他，兩度榮獲國家科技進步二等獎，先后獲得國家教學(xué)成果一等獎和二等獎;他，打破了美國、以色列的技術(shù)壟斷;他，摘取的國際、國家發(fā)明專利超過50項。
他是教育部長江學(xué)者特聘教授，國家杰出青年基金獲得者，他是國家“新世紀(jì)百千萬人才工程”人選，國家首批“萬人計劃”科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才，他也是教育部科技創(chuàng)新團隊、陜西省重點科技創(chuàng)新團隊領(lǐng)頭人。
計算機專業(yè)出身，在技術(shù)領(lǐng)域碩果累累，他卻把目光投向了更大更廣的教育領(lǐng)域。過去20多年，他一直從事教育信息化的研發(fā)、推廣工作。雖然技術(shù)能力廣獲贊揚，他卻仍然時刻告誡自己，要“幫忙不添亂”。他，就是西安交通大學(xué)副校長鄭慶華。
此次，榮獲在線教育獎勵基金(全通教育)“優(yōu)秀個人”稱號之際，鄭慶華分享了有關(guān)教育信息化的樸素愿望和切身感悟。
西安交通大學(xué)副校長鄭慶華
打造世界一流“智慧云校園”
記者：西安交大在教育信息化方面進行了哪些實踐?
鄭慶華：這些年來，我們正努力打造校園信息化4.0版本。我認為，互聯(lián)網(wǎng)和教育的深度融合可以分為四個階段，首先是上個世紀(jì)80年代利用廣播電視大學(xué)開展的互聯(lián)網(wǎng)教育，到上世紀(jì)90年代計算機輔助教學(xué)出現(xiàn)，隨后又進入數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化教育資源時代。那么到了今天，要朝著智慧化、智能化的方向發(fā)展，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)化、個性化地推薦呈現(xiàn)這些學(xué)習(xí)資源，這是一個新的趨勢和動態(tài)。
西安交通大學(xué)應(yīng)該說處于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化教育向智慧、智能教育轉(zhuǎn)型升級的階段。也就是說，我們既要把傳統(tǒng)資源不斷地數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化，同時讓教師、讓學(xué)生能夠真正方便、智能地獲取所需資源。再一個，就是提升管理水平，朝著精細化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的服務(wù)方向發(fā)展。我們打造了課堂教學(xué)質(zhì)量大數(shù)據(jù)平臺，能夠?qū)崟r精準(zhǔn)地評價每一門、每一堂、每一位老師的課程，能夠準(zhǔn)確地反映學(xué)生去哪兒了，喜歡聽哪些課，喜歡哪些老師。這些大數(shù)據(jù)對我們的教學(xué)管理起到非常好的作用。另外，學(xué)校的各項管理業(yè)務(wù)正朝著綜合集成、數(shù)據(jù)融會貫通一體化的方向發(fā)展，為學(xué)校的智能決策以及大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的效益分析提供了非常有效的手段。所以，這個時代最根本的任務(wù)是怎么樣讓資源、讓數(shù)據(jù)真正融合，再通過關(guān)聯(lián)分析挖掘上升到智能化決策應(yīng)用的水平。
記者：您主持完成了西安交大教育信息化十三五規(guī)劃，都設(shè)立了哪些目標(biāo)?
鄭慶華：我們現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了人人可以上網(wǎng)，時時可以上網(wǎng)。下一步的核心目標(biāo)是建立三大基礎(chǔ)設(shè)施，同時促進智能化的綜合應(yīng)用。第一，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，包括有線、無線，實現(xiàn)全面高速大容量的覆蓋和應(yīng)用。第二，打造一個集中的云平臺，使得學(xué)校的核心資源都能夠在這個云平臺上統(tǒng)一管理，共享集成，保證數(shù)據(jù)的安全可靠。第三，就是高性能計算平臺的建設(shè)，這是世界一流大學(xué)標(biāo)志性的基礎(chǔ)設(shè)施。我們現(xiàn)在已經(jīng)建成了230萬億次的高性能計算平臺，這應(yīng)該是中西部地區(qū)最先進的高性能計算平臺。那么很多院系的科學(xué)研究，來自不同學(xué)科的計算需求，都可以在這個平臺上實現(xiàn)。我們正推進這三大設(shè)施建設(shè)，有的已經(jīng)初步建成，可供大家共享。在此基礎(chǔ)上，我們開展智慧校園的建設(shè)。目的是提供從管理到科學(xué)研究，從人才培養(yǎng)到社會服務(wù)，從智慧后勤到對師生的綜合服務(wù)，實現(xiàn)統(tǒng)一的智慧化、全方位、個性化服務(wù)。
記者：關(guān)于西安交大的教育信息化，您心中有怎樣的愿景?
