本網(wǎng)11月16日訊 以“碰撞·演變”為主題的GET2018教育科技大會,于11月13日至15日在北京舉行。在大會的“領(lǐng)袖論壇”上，騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生以“科技助力教育 學習成就未來”為題進行了主題演講。
對于騰訊來說，2018年注定是充滿變化的一年。在今年10月，騰訊發(fā)布時隔六年后新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整，在原有七大事業(yè)群（BG）的基礎(chǔ)上進行重組整合，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）。
其新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG，即Cloud and Smart Industries Group），整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng) 、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案。其中，原SNG社交網(wǎng)絡事業(yè)群云業(yè)務線、在線教育部、實驗室群團隊將調(diào)整到CSIG。而原先負責SNG的集團高級執(zhí)行副總裁湯道生，成為了新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁。經(jīng)歷組織架構(gòu)調(diào)整后，騰訊在教育業(yè)務上將會有哪些變化，又將會有哪些新的方向？
演講中，湯道生通過三方面介紹了騰訊助力教育產(chǎn)業(yè)，幫助學習者獲得發(fā)展的思路。他認為，數(shù)字技術(shù)將助力教育智慧化升級，主要體現(xiàn)為三個“新”：首先，數(shù)字技術(shù)讓實時學習、終身學習成為可能，創(chuàng)造個人成長新機遇；其次，大數(shù)據(jù)、云計算、AI等基礎(chǔ)能力，加速傳統(tǒng)教育機構(gòu)數(shù)字化改造，助力教育機構(gòu)新升級；第三，數(shù)字技術(shù)可以助力搭建未來學校范式，提升學校管理能力，釋放校園教育新價值。
湯道生表示：過去幾年，騰訊在教育數(shù)字化方面做了一些努力：首先搭建了教育云、視頻云、AI技術(shù)為核心的基礎(chǔ)設施；同時建設了包括企鵝輔導、騰訊課堂在內(nèi)的線上教育平臺；并與大中小學合作，推動智慧校園建設；還推進產(chǎn)學合作，和高校共建新工科教育生態(tài)。未來，持續(xù)的數(shù)字化變革怎樣助力教育產(chǎn)業(yè)，幫助每個人獲得更好的發(fā)展？湯道生從三個方面分享了他們的思考：
第一，數(shù)字技術(shù)讓實時學習、終身學習成為可能，創(chuàng)造個人成長新機遇
教育資源不均衡，一直是個難題。以前，個人的學習，會受到地域、學歷、身體的約束。而線上教育的出現(xiàn)，正在打破這種限制。在推動線上教育的過程中。來自蘇北的小文，因為闌尾手術(shù)失敗而輟學，做過搬運工、清洗工，生活很艱辛。后來，他在騰訊課堂上學習網(wǎng)絡開發(fā)課程，最終拿到了思科認證，現(xiàn)在已在南京一家國企上班。
還有盲人學員小韓，10歲的時候，他眼睛被鄰居小孩打傷，只能從事按摩工作。得知國外正規(guī)針灸診所收入很高，小韓也想去國外發(fā)展，但也因為身體原因，沒法外出學習。線上教育給了他新的希望：利用騰訊課堂的線上課程，以及盲文雅思教材，小韓一年就掌握了基本的英語對話，成為明星學員。
除了年輕人，老年人也可以通過持續(xù)學習，實現(xiàn)自己的夢想。家住深圳的林叔72歲了，他的夢想是記錄城市的變遷。在得知騰訊課堂有無人機航拍課程后，他每天準時上線學習，并去公園試飛。一個月后，他拍出第一張滿意的城市鳥瞰圖，現(xiàn)在已經(jīng)是深圳市老年攝影協(xié)會會員。
騰訊搭建的ABC mouse、企鵝輔導、騰訊課堂、翻譯君、英語君等多個產(chǎn)品，覆蓋了3歲到小學、中學，以及成年、退休后的學習需求。僅騰訊課堂，就有5萬個教育機構(gòu)和個人老師開課，每周有超過100萬的學員。
