信息化建設(shè)到今天已經(jīng)步入智慧化建設(shè)階段，智慧公交、智慧城市、智慧高校??而智慧化建設(shè)在整體框架的構(gòu)建上目前階段主要有兩個需求趨勢：一是云基礎(chǔ)平臺的構(gòu)建;二是移動平臺的構(gòu)建。以高校的信息化建設(shè)為例，經(jīng)過十多年的大力推動和精心建設(shè)，部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)如教務(wù)、科研、人事等已基本完善，在此基礎(chǔ)上部分高校還完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺和統(tǒng)一認證平臺的構(gòu)建，實現(xiàn)了用戶的簡單化登錄和認證、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理和使用。今天的高校用戶絕大部分已經(jīng)習慣了在各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)上操作和處理日常工作。而隨著移動互聯(lián)技術(shù)的成熟，手機終端的廣泛使用，在手機移動終端上處理工作自然成為很多教工的迫切需求。本文所探討的內(nèi)容是江蘇警官學院在移動辦公方面的技術(shù)嘗試。
具體需求
1.學院辦公需求。學院辦公主要包括兩部分的移動信息化需求：一是公文以及其他報送材料的處理。院內(nèi)公文以及報送材料通常需要經(jīng)過一系列的審核流程，經(jīng)手多個領(lǐng)導審核批復(fù)，才能完整。雖然，經(jīng)過多年的試用和修改，之前的PC端平臺已經(jīng)完全能夠滿足院內(nèi)使用需求。但隨著使用頻次的增多，師生員工對辦公平臺依賴度的增加以及對公文材料時效性要求的提高，單純PC端的辦公處理已經(jīng)無法滿足院內(nèi)的需求。辦公的處理需要突破地域和時域的限制。二是學院新聞以及各類科研信息的發(fā)布處理。學院新聞以及各類科研信息通常由學院的門戶網(wǎng)站發(fā)布，之前的查閱方式是必須要找到一臺能夠上網(wǎng)的PC才能查看。然而，信息最大的價值就在它的時效性，與移動終端的即發(fā)即看方式相比，傳統(tǒng)PC端查閱的方式顯然已經(jīng)遠遠落后。
2.學院教學需求。教學信息化需求主要集中于成績查詢、資料查詢、考試報名以及師生互動上。這幾方面，PC端都已經(jīng)建設(shè)的很成熟。然而，應(yīng)用的效果并不是很好，影響其效果的關(guān)鍵因素就是受限于PC端應(yīng)用的繁瑣，而方便、快捷則是移動終端的最大優(yōu)勢。
3.院內(nèi)服務(wù)需求。從學院信息化發(fā)展的整體來看，教學、辦公的信息化投入都是較大的，相對遲滯的則是院內(nèi)的各種服務(wù)。比如水電維修、資產(chǎn)的管理以及其他的學生事物管理等等。遲滯的原因并不是學院不夠重視，主要是傳統(tǒng)PC端在學院服務(wù)管理的信息化應(yīng)用上并沒有太大的優(yōu)勢，而移動終端由于其平臺的靈活廣泛、應(yīng)用的時空無限，給學院服務(wù)管理的信息化應(yīng)用帶來了很大的突破。
移動數(shù)字微校園構(gòu)建介紹
警院云平臺介紹
江蘇警官學院于2014年完成了虛擬化云平臺的構(gòu)建。云平臺的構(gòu)建成為未來幾年各類系統(tǒng)和應(yīng)用能夠持續(xù)發(fā)展的強大支撐。江蘇警官學院云基礎(chǔ)平臺部署了10臺某廠商CH121刀片服務(wù)器和100T的SAS存儲，以萬兆流量的某廠商12000為上連匯聚，通過虛擬化云軟件將所有服務(wù)器的計算資源和所有的存儲資源匯成龐大的云資源池，再由云管理平臺進行集中的分配管理。警院云平臺首先從邏輯上劃分了三個服務(wù)區(qū)，分別為互動服務(wù)區(qū)、教學服務(wù)區(qū)、科研服務(wù)區(qū)。服務(wù)區(qū)與數(shù)字化校園平臺之間有專門的接口，能夠隨時進行擴展對接。