鄭慶華：我心中的愿景是，讓我們交大的師生能夠共享全世界各方面最好的教育資源，不用再去行政樓辦事，能夠通過手機和電腦獲得的知識、解決的問題，都能夠以最精準(zhǔn)的方式、最高的效益來實現(xiàn)。
著眼教育大需求，銳意創(chuàng)新克難題
記者：您為什么選擇投身教育信息化實踐?
鄭慶華：我本人是計算機科學(xué)研究者，但我覺得，任何科學(xué)研究，如果能跟大的載體和需求相結(jié)合，無疑對會產(chǎn)生一個很好的結(jié)合點，而通過這個結(jié)合點，可以把自己的理想和科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用到實際當(dāng)中，從真正形成對國家對民族有意義的生產(chǎn)力。教育就是非常好的載體，我從做博士論文開始，就研究網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)和教育教學(xué)的融合。后來，學(xué)校又讓我去網(wǎng)絡(luò)教育與學(xué)院工作，這個使我更好地把專業(yè)技術(shù)應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)教育當(dāng)中?，F(xiàn)在看來，這個選擇是非常正確的。
記者：您主持研制了天地網(wǎng)遠程教育系統(tǒng)，打破了美國、以色列的技術(shù)壟斷。在此之前，我國在這方面有哪些技術(shù)瓶頸?
鄭慶華：這是當(dāng)時教育部的一個重大項目，目的就是突破衛(wèi)星傳輸和地面互聯(lián)網(wǎng)傳輸兩者互聯(lián)互通的核心關(guān)鍵技術(shù)。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)的傳輸速度非常慢，還難以支撐大規(guī)模課堂的同步直播和大規(guī)模用戶的課堂點播學(xué)習(xí)，所以需要借助衛(wèi)星的廣播發(fā)送技術(shù)。但兩者在傳輸模式、數(shù)據(jù)格式、協(xié)議方面存在著很大區(qū)別，不能實現(xiàn)互聯(lián)互通。所以，解決這一難題是實現(xiàn)大規(guī)模遠程教育的基礎(chǔ)性關(guān)鍵。這個技術(shù)當(dāng)時只有美國和以色列掌握。我們就是解決了互聯(lián)網(wǎng)傳輸和衛(wèi)星傳輸之間互聯(lián)互通、協(xié)議互認、以及數(shù)據(jù)格式實時轉(zhuǎn)換這樣一些核心難題，使得遠程教育不僅可以在城市實現(xiàn)，還可以滲透、推廣、延伸到廣大的農(nóng)村地區(qū)，真正實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的大范圍、全方位覆蓋和共享。
記者：您還主持承擔(dān)了高考輿情監(jiān)控系統(tǒng)Legoo的研制和應(yīng)用，為高考安全保駕護航。不知您對去年的考生徐玉玉事件有何評價?
鄭慶華：這是一件令人深感痛惜的事情。其實我們做的全國高考輿情監(jiān)控系統(tǒng)，它的主要目的是，在高考前和高考之后的一段時期內(nèi)，對全國家長、考生、老師等社會各方有關(guān)高考的輿論場進行監(jiān)控，主要是為保障高考安全用的。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很多不法分子借助高考這個機會坑蒙拐騙我們的考生，說他能找到答案，他能夠幫你代考的，或者有作弊的工具和手段等等。這些實際上會對社會安定和高考安全帶來很大的危害。
我們這套系統(tǒng)可以在第一時間及時發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的這種苗頭性問題。只要網(wǎng)上出現(xiàn)這樣的貼子或信息，我們在兩分鐘內(nèi)就能夠捕捉到，并及時上報給相關(guān)的主管部門進行后續(xù)的處理。這個系統(tǒng)已經(jīng)實戰(zhàn)了三年，應(yīng)該說每年都能夠幫助主管部門發(fā)現(xiàn)數(shù)以百計的線索，為及時處理這些線索提供了強大的技術(shù)支撐。在新形勢下，對互聯(lián)網(wǎng)輿情的關(guān)注是黨和政府的一項重要任務(wù)，也是我們做好安全保障、凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境必不可少的一個基本手段。
記者：引領(lǐng)教育部和陜西省重點創(chuàng)新團隊，獲得數(shù)十項國際、國家發(fā)明專利，您認為這些創(chuàng)新和成就的源泉是什么?