第二，大數(shù)據(jù)、云計算、AI等基礎(chǔ)能力，助力教育機構(gòu)新升級
面對用戶需求變化，第三方教育機構(gòu)也在不斷改變：上云、直播等做法越來越普遍，不僅釋放了閑置的教育資源，也拓展了更多教學場景。這背后，大數(shù)據(jù)、云計算、AI等基礎(chǔ)能力功不可沒。
以VIPKID為例，通過直播的方式，他們將線下英語學習搬到了線上，但挑戰(zhàn)也隨之而來：VIPKID每年新增課程的數(shù)據(jù)量，相當于10個國家圖書館數(shù)字資源總量；高峰時段，幾萬節(jié)課程全球同步進行，數(shù)據(jù)流量相當于四萬名主播同時在線直播。
這些挑戰(zhàn)，對網(wǎng)絡能力提出了很高的要求。依靠騰訊云提供的全球虛擬機，目前VIPKID直播課程延時小于200ms。此外，騰訊還致力解決教學質(zhì)量“評估難”問題，騰訊幫助入駐“騰訊課堂”的機構(gòu)，追蹤各個課程的完成率、好評率等指標，提高他們的課程內(nèi)容和服務質(zhì)量，從而提升學員到課率。
我們與微信智聆團隊合作，研發(fā)推出智聆口語評測產(chǎn)品。利用這個產(chǎn)品，美聯(lián)國際教育集團幫助學員，對學員發(fā)音的準確度、流利度、完整度等，進行多維度的人工智能評估，實時生成學習報告，讓他們及時了解學習成果，不斷自我修正。
可以預見，隨著技術(shù)迭代，教育機構(gòu)可以自由搭建在線教學平臺，將線下一對一、小班課和大班課等教學場景，移植到線上；同時通過技術(shù)手段，優(yōu)化課程體系、提升教學評估水平，實現(xiàn)多方共贏。
第三，數(shù)字技術(shù)打造未來學校范式，助推教學創(chuàng)新，釋放校園教育新價值
校園教育是教育行業(yè)的核心，承擔著傳承知識、培育人才、推動科研等責任。騰訊也希望利用自己的經(jīng)驗和數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新教學內(nèi)容，優(yōu)化校園管理，便利校園生活。最近，教育部大力推進新工科建設，以應對新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革。騰訊也通過課程創(chuàng)新、云上實踐、科研競賽、師資培養(yǎng)等手段，聚焦新工科建設。
騰訊與天津大學合作開設新工科試驗班，把過去單一的導論課改成實踐課為主。借用騰訊云平臺的能力，我們設計了很多簡單、有趣、易上手的實驗課程，覆蓋云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等多個熱門技術(shù)領(lǐng)域；我們還提供了大量的騰訊技術(shù)案例，內(nèi)容上更接近流行的新技術(shù)，實踐上更符合企業(yè)的真實需求。
過去，一遇到惡劣天氣，學校就要停課；現(xiàn)在，通過騰訊智慧校園“精品云課”平臺，清華大學附屬小學搭建了完整的課程內(nèi)容，學生可以在家學習，老師實時檢查學習進度，實現(xiàn)了“停課不停學”。創(chuàng)新教學只是智慧校園建設的一個方面。當互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與校園管理深度融合，將會給學校與師生帶來更高效的管理模式和更便捷的校園生活體驗。
以騰訊智慧校園解決方案為例，依托微信連接能力，騰訊智慧校園可以為教育局、學校提供各場景的應用功能，覆蓋智慧安防、智慧辦公、智慧家校、智慧數(shù)據(jù)等多個領(lǐng)域。
在北京大學軟件與微電子學院，微信校園卡將學院的教學、科研、管理和校園生活，進行融合，提供辦事流程、校園支付、門禁管理等全方位服務。學生在上課前，搖一搖手機就可以簽到；教師可以線上點名、隨時提問；學生可以把答案用彈幕方式發(fā)布在大屏幕上，實現(xiàn)了真正的“課堂互動”。
同時，騰訊希望做好教育產(chǎn)業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”。用互聯(lián)網(wǎng)20年積累的發(fā)展經(jīng)驗，服務10億用戶的連接能力，以及騰訊云、大數(shù)據(jù)、AI等基礎(chǔ)技術(shù)，服務好我們的合作伙伴，不辜負每一個渴望學習的用戶。
