作為曾經(jīng)資本風(fēng)口上的在線(xiàn)教育行業(yè)，自2014年開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展期， 目前建立起了包括高等教育、K12教育、職業(yè)教育和語(yǔ)言教育等細(xì)分領(lǐng)域在內(nèi)完備的市場(chǎng)版圖。隨著領(lǐng)域不斷完善，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在線(xiàn)教育市場(chǎng)并未進(jìn)入風(fēng)口一過(guò)人仰馬翻的創(chuàng)投怪圈。

　　在此背景下，易觀數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理王珺、資深互聯(lián)網(wǎng)教育專(zhuān)家徐華、VIPabc首席技術(shù)官湯崢嶸，就大數(shù)據(jù)環(huán)境下在線(xiàn)教育如何尋求創(chuàng)新發(fā)展分享了各自看法。

　　易觀王珺：2017年在線(xiàn)教育發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)與預(yù)測(cè)

　　王珺認(rèn)為，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)目前還處于一個(gè)高速發(fā)展的階段。通過(guò)易觀數(shù)據(jù)觀測(cè)分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)教育各類(lèi)場(chǎng)景化應(yīng)用的完善與教育資源渠道的打通，教學(xué)資源與用戶(hù)需求的相互貫通，預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)在未來(lái)三年內(nèi)仍將維持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，到2019年，這個(gè)行業(yè)將接近4000億人民幣的交易規(guī)模。

　　在線(xiàn)教育行業(yè)良好的發(fā)展前景和發(fā)展趨勢(shì)，社會(huì)肯定也是其發(fā)展的潛力所在。這主要體現(xiàn)在四個(gè)利好環(huán)境：一是政策促進(jìn)教育信息化發(fā)展;二是人均收入增長(zhǎng)助力教育消費(fèi);三是社會(huì)觀念及教育剛需更盛;四是技術(shù)進(jìn)步使在線(xiàn)教育發(fā)展得到支撐。

　　在線(xiàn)教育細(xì)分領(lǐng)域百家爭(zhēng)鳴，但是發(fā)展差異依然十分明顯。王珺為此分享了對(duì)K12教育、職業(yè)培訓(xùn)以及語(yǔ)言培訓(xùn)三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的觀察。

　　K12教育市場(chǎng)，長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)剛性需求為其帶來(lái)發(fā)展空間，雖然在資本環(huán)境收緊的大環(huán)境下，但該領(lǐng)域的投融資動(dòng)作依然頻繁，而且從從移動(dòng)活躍用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)看，K12教育市場(chǎng)群體還在維持持續(xù)上漲。但是K12教育的發(fā)展困境依然沒(méi)有解決。準(zhǔn)入門(mén)檻較低，但核心資源要求較高;用戶(hù)獲取難，獲取成本較高;應(yīng)試壓力下，教學(xué)效果是用戶(hù)關(guān)注重點(diǎn);沒(méi)有明顯的教學(xué)痛點(diǎn);產(chǎn)品與內(nèi)容交互的把控和運(yùn)營(yíng)難度較大。

　　職業(yè)培訓(xùn)需求旺盛，得利于我國(guó)目前嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。職業(yè)教育的盈利模式目前已得到市場(chǎng)驗(yàn)證。內(nèi)容提供商通常以教學(xué)課程向客戶(hù)收費(fèi);平臺(tái)提供商通常以向交易雙方或賣(mài)方收取交易費(fèi)用或者收賣(mài)家平臺(tái)使用費(fèi);工具類(lèi)提供商主要是聚集流量,挖掘用戶(hù)價(jià)值，進(jìn)行流量變現(xiàn);最后一類(lèi)是技術(shù)提供商，通常是To B業(yè)務(wù)，為教育機(jī)構(gòu)或?qū)W校提供語(yǔ)音識(shí)別、視頻支持或整體技術(shù)解決方案并向企業(yè)或?qū)W校進(jìn)行收費(fèi)。

　　而外語(yǔ)學(xué)習(xí)用戶(hù)付費(fèi)能力強(qiáng)，且較多分布在一線(xiàn)城市。語(yǔ)言培訓(xùn)領(lǐng)域，在外語(yǔ)教學(xué)改革及國(guó)際化發(fā)展的雙重驅(qū)動(dòng)下，保持著旺盛的市場(chǎng)需求。利好政策出臺(tái)，教育部推動(dòng)語(yǔ)言教育發(fā)展;居民收入水平提高，教育投入意愿逐步增強(qiáng);出國(guó)留學(xué)人數(shù)不斷增長(zhǎng)，且社會(huì)國(guó)際化水平提高;線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，大數(shù)據(jù)及技術(shù)不斷發(fā)展迭代。

