教育評價事關(guān)教育發(fā)展方向。為貫徹落實黨的二十大關(guān)于“完善學校管理和教育評價體系”的決策部署，全面落實中共中央、國務(wù)院《深化新時代教育評價改革總體方案》，鼓勵各地各校探索推進教育評價改革，省教育廳先后組織開展三批教育評價改革典型案例征集評選。為充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，擴大改革的輻射面和影響力，“廣東教育”微信公眾號推出專欄，介紹各地各校教育評價典型案例，供各地各校參考借鑒。
廣東外語外貿(mào)大學：
推進本科教育教學評價改革
構(gòu)建高質(zhì)量人才培養(yǎng)質(zhì)保體系
廣東外語外貿(mào)大學持續(xù)推進本科教育教學評價改革，通過強化質(zhì)量保障工作頂層設(shè)計、構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量標準體系、改革教學質(zhì)量評價方式方法、提升質(zhì)量監(jiān)測能力、優(yōu)化教師獎懲機制等途徑，構(gòu)建高質(zhì)量人才培養(yǎng)質(zhì)保體系。
一、強化教育教學評價和質(zhì)量保障工作頂層設(shè)計
一是完善教學評價組織體系，實現(xiàn)教學管理“管評分離”。學校于2018年組建了獨立設(shè)置的教學質(zhì)量管理部門——教學質(zhì)量監(jiān)測與評估中心（以下簡稱評估中心），負責教學質(zhì)量標準研究與制度建設(shè)，組織開展教學質(zhì)量常態(tài)化監(jiān)控和教學檢查，開展專業(yè)評估、課程評估、教師教學質(zhì)量和學生學習效果評估等工作。
二是加強質(zhì)保體系制度建設(shè)。2021年，學校制定發(fā)布《廣東外語外貿(mào)大學本科教育教學質(zhì)量保障體系與運行總體方案》，建立質(zhì)保體系基本框架和運行方式（圖1-2）。
三是建立“兩層兩級一中心”教學督導體系（圖3）。建立覆蓋本科及研究生的校、院兩級督導制度和隊伍，成立教學督導委員會，由分管教學評估工作校領(lǐng)導兼任主任，評估中心主任和副主任擔任督導委員會副主任。督導委員由35名具有豐富教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的在職或退休副教授職稱以上專任教師組成。各本科教學單位共設(shè)置教學督導107名。
圖1 學校頒布質(zhì)保體系運行總體方案
圖2 廣東外語外貿(mào)大學本科教育教學質(zhì)量保障體系運行示意圖
圖3 “兩層兩級一中心”教學督導職能結(jié)構(gòu)圖
二、建構(gòu)教育教學質(zhì)量標準體系
學校注重質(zhì)量標準體系建設(shè)，定期修訂人才培養(yǎng)方案，定期做好教學管理文件“立改廢”工作，不斷健全教學管理規(guī)章制度。2021年，發(fā)布《廣東外語外貿(mào)大學本科教育教學質(zhì)量標準綱要》《關(guān)于實施<廣東外語外貿(mào)大學本科教學主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標準>的通知》，開展質(zhì)量標準宣講，要求各教學單位堅持以學生為中心，堅持產(chǎn)出導向，突出持續(xù)改進，不斷推動本科教學從“教得好”向“學得好”轉(zhuǎn)變，促進教學質(zhì)量持續(xù)提升。
三、改革教學質(zhì)量評價方式方法
一是以“學生為中心”，建立學生參與教學評價和管理的常態(tài)機制。形成較完善的學生評教及學生教學信息員制度。學校成立由148名學生組成的信息員隊伍，覆蓋各專業(yè)。近三年，學生巡課2584人次，編印《教學動態(tài)》6期，選出優(yōu)秀教學信息員198名。
二是信息化平臺輔助提升質(zhì)量評價和監(jiān)控手段。搭建教學質(zhì)量管理平臺，整合學生評教、隨堂評價、教師評學、領(lǐng)導聽課、教學督導聽課、同行聽課等多種形式于一體，以課程為中心，形成多維度、質(zhì)化的評價模式，全面實現(xiàn)了教學質(zhì)量評價由傳統(tǒng)、單一的結(jié)果性評價轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合的模式，使教學評價貫穿整個教學周期。引入教學質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)校級、院級、專業(yè)三個層面的質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測。對標國家標準及同類型院校均值進行預(yù)警監(jiān)控，指標異常情況及時反饋給相關(guān)職能部門，對問題的改進效果進行持續(xù)跟蹤，形成閉環(huán)監(jiān)控。
