近年來，新職業(yè)教育不斷受到國家鼓勵及市場關(guān)注。今年10月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出，職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)，在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中，應(yīng)鼓勵企業(yè)舉辦職業(yè)教育，加速推進(jìn)技能型社會人才支持。

　　為助力職業(yè)教育機(jī)構(gòu)抓住機(jī)遇，夯實數(shù)字化新基建，近日，騰訊聯(lián)合教育管理咨詢機(jī)構(gòu)智來時代正式發(fā)布《2021新職業(yè)教育機(jī)構(gòu)數(shù)字化經(jīng)營模型》報告。報告提出了“新職業(yè)教育”在新時代下的全新定義，并針對新職教機(jī)構(gòu)面臨的新一輪品牌、研發(fā)、管理、科技綜合競爭，發(fā)布《2021新職教機(jī)構(gòu)數(shù)字化經(jīng)營模型》，以四大核心能力——即數(shù)字化營銷、數(shù)字化教學(xué)、數(shù)字化運(yùn)營，數(shù)字化基建——為行業(yè)提供科學(xué)的數(shù)字化指標(biāo)體系，幫助職教機(jī)構(gòu)綜合評估數(shù)字化經(jīng)營能力。報告從職教宏觀背景回顧、職教發(fā)展歷程與體系梳理、新職教出現(xiàn)及特性、行業(yè)新挑戰(zhàn)與核心能力、營銷傳播趨勢等多方面進(jìn)行分析，為新職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展提供參考。

一、發(fā)展宏觀背景回顧多要素決定職教發(fā)展

　　經(jīng)濟(jì)、人口、政策多方利好為職教發(fā)展助力

　　自2000年以前開始探索，職業(yè)教育行業(yè)歷經(jīng)起步期、成長期、發(fā)展期幾個階段。隨著新職業(yè)教育概念的提出，職業(yè)教育行業(yè)不再局限于滿足考證所需，而是通過多種教育形態(tài)、多種學(xué)習(xí)載體，習(xí)得滿足生活和工作所需的多元技能，迎合社會新興職業(yè)的涌現(xiàn)，適應(yīng)和滿足最廣大受眾需求。從宏觀政策、人口趨勢、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多個因素綜合分析，至2021年，職業(yè)教育領(lǐng)域或?qū)⒂瓉砀墒旌透鼜V闊的發(fā)展。

職業(yè)教育發(fā)展宏觀背景回顧：人口波動、就業(yè)率增降、政策頒發(fā)、機(jī)構(gòu)興起、資本涌入

　　把握重點(diǎn)政策迎合國家指導(dǎo)發(fā)展方向

　　以“職教20條”和民促法中職業(yè)教育相關(guān)條例為例，政策支持校企合作，鼓勵企業(yè)以獨(dú)資、合資、合作等方式依法舉辦或者參與舉辦實施職業(yè)教育的民辦學(xué)校?！吨腥A人民共和國職業(yè)教育法（修訂草案）》的總體思想也折射出，國家鼓勵發(fā)展多種層次和類型的職業(yè)教育，推進(jìn)多元辦學(xué)，發(fā)揮企業(yè)的重要辦學(xué)主體作用，支持社會力量廣泛、平等參與職業(yè)教育。

職業(yè)教育重點(diǎn)政策：把握重點(diǎn)政策重點(diǎn)條款，充分迎合國家指導(dǎo)發(fā)展方向

　　縱觀人口趨勢 職教目標(biāo)人群數(shù)量大、需求旺

　　在人口趨勢方面，整個教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與人口增降也息息相關(guān)。職業(yè)教育的目標(biāo)人群數(shù)量巨大。根據(jù)國家統(tǒng)計局人口抽樣調(diào)查及2020年人口普查數(shù)據(jù)，2011年至2020年，中國15歲到64歲的人口基本保持在10億人左右，2019年至2020年略有下降。2020年職業(yè)教育主要年齡段人群15-59歲人員占比達(dá)63.4%。同時，我國城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員數(shù)量占比較多的行業(yè)有制造業(yè)、建筑業(yè)、公共管理、社會保障和社會組織以及教育業(yè)，與此相關(guān)行業(yè)的職業(yè)教育需求持續(xù)旺盛。

人口趨勢：整個教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與人口增降息息相關(guān)，職業(yè)教育的目標(biāo)人群數(shù)量巨大

人口趨勢：各行業(yè)就業(yè)人數(shù)及同比增降幅

　　經(jīng)濟(jì)投入正循環(huán) 國家教育經(jīng)費(fèi)與人均文娛支出持增

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境層面，國家在職業(yè)教育上的教育經(jīng)費(fèi)呈現(xiàn)持續(xù)增加的趨勢。中等職業(yè)學(xué)校2019年同比2018年生均一般公共預(yù)算教育經(jīng)費(fèi)增加6%。而受到居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，消費(fèi)質(zhì)量提升的影響，教育文化娛樂支出越來越成為家庭消費(fèi)中的重要組成部分。2013年至2019年，人均文教娛樂支出的增速保持年均10%以上的增長，全國居民對文教娛樂類產(chǎn)品的消費(fèi)需求保持著旺盛的狀態(tài)。就賽道本身而言，資本持續(xù)涌入職業(yè)教育賽道，推動了整個職教領(lǐng)域人才、技術(shù)、模式升級。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：國家在職業(yè)教育上的教育經(jīng)費(fèi)持續(xù)增加