其中教學服務(wù)區(qū)和科研服務(wù)區(qū)以校園私有云盤為基礎(chǔ)，分別部署了MOOC系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)教系統(tǒng)、科研問題在線咨詢系統(tǒng)以及學生課題申報和查詢系統(tǒng)，而互動服務(wù)區(qū)內(nèi)則部署了師生互動交流系統(tǒng)、家長學?；酉到y(tǒng)等多方交互系統(tǒng)。尤其部署了移動交互平臺系統(tǒng)，即本文要重點介紹的移動數(shù)字微校園。該平臺系統(tǒng)目前主要包括了校園移動APP和警院企業(yè)號兩種移動形式。圖1是警院云服務(wù)基本架構(gòu)示意。
警院移動數(shù)字微校園
警院移動數(shù)字微校園構(gòu)建于學院基礎(chǔ)云平臺之上，它不是孤立的系統(tǒng)，而是與校內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通。一方面從其他系統(tǒng)獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);另一方面為其他系統(tǒng)提供所需的交互信息。其中，移動APP主要為科研、教務(wù)、OA等提供微辦公服務(wù);而企業(yè)號則為校內(nèi)各類信息查詢、服務(wù)預(yù)約、緊急通知發(fā)布等提供微生活服務(wù)。不管是微辦公還是微生活都服務(wù)于學院教學，服務(wù)于學院師生。微辦公加上微生活構(gòu)成了警院移動數(shù)字微校園主體。其結(jié)構(gòu)框架示意圖如圖2所示。
警院移動數(shù)字微校園中的企業(yè)號前端目前設(shè)有院內(nèi)消息、教學辦公和校園生活三大類。院內(nèi)消息又細分為工作通知、每周會議、院內(nèi)通訊等幾個及時信息通知類的欄目;教學辦公類包括的欄目有課程查詢、在線考試、會議安排、實驗室預(yù)約等一些服務(wù)師生日常教學的欄目;校園生活類目前包括的欄目有每周食譜、故障保修、失物招領(lǐng)、投票調(diào)研等一些服務(wù)師生日常生活的欄目。后端管理界面目前設(shè)有系統(tǒng)管理、用戶管理、模塊管理以及公眾號管理四大類。系統(tǒng)管理包括了應(yīng)用配置、角色分配、管理員權(quán)限分配、審計日志等等;用戶管理包括了基礎(chǔ)信息同步、分組標簽管理等等;模塊管理包括了院內(nèi)消息、失物招領(lǐng)等等應(yīng)用模塊的管理。企業(yè)號的前端操作界面如圖3所示。
警院移動數(shù)字微校園中的APP目前主要設(shè)置的欄目有學院新聞、信息門戶、移動OA、移動教務(wù)、交流社區(qū)等五個欄目。其中信息門戶中又設(shè)立了學校概況、學校風光、通知公告、科研公告等模塊;移動OA中設(shè)立了通訊錄、校內(nèi)郵件、公文處理等模塊;移動教務(wù)中設(shè)立了監(jiān)考信息、考試查詢、課表查詢、教室查詢等模塊，如圖4所示。
移動APP所有信息通過云平臺由學院數(shù)據(jù)中心及時推送更新，并實現(xiàn)了移動端與PC服務(wù)器端的交流互動。
應(yīng)用效果分析
經(jīng)過一年的試用，目前警院移動微校園運行穩(wěn)定，反響良好。師生從開始的排斥到現(xiàn)在每日必看，每日必用，關(guān)注度極大的提高。移動微校園突破了傳統(tǒng)時空的限制，基本滿足了師生看、做、查的日常需求。從新聞通知的查閱到郵件公文的處理，再到互動交流的需求，師生們擺脫了笨重的PC端，通過輕巧的手機，通過移動微校園就可以輕松實現(xiàn)所有的操作，方便而快捷，大大提高了辦事的效率。目前，學院后勤、學工、科研等多個部門都相繼提出了基于移動微校園的開發(fā)需求，學院信息化建設(shè)的熱情和動力都有了空前的提升。綜合了各個部門的需求以及各方面的使用反饋信息后，學院智慧辦也正在醞釀移動微校園的二期建設(shè)。二期建設(shè)將在數(shù)據(jù)的智慧化處理以及個性化獲取方面做更多突破性的嘗試。
(作者單位為江蘇警官學院)
