于策略類AI技術(shù)，結(jié)合多維、覆蓋教學(xué)全鏈條數(shù)據(jù)，針對個體學(xué)習(xí)過程中的差異性提供適合個體特征的教育形式，從而為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓教師有更充裕的時間精力準(zhǔn)備具有針對性的教學(xué)方案，更好地開發(fā)學(xué)生的天賦和創(chuàng)造力，做到真正意義上的因材施教[2]。未來，隨著龐大的知識圖譜積累及AI算法演進(jìn)，結(jié)合學(xué)生行為表現(xiàn)、教師優(yōu)秀教案、學(xué)科內(nèi)容積累等構(gòu)建師生畫像，AI將能夠主導(dǎo)教學(xué)環(huán)節(jié)，老師將輔助進(jìn)行監(jiān)測、激勵、培養(yǎng)等“育人”環(huán)節(jié)，完全智適應(yīng)教育將成為教學(xué)理想形態(tài)。同時，智適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)的不斷完善為下沉中小機(jī)構(gòu)缺乏師資力量等現(xiàn)狀提供解決方案，實(shí)現(xiàn)個性化、人性化的學(xué)習(xí)推薦，有助于實(shí)現(xiàn)教育公平。

　　圖8 智適應(yīng)教育在各教學(xué)環(huán)節(jié)的介入

　　趨勢四：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶來沉浸學(xué)習(xí)體驗(yàn)

　　擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)（XR，Extended Reality）包括VR、AR、MR等技術(shù)，是由計算機(jī)圖形和可穿戴設(shè)備生成的所有真實(shí)和虛擬的環(huán)境。XR技術(shù)使教學(xué)內(nèi)容制作更加方便，賦能教師制作高質(zhì)量的 AR/VR 內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)；XR技術(shù)允許學(xué)生體驗(yàn)更多的學(xué)習(xí)方式，其互動性強(qiáng)、靈活度高、復(fù)用率高等特點(diǎn)，在保障安全的前提下，為學(xué)生帶來全方位的沉浸式體驗(yàn)。在歷史課上，使用VR技術(shù)360°鏡頭真實(shí)感受戰(zhàn)火紛飛，重回歷史事件；在天文課上，使用AR技術(shù)探索太空，在浩瀚宇宙中操作移動設(shè)備識別星球；在醫(yī)學(xué)課上，使用MR技術(shù)觀察血液流動、走進(jìn)人體構(gòu)造。XR技術(shù)將想象在虛擬空間中具象化，為學(xué)生打造沉浸學(xué)習(xí)空間，據(jù)埃森哲研究報告顯示[3]，使用XR技術(shù)可以幫助教育行業(yè)工作者提高23%的效率，超過行業(yè)平均水平。

　　圖9 孩子使用AR頭戴設(shè)備“探索宇宙”

　　趨勢五：教育均衡化發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興

　　鄉(xiāng)村振興是黨的十九大提出的解決“三農(nóng)”問題的重大戰(zhàn)略部署，是我國全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的歷史任務(wù)。鄉(xiāng)村教育是實(shí)施鄉(xiāng)村振興的主體，也是我國教育體系中的重要組成部分，抓好鄉(xiāng)村教育發(fā)展，不僅有利于貫徹教育公平、優(yōu)化教育資源配置，還能發(fā)揮教育對脫貧攻堅(jiān)的積極影響。經(jīng)過幾年的政府投入與社會各界幫扶，鄉(xiāng)村學(xué)校的硬件基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)有了從量到質(zhì)的飛躍，教學(xué)樓、學(xué)生餐廳、儀器設(shè)備、教學(xué)設(shè)施都基本配備到位；但仍存在師資力量薄弱、鄉(xiāng)土化課程資源匱乏、教學(xué)手段落后等軟實(shí)力的差距問題。提升鄉(xiāng)村教育的“軟實(shí)力”，打通智慧教育的“最后一公里”，數(shù)字技術(shù)在這個過程中將大有可為。

　　圖10 鄉(xiāng)村兒童使用數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品參與課堂活動

　　趨勢六：教師信息化能力素養(yǎng)持續(xù)提升

　　教育信息化的發(fā)展敦促教師信息化水平的提高，持續(xù)增強(qiáng)對教師數(shù)據(jù)積累意識及信息化操作能力的培養(yǎng)，有助于推動教師角色定位的轉(zhuǎn)變，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和支持者。據(jù)西南大學(xué)教育學(xué)部對河南省初中教師國培班的一項(xiàng)研究顯示[4]，大部分教師的信息化能力處于中上水平，但更多局限于基礎(chǔ)信息化工具的使用，靈活應(yīng)用及處理突發(fā)情況的信息化教學(xué)能力較低，與借助科技手段促進(jìn)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，因此，鼓勵教師接納新興技術(shù)工具、拓寬信息化教學(xué)發(fā)展渠道、培養(yǎng)教師靈活運(yùn)用數(shù)字手段有助于教師更好的適應(yīng)教育信息化進(jìn)程，促進(jìn)教學(xué)個性化、高質(zhì)量發(fā)展。