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：全國居民人均教育文化娛樂支出持續(xù)增加

二、職教生態(tài)體系與發(fā)展梳理 全新定義新職教

　　探索中國特色職業(yè)教育體系

　　大環(huán)境層面的宏觀政策、市場潛力、經(jīng)濟(jì)利好等等因素，都促進(jìn)了職業(yè)教育的發(fā)展。當(dāng)前，中國的職業(yè)教育體系也在吸取世界先進(jìn)經(jīng)驗，探索自身的特色，構(gòu)建一套中等、高等職業(yè)教育相互銜接，與普通教育、成人教育相互溝通，學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)并舉的體系框架，縱向貫通中職、高職、本科直至專業(yè)碩士和博士，橫向融通有產(chǎn)教融合、學(xué)歷證書與職業(yè)技能等級證書（1+X）融通。

職業(yè)教育體系：汲取世界先進(jìn)經(jīng)驗，探索中國特色職業(yè)教育體系

職業(yè)教育定位：職業(yè)教育與普通教育具有同等重要地位

　　實用性與生活需求主導(dǎo)的社會化訴求促進(jìn)第三次產(chǎn)業(yè)騰飛

　　目前，我國職業(yè)教育主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。在初期的探索發(fā)展中，圍繞計劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，實行由政府主管，學(xué)校執(zhí)行，工廠保障的以行業(yè)辦學(xué)為主要特色的職業(yè)教育管理體制，即政府主管的“學(xué)校本位”計劃體制。在第二個突破發(fā)展階段，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求驅(qū)動，在政府的指導(dǎo)、扶持和監(jiān)督下，實行以政府辦學(xué)為主，社會各界共同參與的，以市場為導(dǎo)向、以就業(yè)為目標(biāo)的職業(yè)教育管理體制。

　　直至如今的第三個騰飛發(fā)展階段，職業(yè)教育成為實用性與生活需求主導(dǎo)的社會化訴求。迎合社會發(fā)展、科技進(jìn)步和生活水平提升，依托數(shù)字化工具、技術(shù)，轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)化經(jīng)營思維，聯(lián)動企業(yè)、學(xué)校與政府共同進(jìn)行的新職業(yè)教育體系，在企業(yè)經(jīng)營增長、滿足社會與生活需求的同時，也推動職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

職業(yè)教育發(fā)展歷程

　　“新職業(yè)教育”應(yīng)運(yùn)而生

　　梳理發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的核心資源及能力也在隨著時代進(jìn)步和需求變化而提升。在此背景下，新職業(yè)教育延展而生，其定義是，在傳統(tǒng)意義的職業(yè)教育基礎(chǔ)上，依托數(shù)字化工具和技術(shù)、以多元的產(chǎn)業(yè)模式，來采取適合當(dāng)下的教學(xué)形式；對廣泛年齡跨度的人群進(jìn)行提升職業(yè)能力的專門教育，對隨著社會及科技進(jìn)步而新生的職業(yè)領(lǐng)域或為滿足新的工作與生活所需技能，以及為提升個人素養(yǎng)或底層能力而進(jìn)行的專門教育。

行業(yè)定義更新：新職業(yè)教育延展而生

　　《2021新職教機(jī)構(gòu)數(shù)字化經(jīng)營模型》發(fā)布

　　在政策引導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)變革的推動下，新職教機(jī)構(gòu)將會面臨新一輪品牌、研發(fā)、管理、科技上的綜合競爭，數(shù)字化經(jīng)營能力成為職教機(jī)構(gòu)長期生存與破局的關(guān)鍵?！?021新職教機(jī)構(gòu)數(shù)字化經(jīng)營模型》，以四大核心能力——即數(shù)字化營銷、數(shù)字化教學(xué)、數(shù)字化運(yùn)營，數(shù)字化基建——為行業(yè)提供科學(xué)的數(shù)字化指標(biāo)體系，幫助職教機(jī)構(gòu)綜合評估數(shù)字化經(jīng)營能力，助力機(jī)構(gòu)優(yōu)化數(shù)字化經(jīng)營模型，從而精細(xì)化管控、針對性提升，強(qiáng)化自身核心競爭力，贏得新一輪競爭優(yōu)勢。

新職業(yè)教育機(jī)構(gòu)核心能力：新職業(yè)教育核心數(shù)字化能力三棱錐模型

三、行業(yè)變革下數(shù)字化管控助力職教機(jī)構(gòu)提升系統(tǒng)效率

　　教育行業(yè)監(jiān)管后時代營銷傳播趨勢

　　在教育行業(yè)監(jiān)管后時代，企業(yè)營銷之戰(zhàn)也將逐步從廣而告之走向用而告之、轉(zhuǎn)而告之。廣度即優(yōu)化推廣渠道與方式，實現(xiàn)渠道廣延展，品效全覆蓋；深度即深度洞察交易場景，設(shè)計相應(yīng)鏈路匹配轉(zhuǎn)化，使得轉(zhuǎn)化鏈路更加匹配；粘度即構(gòu)建私域場景，推動口碑傳播。

教育行業(yè)監(jiān)管后時代營銷傳播趨勢

　　騰訊廣告助力職教機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作

　　基于此，騰訊廣告、騰訊教育及企業(yè)微信等騰訊生態(tài)各部門充分釋放能力，以完善的數(shù)字化生態(tài)幫助職教機(jī)構(gòu)解決從前端經(jīng)營、到教育服務(wù)、到后臺管控、再到用戶運(yùn)營的一系列難題，助力新職教機(jī)構(gòu)加速數(shù)字化體系建設(shè)，進(jìn)而打通營銷體系、運(yùn)營體系和教學(xué)體系這三套核心體系，使得全業(yè)務(wù)鏈高效運(yùn)作，極大提升企業(yè)經(jīng)營效率，實現(xiàn)高速與穩(wěn)健并重的可持續(xù)性發(fā)展。

看準(zhǔn)政策的新風(fēng)向，把握產(chǎn)業(yè)的新方向，擁抱未來的新職教