三是針對教育教學關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展專項評估。每年開展畢業(yè)論文和試卷抽檢，每學期開展學生評教、教師評學、全校聽課工作（校領(lǐng)導、相關(guān)職能部門領(lǐng)導、院領(lǐng)導、系主任、普通教師聽課），不斷完善專項評估，開展本科生導師制評估，研究生畢業(yè)論文抽檢、研究生導師滿意度調(diào)查等。不定期開展專業(yè)對標建設(shè)自評。近三年本科校級督導聽課3972人次，本科院級督導聽課1143人次，校領(lǐng)導聽課45人次，院領(lǐng)導1417人次，職能部門領(lǐng)導37人次，同行聽課3545人次。抽查畢業(yè)論文547篇，課程試卷250袋。
四是與第三方機構(gòu)合作開展專項評價和國際認證。2022年，委托第三方公司基于教學監(jiān)測數(shù)據(jù)對66個本科招生專業(yè)開展全景分析與解讀、專業(yè)競爭力分析。2023年，開展本科教學數(shù)據(jù)監(jiān)測分析、在校生學習體驗和教師教學體驗調(diào)查。學校國際商務(wù)、會計學、工商管理等10個本科專業(yè)獲得國際權(quán)威機構(gòu)認證共15項。
四、優(yōu)化教師獎懲機制以強化激勵和約束作用
每年開展教學名師、優(yōu)秀教學獎、優(yōu)秀本科生導師、師德師風等評選活動，將教學質(zhì)量納入教師年度考核。修訂完善《廣東外語外貿(mào)大學教學事故與教學過失認定和處理辦法》，增強制度可操作性和合理性，更好地發(fā)揮制度約束作用。
近年來，學校質(zhì)量保障體系建設(shè)在省內(nèi)外高校產(chǎn)生了廣泛而積極的影響，吸引了北京外國語大學、上海外國語大學等11所院校先后來調(diào)研學習?！度尜|(zhì)量管理理念視角下外語類院校質(zhì)保體系建設(shè)的探索與實踐》在全國高等教育質(zhì)量保障協(xié)會（CIQA）舉辦的“全國不同類型高校質(zhì)量保障體系優(yōu)秀范例選樹”活動中獲評二等獎，學校受邀面向全國高校介紹經(jīng)驗做法。學校及時總結(jié)質(zhì)量保障研究的成果，在權(quán)威期刊或出版物上發(fā)表論文4篇。
廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院：
五育并舉、數(shù)智賦能、增值驅(qū)動
下的課程評價體系構(gòu)建與探索
廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院《人力資源管理》課程以“五育并舉”為標準，構(gòu)建四維評價內(nèi)容；利用數(shù)智化工具，進行全程化、多維化、多元化的評價方式創(chuàng)新；探索“德有所育、技有所精、賽有所長、研有所專、創(chuàng)有所成”增值評價（如圖1所示）。
圖1 《人力資源管理》課程評價體系示意圖
一、主要做法
?。ㄒ唬┪逵⑴e，構(gòu)建以立德樹人為核心的評價內(nèi)容
1.回歸“五育并舉”育人本質(zhì)。教學評價作為教育中不可或缺的一環(huán)，其最重要的作用在于改善教學，提升學生的學習能力，提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)“德智體美勞全面發(fā)展的社會主義接班人”，實現(xiàn)教育的育人本質(zhì)。本課程以回歸育人本質(zhì)為教學評價的精神內(nèi)核，制定德智體美勞全面培養(yǎng)的多元化評價標準，從單一的學習成績評價轉(zhuǎn)向綜合素質(zhì)評價，兼顧學習結(jié)果評價與學習過程評價，注重學生全面發(fā)展的同時滿足個性化發(fā)展需求。
2.構(gòu)建“四維”評價維度。傳統(tǒng)的課程教學評價偏重“智”育成果的評價，對于學生的道德情感、團隊協(xié)作、創(chuàng)新思維等非智力因素的評價則流于表面。這種工具化思維將導致教育目的的異化，遏制了人全面發(fā)展的活力，弱化了人的生存價值。本課程落實立德樹人根本任務(wù)，根據(jù)“五育并舉”的育人要求，確立以“明德-求知-勵能-創(chuàng)新”四維教學目標為重點的評價維度，以學生人力資源管理職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，啟發(fā)創(chuàng)新意識，引導學生在崗位實踐中踐行社會主義核心價值觀。