鄭慶華：最根本的來源是需求，需求是最好的老師，需求也是最好的問題。只有面向需求，才有不竭的創(chuàng)新動力和壓力。來自技術(shù)和應(yīng)用層面的需求源源不斷，有的是一線老師在使用過程中直接提出來的，比如說手寫板書技術(shù)、知識圖譜技術(shù)、知識地圖技術(shù)等。“如果你能給我提供這樣一個功能，我的上課效果就會大大改善，知識展示就會更加精準(zhǔn)。”所以，我覺得需求是最大的動力。
教育信息化要“幫忙不添亂”
記者：當(dāng)下教育與以往相比，最大的不同是什么?
鄭慶華：“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息技術(shù)給教育帶來了重大挑戰(zhàn)，給教育手段、教學(xué)方法，教學(xué)內(nèi)容、組織方式、乃至思維都帶來了改變。比如，怎么把自己理解的東西透徹、直觀、深度地展示給他人?如何將面對面的共享傳播通過互聯(lián)網(wǎng)手段同步共享給異地學(xué)生?支持的組織方式也正發(fā)生重構(gòu)，從原來的書本、線性化組織發(fā)展為現(xiàn)在的超鏈接、跨媒體鏈接技術(shù)。另外還出現(xiàn)了虛擬機器人、智能答疑機器人等。從宏觀到微觀，從局部到整體，從內(nèi)容到形式，信息技術(shù)對教育產(chǎn)生了方方面面的影響。
記者：作為教育信息化的研究者、實踐者、推進者，您認為推行教育信息化有哪些需要注意?
鄭慶華：推進教育信息化，我們始終要有一個清晰的定位，那就是幫忙不添亂。信息化是工具，是手段，它要幫助其他業(yè)務(wù)更加高效，更加人性化，更加規(guī)范。所以搞信息化的技術(shù)同志也好，管理的同志也好，一定要清晰地定位自己，你是去幫助別人，而不是去阻擋別人，去改變別人。
同時，教育信息化，或者任何的信息化，都是一把手工程，要自上而下，要頂層規(guī)劃，但是它又是自下而上的過程，因為最后使用的人是全體師生和管理人員。所以在這個過程當(dāng)中要統(tǒng)一目標(biāo)，形成共識，要相互配合，這是最難的一件事情。另外，信息化不可能一夜實現(xiàn)，在這個過程中可能老的系統(tǒng)還在運行，新的系統(tǒng)又要去重建。此時，相互支持和協(xié)調(diào)，保障兩套系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，這是非常重要的。
在整個過程中，最根本的是領(lǐng)導(dǎo)自身要轉(zhuǎn)變觀念，要認識到教育信息化將帶來的重大改變，從而形成強大的推動力量，自上而下自然推動。否則，基層有積極性，領(lǐng)導(dǎo)不重視，或者說只靠領(lǐng)導(dǎo)重視，基層不配合，都很難成功。
記者：這么多年的信息化實踐，給您帶來的最大的改變是什么?
鄭慶華：最大的改變，我覺得就是自己的思維方式和價值導(dǎo)向發(fā)生了根本性的變化。我始終覺得，技術(shù)是推動我們一切科技進步，推動管理模式創(chuàng)新、管理效益提升，提質(zhì)增效的非常重要的手段。所以，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，我們一定要堅定不移地樹立這樣一個理念。
采訪手記：
當(dāng)日，與鄭慶華副校長的訪談在西安交大錢學(xué)森圖書館進行。在攝影師準(zhǔn)備期間，他靜靜地閱讀著墻上關(guān)于著名科學(xué)家錢學(xué)森的展覽介紹，眼中的那種有如初見般的專注讓人難忘。
一直以來，錢學(xué)森不顧美國政府重重阻撓、艱難回國的故事感動了無數(shù)國人。突然想到，鄭副校長是哈佛大學(xué)博士后，便問他是如何做到的、之后為何沒留在美國。他笑了，“他們派我去的。也不該留在那里。”如此簡單而直接的回答讓我不禁一笑，卻也實實在在記到今天。
鄭慶華副校長給我的整體感受是質(zhì)樸的。他的辦公室除了必需的桌椅、書櫥，幾乎再無可活動的空間;他說他的愿望是老師學(xué)生“不用再去行政樓辦事”;他說信息化要“幫忙不添亂”，并幾十年如一日努力踐行著……與這種樸素相對的是他那一項項耀眼的崇高榮譽。然而，或許正是由于這種矛盾的并存，關(guān)于鄭副校長的，也關(guān)于眾多和他一樣的科研人員的，才有了各領(lǐng)域科技的不斷進步，才有了中國的不斷前進。
