?

　　2013年是中國在線教育元年，VIPKID、噠噠英語、說客英語等在線教育相繼成立，在線教育項目呈爆發(fā)式增長，保持著強勁勢頭。

　　這一年，吉登高和他的說客英語創(chuàng)業(yè)團隊開啟了自己的在線教育創(chuàng)業(yè)之路。成立之初，首先要解決生存問題，當時他們手中的啟動資金只有100萬，同類型培訓機構卻有100多家，行業(yè)內競爭已經很激烈，這意味著說客的起點充滿了挑戰(zhàn)性。在地域分布上，在線英語教育機構普遍分布于北京、上海，地處華南深圳的說客英語成為了“另類”。

　　成立之初，說客英語面臨著行業(yè)產品同質化嚴重、沒有大額融資進賬的局面，通過市場考察，說客將目標用戶定位為青少兒在線英語教育，走差異化競爭策略，第一年即實現了千萬回款，讓公司活了下來，才有了今天的成績。

　　中國人對英語學習一直都非常積極，隨著技術的不斷迭代更新，英語學習工具歷經了英語磁帶、電子詞典、點讀機、學習機等等。在方式上，從傳統(tǒng)線下培訓班式，到近年來火熱的在線一對一外教指導。根據前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國教育培訓行業(yè)市場前瞻分析報告》顯示，隨著新生代網民規(guī)模的穩(wěn)步擴大、國內在線少兒英語教育產品不斷推陳出新，未來幾年在線少兒英語教育用戶規(guī)模將保持30%以上的速度繼續(xù)增長，到2019年預計達到920萬人，在線英語行業(yè)呈現井噴式發(fā)展。

　　在行業(yè)的黃金時代，在線教育也逐漸受到資本熱捧，品牌之間的競爭日益激烈，每隔幾個月時間，就會有一則大額融資的消息震動行業(yè)。有了資本扶持，不少企業(yè)開始選擇“燒錢”的道路，請流量明星代言、鋪天蓋地的電梯樓宇廣告、爭當節(jié)目冠名、動輒上千人的電銷團隊。高舉高打派的做法很快有了成效，短時間內流水過億是常有的事情，但問題也顯而易見，高昂的獲客成本也成為企業(yè)虧損的重要因素，更令人擔憂的是，高額的營銷費用并不會帶來穩(wěn)定的續(xù)課率，可見，未來依托資本輸血始終不是長久之計。

　　因務實做業(yè)務，又或者是行業(yè)燒錢競爭的戰(zhàn)火并未蔓延至華南地區(qū)，說客英語錯過了行業(yè)融資高潮，誤打誤撞地成為了保守一派。既不砸錢鋪廣告，也沒組建電銷團隊，總共50多人的團隊，卻在2016年就實現了營收過億。正如吉登高所說，“我們或許不是規(guī)模最大的，但我們的確是最快實現盈利的。”

　　專注教育科技融合，打造優(yōu)質學習體驗

　　擺脫生存危機的說客英語逐漸有了足夠資金和團隊，開始專注產品和教學研發(fā)。說客英語深入研究互聯網在教育行業(yè)的應用，自主研發(fā)了Talk915個性化學習平臺，eClass視頻直播上課工具，使學生約課方便，聽課流暢，滿足學員多樣的學習場景需求；率先研發(fā)人機智能語音測評系統(tǒng)產品，針對性改善外教模式中存在的短板，讓學習過程變得循序漸進，學生化被動為主動，把教師從重復性事務中解放出來，有更多的時間與精力來關注每個學生的個性化發(fā)展，提供“預習-教學-復習-測試-評估”全流程的數字化學習支持，并通過學習行為數據的記錄和分析，輸出學生知識地圖，為教師精準教學提供參考。

　　做好品牌和系統(tǒng)建設，賦能B端加盟商

　　經過多年摸索，說客英語形成了獨有的S2B商業(yè)模式，簡單來說，就是總部提供課程和品牌支持，加盟商專注獲客和提供本地化服務的模式。一方面制定嚴格的加盟標準，篩選優(yōu)質線下合作伙伴，為加盟商提供說客英語品牌資源、全球外教師資，加盟商從而服務用戶，另一方面平臺更專注于課程內容研發(fā)和擴大品牌影響力。