3.評價內(nèi)容可評可測。課程采用“ABCD”（對象Audience、行為Behavior、條件Condition、標準Degree）模式進行教學目標的界定，將教學目標轉(zhuǎn)化為可評可測的教學評價內(nèi)容。以情境4“招聘與選拔”為例，教學評價內(nèi)容如圖2所示。
圖2 情境4教學評價內(nèi)容
?。ǘ?shù)智賦能，推動全過程、全方位、多元化的教學評價改革
課程實行“線上+線下”混合式教學模式，將數(shù)智技術(shù)和人工測量相結(jié)合，貫穿“課前—課中—課后”全過程，支持素質(zhì)、知識、技能全方位評價和“教師—學生—系統(tǒng)—企業(yè)”多元化評價，從而對學生學習成效進行更加準確、深刻的價值判斷。
1.評價工具數(shù)智化。一是評價過程數(shù)據(jù)采集。依托國家在線精品課程等數(shù)智化平臺和工具進行全過程數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計和分析，為評價提供依據(jù)（如圖3所示）。在素質(zhì)評價方面，根據(jù)論壇和課堂言辭，分析學生認知狀態(tài)和情感、態(tài)度、價值觀；在知識評價方面，根據(jù)學習時長等行為數(shù)據(jù)以及課前測、課后測得分數(shù)據(jù)，開展診斷性評價，從而預(yù)判教學難點，調(diào)整教學策略，優(yōu)化教學設(shè)計；在技能評價方面，使用“360度評價表”共享文檔，支持多主體評價。二是評價結(jié)果可視化。使用自主研發(fā)的綜合評價系統(tǒng)對多維度、多主體成績進行整合與可視化呈現(xiàn)，形成個人和小組的數(shù)字畫像。學生可隨時查詢個人知識、技能、素質(zhì)評價得分，項目成果評分、個人學習成長、個人表現(xiàn)畫像等信息；查詢小組排名、項目成果得分、資源學習統(tǒng)計、測驗統(tǒng)計、論壇統(tǒng)計、競賽人員、1+X技能考證人員等信息，從而促進自我激勵、培養(yǎng)團隊協(xié)作意識。
圖3 信息技術(shù)支持下的教學評價
2.評價方式全程化。課程基于建構(gòu)主義原理，將學生的學習過程和成果產(chǎn)出納入評價體系，采用“形成性評價70%+總結(jié)性評價30%+增值評價加分”評價方式，其中形成性評價得分由8個教學單元得分加總獲得，單元得分=學習時長30%+在線測試15%+任務(wù)作業(yè)35%+論壇活動10%+資源完成率10%。全程化評價對學生的成長和能力變化過程進行動態(tài)反饋，促使學生從被動學習轉(zhuǎn)變成對知識的主動構(gòu)建。
3.評價指標多維化。課程遵循以下原則進行指標設(shè)置：一是一致性，即評價指標與教學目標相一致，能反映學習過程與學習成效，體現(xiàn)學習者的參與性，關(guān)注個體發(fā)展差異等；二是可行性，即能夠獲得可量化、統(tǒng)計分析和反饋的教學活動過程數(shù)據(jù)；三是重點性，即選取最能反映知識技能掌握程度和素質(zhì)水準的關(guān)鍵指標，提高評價效率。通過綜合考量，課程形成單元任務(wù)得分、資源學習時長、單元測試得分、論壇發(fā)帖數(shù)、考試得分、增值成果數(shù)等多維度指標體系。
4.評價主體多元化。課程實行“教師評價+學生評價+系統(tǒng)評價+企業(yè)評價”相結(jié)合的多主體評價模式，實現(xiàn)定性與定量評價有機融合，使得評價更科學合理和客觀。在傳統(tǒng)授課教師反饋評價、總評基礎(chǔ)上，開展學生自評和互評，提高學生的參與性，并增強自我評價能力。利用課程平臺的數(shù)據(jù)分析、評價等功能，對學習過程進行反饋、調(diào)控和修正。企業(yè)導師參與各單元實訓項目的指導和評價，從企業(yè)視角引導學生產(chǎn)出更符合實際業(yè)務(wù)要求的成果。
（三）增值驅(qū)動，探索“五有”個性化評價模型
增值評價強調(diào)關(guān)注每一位學生的進步情況，針對不同情況制定個性化教學目標，對評價對象在一段時間內(nèi)的進步幅度進行測評，從而滿足學生的個性發(fā)展、保證教育公平。本課程探索構(gòu)建了“五有”增值評價模型，鼓勵學生挖掘潛能，尋找自我發(fā)展方向。第一，德有所育。對學生參與人力資源領(lǐng)域的公益活動、提供志愿者服務(wù)、面向企業(yè)開展社會服務(wù)、成為入黨積極分子等行為進行評價。第二，技有所精。對個人學習目標達成情況、單元成績進步幅度、參加職業(yè)技能考證等情況進行評價。第三，賽有所長。對學生參加職業(yè)技能競賽的情況進行評價。第四，研有所專。對學生參與課題研究、論文發(fā)表等情況進行評價。第五，創(chuàng)有所成。對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情況進行評價。
