山東省諸城市高度重視課后延時服務工作，著眼為民解難事、辦實事、做好事，扎實推進課后延時服務工作，探索構建了“12333”優(yōu)化課后延時服務工作新模式，全面實現(xiàn)學校教育資源全開放和學生延時服務需求全滿足，全力推進延時服務與課程建設、校外培訓機構治理、家庭教育的深度融合，切實讓學生開心、家長放心、社會滿意。
——“1”，就是“圍繞一個中心”。堅持以學生需求為中心，提供個性化延時服務，保障學生“早到可進校、進校有事做、做事有指導、晚走有管護”。
——“2”，就是“堅持兩個創(chuàng)新”。挖掘延時服務的育人功能，在“服務內容”和“服務模式”兩個方面探索創(chuàng)新。為此，制定出臺了《諸城市關于推進中小學生課后延時服務工作的指導意見》，對服務模式進行升級，變“一時段服務”為“三時段服務”，由下午放學后延時又向前延伸到了上午第一節(jié)課前和中午托管，實現(xiàn)全方位、無縫隙管理。針對不同年齡段和不同類型的學生，探索分段實施快樂游戲課程、自主學習課程和社團拓展課程，促進學生全面健康成長。全市各中小學校從作業(yè)自修、自主閱讀、體育、藝術、科普活動，以及娛樂游戲、拓展訓練、開展社團及興趣小組活動等開發(fā)延時服務課程共368項，實現(xiàn)了課后延時服務形式和質量的雙提升。目前全市接受早中晚延時服務的小學生分別達到2.9萬人、2.6萬人和4.3萬人。
——“3”，就是“建好三個機制”。一是加快完善工作推進機制，協(xié)同推進，分級負責，建立起“學生自愿、公益普惠、財政扶持”的工作推進機制。二是加快完善協(xié)作共育機制，與關工委、婦聯(lián)等部門配合，充分發(fā)揮“四點半學?！?、社區(qū)活動中心、校外實踐基地的育人作用，構建起家校社三級聯(lián)動的家庭教育指導服務網絡。三是加快完善反饋跟蹤機制，利用大數(shù)據(jù)和社情民意調查做好需求和滿意度分析，及時了解家長對工作的知曉度和滿意度。
——“3”，就是探索“三種服務模式”。探索建立以教師為主、社會力量為輔的“教師+家委會、教師+社區(qū)服務、教師+五老志愿者”三種服務模式，成功打造內容完善、載體豐富、常態(tài)參與的延時服務教育體系。
——“3”，就是實現(xiàn)保障措施“三到位”。一是需求溝通到位，對學生提出的延時服務個性化需求，通過教育教學質量綜合監(jiān)測、課業(yè)負擔監(jiān)測、教師評估、家長反饋等多渠道進行評估，努力做到因需施策。二是財政補貼到位，建立延時服務經費保障長效機制，通過政府購買服務的方式給予經費保障，按照每班每天20元，全年200個工作日標準，足額納入財政年度預算。近兩年共撥付課后延時服務專項資金達1134萬元。三是監(jiān)管評價到位，將延時服務納入學校教育督導考評體系，對學校場所安全、人員配備、經費使用、服務實效、制度運行等進行檢查，全面了解延時服務實施情況，及時跟進解決實施過程中存在的問題和困難。同時，建立和完善延時服務監(jiān)督機制，及時公開相關信息，確保實施陽光服務，并自覺接受社會各界特別是家委會的參與和監(jiān)督，成功打造學生課后“幸福樂園”，全面開啟學生課后“幸福時光”。
