1月9日，2020微信公開課Pro正式開課。國內(nèi)知名K12教育供給平臺——愛學(xué)習(xí)教育集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO須佶成受邀出席，并發(fā)表演講。演講中，須佶成全景展現(xiàn)了愛學(xué)習(xí)教育集團(tuán)在教育信息化2.0背景下，如何與微信生態(tài)多款產(chǎn)品互動，對各類細(xì)分教育場景數(shù)字化升級，以及在提升K12教育機(jī)構(gòu)的營銷、支付、服務(wù)和管理效率上做出的各項(xiàng)有益嘗試。

　　分享運(yùn)營方法論：愛學(xué)習(xí)幫助機(jī)構(gòu)，利用微信生態(tài)為用戶提供更多價值

　　對K12機(jī)構(gòu)來說，用戶的運(yùn)營服務(wù)生命周期很長。從最初的營銷獲客、到后期的復(fù)購裂變，背后是機(jī)構(gòu)跨越多個時間、空間和場景與用戶進(jìn)行的多次頻繁互動。

　　演講現(xiàn)場，須佶成毫無保留地向行業(yè)分享，愛學(xué)習(xí)是怎樣利用微信支付、微信公眾號、微信小程序、企業(yè)微信等產(chǎn)品，在營銷、支付、服務(wù)、管理等細(xì)分場景下為用戶提供更多價值的。

　　機(jī)構(gòu)在前期獲客階段，可以通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營。用戶只要點(diǎn)擊授權(quán)個人信息，選擇匹配課程，課程顧問就可以在后臺獲得精準(zhǔn)信息，推薦更匹配用戶需求的課程。同時，由于微信支付除了線下基礎(chǔ)支付外，可以全面接入線上APP、小程序、商城，用戶只要輕輕點(diǎn)擊就能完成支付。僅僅通過這一小小舉措的變化，卻促成愛學(xué)習(xí)服務(wù)的某機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化率提升60%。

　　在用戶完成支付后，機(jī)構(gòu)還可以通過小程序功能開發(fā)、引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號等手段沉淀用戶，實(shí)現(xiàn)課前、課中課后的長期教學(xué)服務(wù)。愛學(xué)習(xí)服務(wù)的某機(jī)構(gòu)正是通過小程序?qū)崿F(xiàn)課前服務(wù)，使學(xué)生、家長在開課前就和機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了互動，使該機(jī)構(gòu)的課前退班率從7%降至2%。

　　對機(jī)構(gòu)管理者來說，微信產(chǎn)品也能實(shí)現(xiàn)對教師的高效管理，如課表排期、課酬績效、代課記錄等，通過小程序快速查看和統(tǒng)計(jì)，減輕教師管理的壓力。

　　開放連接：愛學(xué)習(xí)與行業(yè)伙伴共同助力教育信息化更好發(fā)展

　　扎根K12領(lǐng)域十年之久的愛學(xué)習(xí)教育集團(tuán)，時刻都在感知教育信息化為整個行業(yè)帶來的巨大變化。在須佶成看來，如果說教育信息化1.0解決的是網(wǎng)絡(luò)班班通等硬件問題，信息化2.0主要解決的就是以老師成長、孩子成長為核心的軟性提升上。

　　教育信息化2.0時代，“教”與“育”是可分離的，“教”以知識為核心，更強(qiáng)調(diào)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化，可以通過核心中央平臺來完成；“育”則以人為核心，更注重個性化和情感上的溝通，仍需要廣大線下的老師們來完成。

　　作為內(nèi)容和科技驅(qū)動的K12教育供給平臺，愛學(xué)習(xí)致力于為行業(yè)提供高質(zhì)量的課程和優(yōu)秀的老師。在內(nèi)容生產(chǎn)上，愛學(xué)習(xí)1000多人的教研團(tuán)隊(duì)中500名以上來自清華和北大，教研水平行業(yè)領(lǐng)先。同時通過科技加持，愛學(xué)習(xí)窮盡中小學(xué)知識點(diǎn)，產(chǎn)出的內(nèi)容課程質(zhì)量高、標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，針對個性化學(xué)情，實(shí)現(xiàn)千人千面的供給也非難題。

　　在為行業(yè)輸出優(yōu)秀教師上，愛學(xué)習(xí)首先通過備授課平臺，幫助機(jī)構(gòu)培養(yǎng)本地老師，解決本地老師講什么、怎么講、講出彩的問題。同時，愛學(xué)習(xí)又首個向行業(yè)開放雙師能力，精挑細(xì)選北大清華畢業(yè)、擁有多年經(jīng)驗(yàn)、萬里挑一的北京名師，通過雙師課堂進(jìn)行授課。在2019年11月的品牌升級發(fā)布會上，愛學(xué)習(xí)更是推出“AI好課”，將北京名師最好的主講狀態(tài)，最連貫的邏輯，最激情的課堂展示給全國各地的學(xué)生。

　　正是通過這種S2B2C的模式，愛學(xué)習(xí)贏得了全國1600多個縣市的1萬多家機(jī)構(gòu)和10萬多老師的共同認(rèn)可，并在2019年獲得了由華平投資領(lǐng)投的D輪和騰訊投資的D+輪融資。

　　在微信公開課Pro演講現(xiàn)場，須佶成表示：未來，愛學(xué)習(xí)教育集團(tuán)將在B/C端各教育場景與微信達(dá)成深度合作，積極發(fā)揮愛學(xué)習(xí)教育集團(tuán)平臺效能及內(nèi)容優(yōu)勢，鏈接優(yōu)質(zhì)上下游教育企業(yè)，幫助行業(yè)中各個伙伴應(yīng)對教育信息2.0浪潮下的產(chǎn)業(yè)升級，突破瓶頸、共同成長。