二、工作成效
《人力資源管理》課程教學評價堅持把育人本質(zhì)作為精神內(nèi)核，充分利用信息技術(shù)，改進結(jié)果評價，強化過程評價，探索增值評價，有效發(fā)揮教學評價的診斷、篩選、反饋、激勵作用，提升了課程教學質(zhì)量，形成較為豐碩的教學成果。近四年課程評教6次優(yōu)秀。學生獲得人力資源管理技能競賽國家級、省級獎項11項。課程獲評國家在線精品課程、省級精品在線開放課程、省繼續(xù)教育優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程、省級課堂革命典型案例。課程教學團隊取得省教學能力比賽一等獎，獲得“奔跑吧，HR”軟件著作權(quán)，出版紙質(zhì)教材、人力資源管理數(shù)字教材各1部。
深圳市寶安區(qū)教育科學研究院：
“三維立體”學業(yè)質(zhì)量綜合評價
的區(qū)域建構(gòu)
深圳市寶安區(qū)構(gòu)建完善小學生學業(yè)質(zhì)量“優(yōu)質(zhì)、均衡、綠色”三維立體評價系統(tǒng)，依托寶安區(qū)K12學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測大數(shù)據(jù)平臺分段開展質(zhì)量監(jiān)測，引領(lǐng)全區(qū)150多所小學樹立科學質(zhì)量觀。
一、主要做法
?。ㄒ唬┮罁?jù)政策設(shè)維度。寶安區(qū)設(shè)置“優(yōu)質(zhì)、均衡、綠色”三個評價維度，其中“優(yōu)質(zhì)、均衡”對標國家課程學業(yè)質(zhì)量標準要求，“綠色”指向課程教學、教師教學方式、學生負擔感受三個觀測面，將過程表現(xiàn)、問卷調(diào)研與期末監(jiān)測相結(jié)合，立體交叉融合，考查全區(qū)各校小學生的學業(yè)質(zhì)量。
?。ǘ┟鞔_原則設(shè)指標
1.確立原則。育人性，堅持立德樹人，強化五育融合，所有的評價內(nèi)容選擇、工具研發(fā)都要指向全面育人。整體性，關(guān)注全體學生的全面發(fā)展，以均衡做為重要指標引領(lǐng)區(qū)域公民辦均衡、各學科均衡、各校區(qū)均衡，促進區(qū)域整體發(fā)展。過程性，關(guān)注教學全過程，以日常作業(yè)反饋、過程數(shù)據(jù)采集、分類問卷調(diào)研、專題專項監(jiān)測等形式探索融入過程評價。一致性，以評價引領(lǐng)日常教學，優(yōu)化課堂主陣地，評價工具研發(fā)嚴格以課程標準學業(yè)質(zhì)量要求為依據(jù)，推進“教學評”一體化。
2.設(shè)立指標。給合過程表現(xiàn)、監(jiān)測數(shù)據(jù)、問卷結(jié)果，以“優(yōu)質(zhì)、均衡、綠色”三維設(shè)立12項指標對學校整體的學生學業(yè)質(zhì)量進行水平賦分（如圖1），結(jié)合水平得分賦星（如圖2）。
圖1 寶安區(qū)“三維立體”綜合評價指標
圖2 寶安區(qū)“三維立體”綜合評價星級評定
?。ㄈ┭邪l(fā)工具優(yōu)實施
1.低年級段評價工具。全過程開展無紙筆綜合素養(yǎng)測評，從6個緯度進行教學質(zhì)量測評，如表1。
表1 寶安區(qū)小學低年級綜合測評方案評分表
2.高年級段評價工具。分學科抽樣監(jiān)測的測試卷+問卷。嚴格執(zhí)行《義務(wù)教育課程方案》關(guān)于學業(yè)質(zhì)量的相關(guān)要求，體現(xiàn)正確的學業(yè)質(zhì)量觀，明確核心素養(yǎng)發(fā)展水平與具體表現(xiàn)，注重對價值體認與踐行、知識綜合運用、問題解決等表現(xiàn)的考查，建立有序進階、可測可評的學業(yè)質(zhì)量評價內(nèi)容。每學期組織專家組，對語文、數(shù)學、英語、科學、藝術(shù)、體育等學科進行質(zhì)量監(jiān)測測試卷和相關(guān)調(diào)查問卷的命題研制。
