2018年《教育信息化2.0行動計(jì)劃》的發(fā)布，強(qiáng)調(diào)了要通過大數(shù)據(jù)采集與分析，將人工智能切實(shí)融入實(shí)際教學(xué)環(huán)境中，突破時空限制、快速復(fù)制傳播。同年發(fā)布的《2018年中國互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)白皮書》也指出，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)在同時向正式學(xué)習(xí)場景和非正式學(xué)習(xí)場景延伸，"互聯(lián)網(wǎng)+教育"將成為國內(nèi)教育的大趨勢。據(jù)IDC的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，2018年-2022年五年內(nèi)，中國教育行業(yè)對信息化的投入將保持逐年上升的趨勢，并在2022年達(dá)到約75億美金的市場銷售額。而令人意想不到的是，疫情的發(fā)生更是催化了在線教育開啟極速發(fā)展模式。在"停課不停學(xué)"的號召下，上億的中小學(xué)生集體在線，老師們遠(yuǎn)程授課，釘釘憑借"教育部指定網(wǎng)課平臺"一夜爆紅，作業(yè)幫也面向全國高三學(xué)生提供90天免費(fèi)直播課，各大在線教育機(jī)構(gòu)用戶量暴漲。老師、學(xué)生、家長都對數(shù)字化的教育形式形成了高程度認(rèn)知。用戶的行為習(xí)慣一旦養(yǎng)成，是不可逆轉(zhuǎn)的。這對教育培訓(xùn)行業(yè)而言顯然利好，但棘手的是，用戶的數(shù)字化認(rèn)知已經(jīng)養(yǎng)成，教培機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)做好了嗎？ 當(dāng)前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)認(rèn)識到了數(shù)字化的大趨勢，但內(nèi)部對數(shù)字化認(rèn)知不足，也不知該選用何種工具轉(zhuǎn)型升級，外部競爭又異常激烈，處境艱難。 面對遼闊藍(lán)海，卻苦于沒有船艦。 WakeData教育培訓(xùn)數(shù)字化解決方案針對教育培訓(xùn)行業(yè)在數(shù)字化建設(shè)上的痛點(diǎn)，WakeData推出行業(yè)專屬數(shù)字化解決方案，方案囊括線上云應(yīng)用、數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)"雙中臺"兩大模塊，為教培機(jī)構(gòu)搭建線上校區(qū)，構(gòu)建用戶畫像，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從拓客引流、銷售轉(zhuǎn)化、客戶運(yùn)營、復(fù)購傳播打造經(jīng)營閉環(huán)，最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)價值，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，打造優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
引流獲客更高效科學(xué) 在獲客環(huán)節(jié)上，線下地推、硬廣宣傳、朋友圈宣傳等營銷方式獲客成本高且轉(zhuǎn)化流程長，銷售效率極低。WakeData教培數(shù)字化解決方案提供多種營銷工具，支持線上廣告投放，通過數(shù)據(jù)追蹤，幫助教培機(jī)構(gòu)拓寬獲客渠道與效率，以數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營，提升轉(zhuǎn)化率與營銷ROI。廣告投放支持線上廣告投放運(yùn)營服務(wù)，幫助機(jī)構(gòu)開辟新的高效招生渠道。活動上線網(wǎng)頁端快速配置營銷活動，可根據(jù)不同時期的營銷活動配置相應(yīng)的營銷廣告位，操作簡單，快速發(fā)起上線。 營銷工具配備拼團(tuán)、秒殺、課程優(yōu)惠券、專題活動等豐富的營銷工具，一鍵發(fā)起定制化裂變海報(bào)，解決招生引流難題，提升復(fù)購率。效果追蹤營銷數(shù)據(jù)有跡可循，多維分析對比營銷數(shù)據(jù)，找到問題環(huán)節(jié)并優(yōu)化，為后續(xù)營銷活動提供數(shù)據(jù)依據(jù)，提高線索質(zhì)量，提升營銷ROI。
