昨天下午，加拿大在線英語教育“金沃斯”宣布獲得東軟集團投資部領(lǐng)投的上億元A輪融資。公司于2015年10月開始聘請了中加親善大使大山作為品牌形象代言人。

　　對于此輪融資的用途，金沃斯在線教育COO唐振華告訴鯨媒體，大部分的資金將繼續(xù)用于教學產(chǎn)品的研發(fā)迭代工作，此外，在技術(shù)方面，資金還將投入在客戶矩陣的APP、學習系統(tǒng)、內(nèi)部用戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等方面。“為了進一步擴大服務(wù)規(guī)模，我們需要更多更好的老師和服務(wù)人員。教育這個行業(yè)是重服務(wù)的，服務(wù)品質(zhì)、教學過程、服務(wù)過程和效果外化的過程構(gòu)成整個產(chǎn)品完整的閉環(huán)。”

　　金沃斯成立于2015年1月，是來自加拿大多倫多的在線英語教育機構(gòu)。2015年4月，金沃斯建立中國運營中心，同年8月上線中文網(wǎng)站，2016年3月份開始以體驗官的方式小范圍推廣，2016年9月正式推向市場，為K12階段的學生提供在線外教小班課和一對一服務(wù)，致力于提高1-9年級學生的聽說能力。

　　據(jù)悉，金沃斯擁有一對一、一對三、一對六等班型。根據(jù)班型上課套餐有所不同，一般一個班級一周上5-6次課。目前，平臺上注冊用戶在6萬人左右。

　　兩年研發(fā)動畫教材

　　唐振華在昨天的融資發(fā)布會上表示，很多用戶沒找到適合他們的在線英語教育產(chǎn)品不是因為互聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù)的問題，而是因為很多在線教育公司沒有找到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和教育本質(zhì)結(jié)合的關(guān)鍵因子，即教育內(nèi)容的三大要素：教什么(教材)、誰來教(師資)、怎么教(教學方法)。

　　青少在線英語公司近一兩年受到投資人的追捧，很多公司也都推崇美國原版教材，強調(diào)美式學科英語，這也成為了中國家長為課程買單的主要觸發(fā)因素。唐振華介紹，金沃斯的核心教材是根據(jù)中國英語教學大綱，由金沃斯中國、加拿大聯(lián)合學術(shù)團隊、以及國際出版公司Cenveo經(jīng)過兩年共同編寫而成。

　　唐振華指出，上世紀70年代初至今，中國英語教材歷經(jīng)40余年變革，已經(jīng)由當初無大綱、政治本位狀態(tài)，逐漸演變成今天的與時俱進，蘊含社會、經(jīng)濟、科學等多方面話題的優(yōu)質(zhì)教材，但是依然存在著沒有在生活細節(jié)的場景對話中滲透北美文化，且紙質(zhì)教材互動性欠缺等諸多問題。

　　因此，金沃斯研發(fā)出了一套動畫教材，貼合中國九年制義務(wù)教育英語教學大綱，內(nèi)容上滲透北美文化，上課方式上融入了100多種游戲。據(jù)悉，金沃斯的動畫教材場景設(shè)置都是在北美，教材中，有Lulu、Lijun、Wangbo等五個人物陪伴著孩子們一起成長。

　　動畫教材如何研發(fā)?唐振華介紹說，金沃斯動畫教材的研發(fā)主要分四步。

　　首先，由金沃斯中加聯(lián)合團隊研讀中國教育部小學、初中英語大綱，探究中國70年代至今中小學英語教材變遷，并研究中國孩子學習心理，擬定動畫教材框架方案。其次，金沃斯合作伙伴Cenveo Content Production Team創(chuàng)作腳本和場景圖，一般是由10年以上ESL主編帶領(lǐng)25人組成團隊來完成。之后中加聯(lián)合團隊對每一章節(jié)的內(nèi)容撰寫進行反饋，并根據(jù)中國教學大綱和中國孩子實際學習習慣提議修正。最后Cenveo動畫設(shè)計團隊根據(jù)修改的最終版腳本制作動畫。

　　據(jù)悉，動畫團隊均由5年以上E-learning經(jīng)驗的企業(yè)培訓團隊領(lǐng)銜，有150名動畫師和插畫師參與制作。他還透露：“我們聘請的教材編寫者，成本費用相當于我們在國內(nèi)費用的6倍。”

　　在唐振華看來，金沃斯的核心優(yōu)勢一是產(chǎn)品，二是價格。“固定的外教，“伙伴式學習”(即小班教學)，游戲化、競爭化是我們的核心競爭力。另外，我們在提供一對一定制化服務(wù)的時候，價格相當于普遍市場價的1/2，在價格上有非常大的優(yōu)勢的，而我們的超級小班課未來將會進一步降低價格。”

　　外教管理團隊需具備亞洲學生教學經(jīng)驗?