3.組織與實施。小學低年級段教學質(zhì)量綜合評價工作包括綜合測評方案評審、綜合測評現(xiàn)場觀摩、綜合測評總結(jié)與過程性資料評審三個階段。組織專家對各校綜合測評活動總結(jié)和過程性資料進行評選，并給予表彰和推廣，促進校際之間的交流。小學高年級段教學質(zhì)量綜合評價工作，分為過程調(diào)研問卷與期末抽樣監(jiān)測。過程問卷為管理人員、教師、學生、家長不定期采集，包括課程開設(shè)與管理、教師教育教學方式、學生學業(yè)負擔感受、學習動力等多方面數(shù)據(jù)。期末全區(qū)統(tǒng)一提供紙質(zhì)監(jiān)測卷與相關(guān)問卷，參考國家義務(wù)教育監(jiān)測辦法，分年級分學科抽樣進行數(shù)據(jù)采集。
（四）優(yōu)化分析推應(yīng)用
1.數(shù)據(jù)納入全區(qū)大平臺，跟進學生持續(xù)發(fā)展。將小學低年級素養(yǎng)測評、高年級監(jiān)測、過程問卷數(shù)據(jù)全面采集納入寶安區(qū)K12學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測大數(shù)據(jù)平臺，從小學一年級至高三年級，常態(tài)采集過程數(shù)據(jù)與期末監(jiān)測數(shù)據(jù)，全過程診斷學情、跟進學生跨學段發(fā)展，探索增值性評價。
2.實證研判區(qū)域?qū)W情，提升教學優(yōu)化精準性。全面了解區(qū)域小學生學業(yè)質(zhì)量狀況，分析診斷共性與個性增長點。以區(qū)級教研引領(lǐng)共性問題優(yōu)化，如通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)全區(qū)小學生數(shù)學中的問題解決能力偏弱，區(qū)級構(gòu)建“問題引領(lǐng)”下的小學數(shù)學教學模型。以區(qū)校協(xié)同、一校一案解決學校個性化問題。
3.全面開放數(shù)據(jù)平臺，引領(lǐng)學校實證分析。在區(qū)域資源平臺設(shè)立專門的端口，在嚴格執(zhí)行不排名反饋學生成績的基礎(chǔ)上，學?？梢砸孕?、學科、班級等各種單位查詢基于全區(qū)數(shù)據(jù)之上的“優(yōu)質(zhì)、均衡、綠色”綜合表現(xiàn)。家長、學生還可以查詢到學生綜合以及各學科素養(yǎng)表現(xiàn)的雷達圖、分析表以及診斷優(yōu)化建議。學校還可以采集本校過程數(shù)據(jù)，與區(qū)域數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)與分析，制定相應(yīng)改進措施和行動計劃，明優(yōu)勢、找差距、尋突破。
二、工作成效
（一）構(gòu)建“學教評”一體化的評價系統(tǒng)。以起于小一的無紙筆表現(xiàn)性評價到高年級段的質(zhì)量監(jiān)測，以過程專題調(diào)研與期末監(jiān)測問卷相結(jié)合，以評價跟進教育教學，以學定教定評，形成無額外負擔、與過程全融合的教學質(zhì)量評價系統(tǒng)。
（二）引領(lǐng)全素養(yǎng)質(zhì)量觀念。以全素養(yǎng)的質(zhì)量觀為引領(lǐng)，設(shè)定優(yōu)質(zhì)、均衡、綠色三個維度考查全區(qū)各校小學的學生學業(yè)水平、課程開設(shè)情況、教師教學方式及學生負擔感受等。以此了解區(qū)域整體及各校教學教學質(zhì)量狀況，診斷問題，并提供相應(yīng)改進方案，動態(tài)優(yōu)化教學，引領(lǐng)全區(qū)小學回歸兒童為本、學科育人、夯實基礎(chǔ)、融會貫通等教育本質(zhì)。
?。ㄈ┩苿咏萄袑嵶C轉(zhuǎn)型。本著長期化、常態(tài)化監(jiān)測的原則，建設(shè)長期關(guān)聯(lián)的大數(shù)據(jù)平臺，為學校發(fā)展、師生發(fā)展構(gòu)建數(shù)據(jù)“畫像”，基于信息化應(yīng)用，推動基于大數(shù)據(jù)實證的教研轉(zhuǎn)型。
?。ㄋ模┓e累地方監(jiān)測經(jīng)驗。結(jié)合新時代教育評價改革部署和《義務(wù)教育質(zhì)量評價指南》要求，在國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測基礎(chǔ)上，完善本地義務(wù)教育學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測工作，積累地方監(jiān)測經(jīng)驗，豐富地方監(jiān)測案例。
