當(dāng)前,在線教育行業(yè)發(fā)展迅速,前景也被業(yè)內(nèi)看好,但盈利難的問(wèn)題一直都是在線教育行業(yè)的一個(gè)心病。
以2016年為例,據(jù)中國(guó)新媒體數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)速途研究院發(fā)布的《速途研究院:2016年在線教育市場(chǎng)報(bào)告》顯示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)2016年突破1500億元。而互聯(lián)網(wǎng)教育研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年只有5%的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)盈利,虧盈平衡的占到26.62%,其他則處于虧損中。那么,為何一個(gè)如此具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),會(huì)陷入到盈利難的怪圈中來(lái)?
記者了解到,當(dāng)前在線教育行業(yè)存在著幾個(gè)普遍性的問(wèn)題,都以直接或間接的方式影響著在線教育企業(yè)的盈利。
首先,學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化,不能形成完整的系統(tǒng)體系。雖然在線教育與傳統(tǒng)教育相比,有著相對(duì)較大的優(yōu)勢(shì),但其本身也存在著一定的缺陷。有業(yè)內(nèi)人士指出,在線教育尤其是在線教育APP更多是單向機(jī)械灌輸,缺乏線下輔導(dǎo)為學(xué)生的知識(shí)體系做一個(gè)完整的梳理以及打通思維知識(shí)上的邏輯關(guān)聯(lián)。這樣一來(lái),最終的教學(xué)成果實(shí)際上并不能盡如人意。
其次,師資爭(zhēng)奪激烈。在市場(chǎng)規(guī)模高速發(fā)展的同時(shí),在線教育行業(yè)對(duì)各類專業(yè)人才的需求也越來(lái)越大,從而引發(fā)了激烈的“搶人大戰(zhàn)”,而進(jìn)一步導(dǎo)致了教學(xué)過(guò)程中師資頻換或者企業(yè)缺乏師資的問(wèn)題。據(jù)記者了解,企鵝輔導(dǎo)、網(wǎng)易云課堂、新東方在線等企業(yè)都遇到過(guò)因師資缺乏而致使業(yè)務(wù)遭受影響的情況。
另外,盈利模式不明確也是在線教育行業(yè)面臨的一大短板。新東方董事長(zhǎng)俞敏洪在談及這一問(wèn)題時(shí)曾表示:線上教育的特征是大部分免費(fèi),免費(fèi)的客戶對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是沒(méi)有意義的。與新聞免費(fèi)客戶不同,線上教育平臺(tái)不太容易做廣告,特別是對(duì)中小學(xué)生,一做廣告就會(huì)引發(fā)學(xué)校和家長(zhǎng)的抵觸。所以,資本大量介入是看重了行業(yè)巨大的需求前景,并期望在未來(lái)某個(gè)時(shí)間會(huì)爆發(fā)出盈利點(diǎn),但截至目前,沒(méi)有出現(xiàn)明確的商業(yè)盈利模式。
除此之外,記者還了解到,目前行業(yè)內(nèi)還存在著教育品牌化程度不高、教師教學(xué)質(zhì)量難以評(píng)估等問(wèn)題,都對(duì)企業(yè)盈利存在著或多或少的影響。
線上教育平臺(tái)需要的個(gè)性化是能夠針對(duì)用戶的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),改善教育資源的配置,提供有針對(duì)性的解決方案。同時(shí),要將在線教育的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,一方面拓充教育的渠道,另一方面也應(yīng)重視與線下教育相結(jié)合,輔助傳統(tǒng)教育,是在線教育回歸本質(zhì)的最佳途徑。
每一位創(chuàng)業(yè)者都是一位超級(jí)英雄。也許他們血與淚的教訓(xùn)可以讓其他創(chuàng)業(yè)者少走一些彎路，也許他們成功的經(jīng)驗(yàn)分享可以讓其他創(chuàng)業(yè)者大受啟發(fā)。