一站式售課、教學(xué)、管理對教育培訓(xùn)行業(yè)而言，最重要的是教育場景的數(shù)字化，為用戶提供一站式的、流暢而全面的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。WakeData教育培訓(xùn)數(shù)字化解決方案，集售課、教學(xué)、管理等場景為一體，滿足教育培訓(xùn)數(shù)字化需求，提供一站式的教學(xué)管理體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教育、培訓(xùn)與管理。 在線校區(qū)惟客教育線上課堂以小程序?yàn)檩d體，一鍵開啟，快速上線，支持自定義裝修，打造機(jī)構(gòu)品牌專屬在線教育平臺。 線上售課課程展示、名師展示、課程推薦一目了然，用戶通過小程序即可完成線上課程報(bào)名和課程購買，實(shí)現(xiàn)在線招生。 互動課堂支持大班課、小班課、錄播課等豐富的線上教學(xué)方式，白板、投屏、PPT演示等功能滿足不同行業(yè)授課需求，打造高質(zhì)量互動課堂。 教務(wù)中心定制化教務(wù)中心同步線下班級和線下課程，班主任通過后臺即可審批請假，發(fā)布作業(yè)、課程開課、學(xué)校教務(wù)等通知，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)營銷針對招生方式營銷渠道眾多、用戶數(shù)據(jù)分散導(dǎo)致追蹤困難、無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的痛點(diǎn)，WakeData教育培訓(xùn)數(shù)字化解決方案打通全營銷平臺數(shù)據(jù)，提供全鏈路分析、個性化營銷、自動化營銷、智能引導(dǎo)式營銷等工具，幫助教培機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)營銷。打通全營銷平臺數(shù)據(jù)一鍵授權(quán)全營銷平臺推廣數(shù)據(jù)，進(jìn)行全平臺廣告投放和數(shù)據(jù)分析，呈現(xiàn)不同平臺的廣告效果對比，優(yōu)化投放渠道，為投放決策提供數(shù)據(jù)支持。 全鏈路分析全鏈路分析關(guān)注獲客成本（CAC）與客戶生命周期價值（LTV），幫助教培機(jī)構(gòu)提升營銷ROI。 個性化營銷針對特定人群制定特色營銷活動、活動內(nèi)容與素材形式，將營銷效果最大化。 自動化營銷零代碼迅速搭建自動化營銷策略，新客戶歡迎、報(bào)名活動自動提醒、優(yōu)惠券自動派發(fā)、線索自動分配等功能喚醒客戶，輕松上手，方便快捷。 智能引導(dǎo)式營銷依據(jù)用戶行為等數(shù)據(jù)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)智能提煉高價值客戶模型，通過標(biāo)簽篩選配置自動化營銷流程，引導(dǎo)客戶成為高價值客戶。
數(shù)據(jù)+AI洞悉用戶隨著疫情的逐漸好轉(zhuǎn)，在線學(xué)習(xí)的熱度也會慢慢褪去，用戶數(shù)會出現(xiàn)一定程度的回落，如何留住用戶成為教培機(jī)構(gòu)"后疫情時代"的一大重要課題。WakeData擁有專業(yè)大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，可打通全渠道用戶數(shù)據(jù)，幫助教培機(jī)構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系，刻畫清晰的用戶畫像，實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期的智能化管理，提高用戶粘性，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長。 打通數(shù)據(jù)Data-Mpaaing打通線上線下數(shù)據(jù)，將外部數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)全域打通，打破數(shù)據(jù)孤島。 標(biāo)簽工廠豐富的預(yù)置標(biāo)簽和定制化標(biāo)簽，支持手動添加標(biāo)簽，呈現(xiàn)會員屬性、人口屬性、社會屬性、消費(fèi)行為、門店偏好等多維度數(shù)據(jù)，用戶畫像更清晰。 全生命周期管理以時間軸全線記錄用戶生命周期行為軌跡，整合分析用戶操作行為、溝通記錄、交易記錄、服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)，系統(tǒng)管理用戶全生命周期。 用戶智能管理依據(jù)不同狀態(tài)將用戶自動分區(qū)，形成不同的人群包，并可根據(jù)客戶文件、標(biāo)簽篩選、Look-alike技術(shù)，手動和自動創(chuàng)建特定人群包，方便查詢，智能管理。
目前全國高考已經(jīng)推遲，部分地區(qū)的中考也有延后，越來越多的教培機(jī)構(gòu)都在尋找符合自身的數(shù)字化方案，投身數(shù)字化的藍(lán)海。在線教育的熱潮還會持續(xù)發(fā)酵，但當(dāng)疫情結(jié)束的鈴聲響起，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也將面臨數(shù)字化成果的檢驗(yàn)，無論是用戶留存率、營銷ROI，以及產(chǎn)品體驗(yàn)，都將剝?nèi)岢钡耐庖?，呈現(xiàn)最真實(shí)的數(shù)據(jù)。WakeData教育培訓(xùn)數(shù)字化解決方案，將針對教培機(jī)構(gòu)切實(shí)的需求，提供高效、智能的數(shù)字化工具，幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)在數(shù)字化教育的藍(lán)海中揚(yáng)帆起航，駛得快，行得遠(yuǎn)。