　　圖11 中部某地教師信息化教學(xué)能力現(xiàn)狀雷達(dá)圖

　　趨勢七：綜合評價體系促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

　　隨著大數(shù)據(jù)、人臉識別、自然語言理解等技術(shù)的發(fā)展，智能設(shè)備可以全方位分析、預(yù)測學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和過程，實(shí)時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題及潛能，并及時調(diào)整課程進(jìn)度及教學(xué)方案。PBL（Project-Based Learning）學(xué)習(xí)模式通過引入話題啟發(fā)學(xué)生、小組討論開發(fā)思維、多媒體介入鼓勵學(xué)生參與等環(huán)節(jié)，對學(xué)生的各環(huán)節(jié)參與效果分別進(jìn)行評價，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性。另外，學(xué)生基于在線網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)情況也將納入綜合評價體系，形成家校社協(xié)同的多維聯(lián)動的綜合評價體系。未來，將對學(xué)生進(jìn)行多維分析，突出綜合性和發(fā)展性，以質(zhì)性的評價模式取代量化的評價模式，鼓勵將學(xué)生合作表現(xiàn)納入評價體系，重視思維過程的評價，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展及核心素養(yǎng)培養(yǎng)。

　　趨勢八：校企合作促進(jìn)人才培養(yǎng)

　　越來越多的科技公司開始注重與高等院校、職業(yè)學(xué)校開展深入合作，促進(jìn)教育教學(xué)改革和產(chǎn)業(yè)孵化創(chuàng)新，逐漸建立起校企合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展的產(chǎn)教融合長效機(jī)制，現(xiàn)代學(xué)徒制、“學(xué)歷證書+職業(yè)技能等級證書（1+X）”等校企合作育人機(jī)制將獲得更多重視。Google目前通過與高校開辦聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、開設(shè)相關(guān)課程、資助高校教授研究課題、收購實(shí)驗(yàn)室、提供實(shí)習(xí)基地、辦法技能認(rèn)證證書等多種形式展開校企合作。未來，中國企業(yè)可聯(lián)合學(xué)校，探討社會技能需求趨勢，分工培養(yǎng)人才必備技能，整合校企資源，平衡理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作，為通過企業(yè)技能認(rèn)證的學(xué)院頒發(fā)“微證書”，創(chuàng)新技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)高素質(zhì)技術(shù)人才增長，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育理念不斷革新。

　　圖12 Google校企合作模式

　　趨勢九：數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)安全意識不斷增強(qiáng)

　　學(xué)校或者教育機(jī)構(gòu)采集到的學(xué)生課堂人臉數(shù)據(jù)、學(xué)業(yè)成績數(shù)據(jù)等隱私數(shù)據(jù)如何保護(hù)？未成年人群體的心理健康和人格尊嚴(yán)在數(shù)字時代應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)一步有效呵護(hù)？數(shù)據(jù)安全已成為廣大學(xué)生、家長、教師等教育行業(yè)人群關(guān)注的焦點(diǎn)，保障數(shù)據(jù)安全需要教育服務(wù)提供商、學(xué)生老師和學(xué)校等多方的共同努力。云供應(yīng)商在推出產(chǎn)品前要加強(qiáng)安全風(fēng)險評估，保障學(xué)校信息安全與隱私；老師學(xué)生要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識，學(xué)校要保護(hù)多樣化終端設(shè)備、保護(hù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，共同創(chuàng)建安全的教育信息化生態(tài)環(huán)境。

　　未來，“科技向善”應(yīng)成為教育行業(yè)的初衷、原則與邊界。人工智能等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，還將可能與傳統(tǒng)教育行業(yè)在隱私保護(hù)、倫理道德、場景應(yīng)用等方面出現(xiàn)更多的沖突與矛盾，需要我們秉持“以學(xué)生發(fā)展為本”的理念，助力實(shí)現(xiàn)教育的公平化、個性化和智慧化，共創(chuàng)智能教育時代。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]安永帕特農(nóng). 智存高遠(yuǎn) 適應(yīng)未來——中國智適應(yīng)教育行業(yè)白皮書[R]. 上海: 安永, 2021.

　　[3]Accenture. Waking up to a new reality: Building a responsible future for immersive technologies[R]. Takeaki: Accenture, G20, 2019.

　　[4]黃遵紅,周楊.重大疫情下教師信息化教學(xué)能力的“迷惘困境”與提升策略——基于河南省初中教師國培班的調(diào)查[J].教育科學(xué)論壇,2021(20):61-66.