　　滬江網(wǎng)徐華：當(dāng)下移動(dòng)教育APP之殤與未來(lái)新機(jī)遇

　　徐華所在的滬江網(wǎng)現(xiàn)在開(kāi)始轉(zhuǎn)型做投資，所以他除了作為資深互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)教育專(zhuān)家外，現(xiàn)在還是一名投資人。對(duì)于熟稔的在線(xiàn)教育市場(chǎng)，徐華現(xiàn)在更以資本和市場(chǎng)的眼光來(lái)考量整個(gè)行業(yè)。

　　現(xiàn)在移動(dòng)教育APP涌入市場(chǎng)，產(chǎn)品方呈現(xiàn)多元化，分為資訊型和功能型，又分為大眾型和細(xì)分型。徐華認(rèn)為，這些教育類(lèi)APP的問(wèn)題十分明顯：首先是用戶(hù)引流成本變得越來(lái)越高，缺少流量入口、打開(kāi)頻次較低，使變現(xiàn)路徑變得較長(zhǎng);其次產(chǎn)品想要壟斷市場(chǎng)的難度也變得越來(lái)越大，用戶(hù)遷移成本較低，可替代產(chǎn)品選擇較多;此外，用戶(hù)身份屬性復(fù)雜多元，將時(shí)刻面臨巨頭競(jìng)爭(zhēng)，容易被一些"巨無(wú)霸型”app搶飯碗。

　　雖然問(wèn)題明顯，但隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應(yīng)用。徐華認(rèn)為，教育領(lǐng)域?qū)榇擞瓉?lái)直接而深刻的變革。首先改變了教育研究中對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，能使教師更方便和全面了解每一個(gè)學(xué)生;其次，能夠幫助學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率;還有，還能增強(qiáng)教師責(zé)任心和強(qiáng)化師德建設(shè)。在大數(shù)據(jù)平臺(tái)下，教師之間的競(jìng)爭(zhēng)更加明顯和強(qiáng)化，只有不斷提高自己的文化素養(yǎng)和教育素養(yǎng)才能應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

　　VIPABC湯崢嶸：大數(shù)據(jù)如何促進(jìn)在線(xiàn)教育的發(fā)展

　　作為涉足在線(xiàn)教育行業(yè)的后來(lái)者，VIPabc技術(shù)大拿湯崢嶸說(shuō)，他這次僅僅是來(lái)分享自己近期看到的行業(yè)現(xiàn)象。他發(fā)現(xiàn)，目前大部分在線(xiàn)教育的不外乎五種模式：線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)到線(xiàn)上的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式;線(xiàn)下教室搬到線(xiàn)上的直播課模式;線(xiàn)下小班搬到線(xiàn)上的1對(duì)1模式;線(xiàn)下排課搬到線(xiàn)上的學(xué)生選老師模式;線(xiàn)下教材搬到線(xiàn)上的線(xiàn)性課程模式。這五種模式基本都各自存在弊端。比如直播課缺乏互動(dòng);1對(duì)1也可能造成學(xué)員過(guò)度緊張;學(xué)生選老師的必然后果就是好老師瞬間被秒殺;此外，在線(xiàn)本身存在很多問(wèn)題，比如音視頻的質(zhì)量和使用門(mén)檻，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也特別影響在線(xiàn)課程體驗(yàn)。

　　湯崢嶸也分享了自己對(duì)于大數(shù)據(jù)之于在線(xiàn)教育價(jià)值的看法。大數(shù)據(jù)在在線(xiàn)教育領(lǐng)域的一大應(yīng)用就是營(yíng)銷(xiāo)，數(shù)據(jù)化分析用戶(hù)構(gòu)成及使用習(xí)慣，這是毋庸置疑的;其次，就是在排課上的應(yīng)用，通過(guò)DCGS的動(dòng)態(tài)排課算法，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)億次組合和老師資源的優(yōu)化配置，同時(shí)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，使非線(xiàn)性授課滿(mǎn)足學(xué)員多樣化需求得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于上課環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用也能提供足夠大的未來(lái)發(fā)展想象空間。比如，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容可重復(fù)學(xué)習(xí)，支持搜索和排序。另外，測(cè)試評(píng)估和AI輔助教學(xué)等，留給大數(shù)據(jù)發(fā)揮的余地也是非常廣闊。