　　據(jù)唐振華介紹，金沃斯北美外教從招聘到錄用的通過率是5.6%，目前公司擁有1000多位外教。所有入駐金沃斯的北美老師都擁有3年以上的少兒教學經(jīng)驗，同時具有亞洲學生教學經(jīng)驗。

　　據(jù)悉，金沃斯的外教培訓體系和成長路徑包括三個層級。對于優(yōu)秀教師，公司要求其擁有TESOL或其他相同效力的資格證書，教育學、語言學相關(guān)學位，3+年教學經(jīng)驗&亞洲學生教學經(jīng)驗;完成2小時以上的GVE-Online培訓;通過1小時以上GVE外教入職考核。

　　想成為優(yōu)秀導師，則需要在公司工作6個月以上，完成500單元以上的課程教學;通過2次授課質(zhì)量考核;繼續(xù)完成12小時以上GVE-Online(金沃斯在線)培訓;跟隨語言教育專家實習3小時以上。

　　而對于卓越導師，還要繼續(xù)工作6個月以上，完成500單元以上的課程教學;繼續(xù)通過1次授課質(zhì)量考核;繼續(xù)完成15小時以上GVE-Online培訓;繼續(xù)跟隨語言教育專家實習5小時以上。

　　與大多數(shù)外教團隊由外包公司負責管理不同的是，金沃斯有自己的外教管理人員。第二語言習得專家組成的教學主管團隊(AOM)常駐多倫多總部負責外教的招募、培訓、考核、日常督課等運營工作。而想要成為AOM團隊必須具備ESL專家;7年以上教學經(jīng)驗;亞洲學生教學經(jīng)驗;多倫多大學等北美名校教育、兒童心理學碩士博士等要求。

　　“如果還具備公立學校項目經(jīng)驗、在線教育項目管理者經(jīng)驗的老師可以優(yōu)先考慮(加入AOM)。”唐振華告訴鯨媒體，目前金沃斯的加拿大教研團隊人數(shù)已有40多人，其中 20 多位是有教研背景的中國人，其余20多位是北美教研人員。

　　談及AOM成員為何一定要有亞洲學生教學經(jīng)驗時，唐振華舉例解釋到，“巴西是充滿了熱情、非常熱烈開朗的國度，巴西孩子學英語不會不好意思，但是中國的孩子就特別不好意思。中國孩子的語言學習通常語法很好、詞匯很好。針對這些國內(nèi)孩子，如果我們采用有北美、甚至拉丁學生教學經(jīng)驗的人，過程的管控達不到我們的效果，所以必須要有亞洲學生的教學經(jīng)驗才能做。”

　　值得注意的是，金沃斯在線英語采用的是固定外教，唐振華告訴鯨媒體，這是由學生的選課系統(tǒng)決定，“我們首先是固定時段，不是全天24小時輪流開課，由于固定的班級和時間聽課，讓老師固定變成了可能。第二，我們通過選課系統(tǒng)，讓學生鎖定老師的時間，保證老師和孩子是一對一的穩(wěn)定匹配關(guān)系。”

　　談及公司在推廣產(chǎn)品時遇到的困難，唐振華對鯨媒體坦言：“在2線以下的市場上(甚至包括二線)很多用戶對在線教育并沒有深度的認知，由此看來在線教育的認知還未大面積滲透。我們希望能夠通過top-down的模式切入市場的精準人群，而不是大面積地燒錢鋪廣告。”

　　為了可以展現(xiàn)學員的學習效果，除了每個單元的系統(tǒng)考試測評之外，金沃斯也正在嘗試引入第三方權(quán)威機構(gòu)的測評標準，來與課程做匹配。

　　在現(xiàn)今的在線英語教育市場，1對1外教、大班直播課已經(jīng)成為紅海，家長面臨著選擇的同質(zhì)化。去年，在線外教一對一賽道的公司獲得大額融資，也似乎“跑出來”了;而今年的這幾個月，在線外教小班課似乎成為了投資的又一“風口”，比如主打少兒在線外教小班課的魔力耳朵在上周宣布獲得了1000萬元天使輪融資。調(diào)查顯示，少兒在線英語的市場容量高達20億元，這些一對一和小班課的在線少兒英語公司未來又將如何突圍?